“這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。”一百多年前英國(guó)作家狄更斯在《雙城記》中對(duì)工業(yè)革命細(xì)致入微的描寫,如今讀來(lái)仍舊印象深刻,在如今風(fēng)起云涌的商業(yè)3.0時(shí)代,我們也可以說(shuō),這是一個(gè)英雄輩出的時(shí)代,這也是一個(gè)隨時(shí)會(huì)死亡的時(shí)代。
蘋果手機(jī)的橫空出世,讓諾基亞瞬間輝煌不再:微信的異軍突起,讓微博一夜之間成為過(guò)時(shí)產(chǎn)品……今天眾人仰慕的對(duì)象,明天就有可能淪為無(wú)人理睬的棄兒,時(shí)間似乎成了所有企業(yè)最大的敵人,生存與發(fā)展的困境,讓創(chuàng)新成了所有人追逐的目標(biāo)。
創(chuàng)新,更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值
“不創(chuàng)新才是華為最大的風(fēng)險(xiǎn)”,華為總裁任正非的這句話道出了華為骨子里的創(chuàng)新精神。“回顧華為20多年的發(fā)展歷程,我們體會(huì)到,沒(méi)有創(chuàng)新,要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個(gè)領(lǐng)域,沒(méi)有喘氣的機(jī)會(huì),哪怕只落后一點(diǎn)點(diǎn),就意味著逐漸死亡。”
強(qiáng)烈的緊迫感驅(qū)使著華為持續(xù)創(chuàng)新。從最初“萬(wàn)門交換機(jī)”的科技進(jìn)步到后來(lái)“工者有其股”的制度變革,華為的每一次轉(zhuǎn)變都會(huì)讓自身不斷強(qiáng)大。
作為胡潤(rùn)研究院“2013中國(guó)十大創(chuàng)新企業(yè)家”的入選者,任正非也曾在“2012實(shí)驗(yàn)室講話”中表達(dá)了自己對(duì)于創(chuàng)新的看法:在公司的創(chuàng)新問(wèn)題上,一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值理論,不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,一定是為了創(chuàng)造價(jià)值。
在華為公司,創(chuàng)新不再被奉若神明,價(jià)值才是王道,創(chuàng)新只是實(shí)現(xiàn)這一目的工具,準(zhǔn)確給予創(chuàng)新以定位,華為也在不斷創(chuàng)新道路上始終掌握主動(dòng)權(quán)。
而華為之所以能夠在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)取得成功,主要得益于兩大架構(gòu)式的產(chǎn)品創(chuàng)新,一個(gè)叫分布式基站,一個(gè)叫SingleRAN,后者被沃達(dá)豐的技術(shù)專家稱作“很性感的技術(shù)發(fā)明”。這一設(shè)計(jì)原理,是指在一個(gè)機(jī)柜內(nèi)實(shí)現(xiàn)2G、3G、4G三種無(wú)線通信制式的融合功能,理論上可為客戶節(jié)約50%的建設(shè)成本。
正是這樣一個(gè)革命性、顛覆性的產(chǎn)品,過(guò)去幾年給華為帶來(lái)了歐洲和全球市場(chǎng)的重大斬獲。華為在讓客戶體驗(yàn)到獨(dú)一無(wú)二低成本價(jià)值同時(shí),也讓自身價(jià)值得到了進(jìn)一步提升。
創(chuàng)新能帶給企業(yè)巨大發(fā)展機(jī)遇,同樣也可以讓企業(yè)陷入泥潭不能自拔,固步自封固然會(huì)讓企業(yè)被時(shí)代所淘汰,但對(duì)創(chuàng)新缺乏認(rèn)知?jiǎng)t容易讓企業(yè)誤入歧途。
2013年9月初,諾基亞宣布以54.4億歐元(72億美元)將手機(jī)業(yè)務(wù)出售給微軟,只保留網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部門與專利。很多人對(duì)此唏噓不已,認(rèn)為是蘋果手機(jī)的崛起終結(jié)了諾基亞時(shí)代。
其實(shí)在蘋果推出iPhone7年前,諾基亞團(tuán)隊(duì)就曾演示了一款擁有彩色觸屏、屏幕下方有一個(gè)單獨(dú)按鍵的手機(jī)。演示中,這款手機(jī)能夠定位餐館、玩賽車游戲,還可以訂購(gòu)唇膏。上世紀(jì)末期,諾基亞還曾秘密開發(fā)出一款平板電腦,有無(wú)線連接功能,配備了觸摸屏。
這些與后來(lái)的蘋果iPhone和iPad何其相似!可惜的是,消費(fèi)者從未看到這兩款產(chǎn)品。
一直以來(lái),諾基亞已看到行業(yè)的發(fā)展方向,且對(duì)研究不吝投入,其被收購(gòu)前10年共投資400億美元,這一數(shù)額接近蘋果同一時(shí)期研發(fā)投入的4倍。但由于諾基亞固守落后的塞班系統(tǒng),沒(méi)有把創(chuàng)新引入市場(chǎng),導(dǎo)致新產(chǎn)品無(wú)法在消費(fèi)者中贏得認(rèn)可,創(chuàng)造價(jià)值。只是一念之間,最好的機(jī)遇便與諾基亞擦肩而過(guò)。
沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值的創(chuàng)新注定毫無(wú)意義,諾基亞也為自己錯(cuò)誤決定付出了慘痛代價(jià),以至于諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普也曾無(wú)奈地表示,要是諾基亞的創(chuàng)新當(dāng)初落實(shí)在產(chǎn)品上面,諾基亞就不是現(xiàn)在這個(gè)樣子了。
創(chuàng)新與堅(jiān)守
這是一個(gè)新事物層出不窮的時(shí)代,對(duì)于很多言必稱創(chuàng)新的企業(yè)家而言,求新求變成了一種潮流、一種時(shí)尚。這個(gè)時(shí)候,反而是那些選擇堅(jiān)守的企業(yè)家顯得有些另類,創(chuàng)新似乎與他們格格不入,但其實(shí)有時(shí)候堅(jiān)守也是一種創(chuàng)新,只是方向不同。
在國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)家電企業(yè)已經(jīng)開始尋求多元化發(fā)展,紛紛涉足地產(chǎn)、能源、金融等高利潤(rùn)行業(yè)。格力始終堅(jiān)持專業(yè)化做空調(diào),并且大有一條道走到黑的勁頭。
正因?yàn)樾臒o(wú)旁騖,格力有足夠的時(shí)間和精力用在研發(fā)上,據(jù)統(tǒng)計(jì),格力電器已經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)外專利9000多項(xiàng),其中發(fā)明專利2500多項(xiàng)。僅在2013年前11月申請(qǐng)專利就有2800多項(xiàng),相當(dāng)于平均每天就有8項(xiàng)專利問(wèn)世。
眾所周知,2013年是我國(guó)空調(diào)業(yè)的“嚴(yán)冬”,海外經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷萎縮,然而格力電器2013年業(yè)績(jī)顯示:營(yíng)業(yè)總收入1200億元,同比增長(zhǎng)19.90%;歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)108億元,同比增長(zhǎng)46.53%,納稅超過(guò)102億元,成為我國(guó)首家年凈利潤(rùn)、年納稅額超過(guò)100億元的家電企業(yè)。
究其原因,其中一個(gè)重要因素就是格力不斷追求核心科技的掌握,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新讓產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)一枝獨(dú)秀,贏得了消費(fèi)者信賴,最終結(jié)果落在利潤(rùn)上。而核心技術(shù)的創(chuàng)新不僅讓格力穩(wěn)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一,也讓其自2005年起連續(xù)9年稱雄世界頭把交椅。
堅(jiān)守行業(yè)成就了格力創(chuàng)新的輝煌,也更加堅(jiān)定了格力專注行業(yè)的決心,正如董明珠在“第十三屆學(xué)習(xí)型中國(guó)—世紀(jì)成功論壇”上表示:我這一生只做了一件事,就是把空調(diào)做好,把空調(diào)賣好。
同樣選擇堅(jiān)守的還有河南本土企業(yè)家胡葆森,從建業(yè)集團(tuán)建立至今,胡葆森一直堅(jiān)守在中原大地上。集團(tuán)成立10年只堅(jiān)守1個(gè)城市,做到凈資產(chǎn)10個(gè)億,5個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目面積100萬(wàn)平方米,地產(chǎn)商做到這個(gè)規(guī)模,一般都會(huì)向沿海或京滬等地轉(zhuǎn)移。胡葆森卻大膽尋求戰(zhàn)略創(chuàng)新,反其道而行之——只堅(jiān)守河南。
2002年,建業(yè)集團(tuán)十年慶,胡葆森開始“向下走”,一直做到河南的小城鎮(zhèn)。2012年胡葆森說(shuō),“我們的目標(biāo)是在河南的市場(chǎng)上再用5年的時(shí)間,同時(shí)在50個(gè)城市,同時(shí)開發(fā)100個(gè)項(xiàng)目的格局。如果不是提前布局,就不可能有今天這樣的局面。”
隨著后來(lái)房地產(chǎn)調(diào)控和限購(gòu)令等條款的發(fā)布,很多企業(yè)才逐漸開始布局三四線地區(qū),而此時(shí)胡葆森早已先人一步,地產(chǎn)同行都對(duì)胡葆森的前瞻性表示了欽佩和羨慕之意。
董明珠與胡葆森的各自堅(jiān)守,造就了格力與建業(yè)的成功。堅(jiān)守與創(chuàng)新看似矛盾,實(shí)則共生。堅(jiān)守不是原地踏步,更不是固步自封,而是在為創(chuàng)新尋找一個(gè)正確方向。在尋求突破道路上,企業(yè)不可能天馬行空,而是需要通過(guò)堅(jiān)守一些東西,讓創(chuàng)新能夠接地氣,也更加具有現(xiàn)實(shí)意義。