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微信錢包刷卡三大策略

2014-04-29 00:00:00銀元
執行官 2014年10期

9月15日,微信在其“錢包”模塊中加入了一項“刷卡”功能,支持其線下 9 家指定商鋪,只要是微信用戶均可以出示條碼進行支付,無需密碼和短信驗證。每當點擊進入刷卡功能,屏幕上會分別出現一個可供掃描的二維碼和條形碼。也就是說,經過微信支付認證的商戶,可以直接通過線下的掃碼設備掃描這兩個碼,來向顧客收費。這個功能直接與“微信支付”相連接,用戶可以選擇使用錢包里的“零錢”或綁定的銀行卡和信用卡進行支付。

一石激起千層浪,百度百家立即以正反兩面觀點對辯的形式從不同角度爭辯,孰是孰非是辯論家的事,我認為,微信支付雖誕生于社交平臺,完全可以在電商領域取得發展甚至培育出“微平臺品牌”,我試從微信支付運作并保證商業利益最大化的角度給出三策略。

策略一:社交力和購買欲望的刺激轉換

人的社會化屬性讓社交無處不在,伴隨社交產生大量的旁支需求,與其他消費平臺相比,以微信為首的社交平臺因便捷的信息實時傳達能力、廉價的溝通成本以成為老少皆宜的社交工具,并以其強有力的平臺技術支持使微信成為近乎實名制的社交工具。

人們在日常交往中,吃、住、禮品需求等顯形需求通過多種方式獲得滿足,此前有餐飲機構利用微平臺訂餐排隊功能便利了顧客進餐,但支付環節及其潛在的商業價值沒有能夠開發,這次微信錢包刷卡支付功能的開通,有利于騰訊帝國借助微信平臺挽回在傳統互聯網時代戰阿里平臺失利的局面,移動互聯網時代,被有些評論家為微信貼上“社交平臺不利于商務開展”的標簽其實恰好是微信平臺的最好機會,誰讓微信擁有這么多用戶群體并隨時可能和身邊圈子互動分享?

我們看這樣一個場景:小張最近在和李美女戀愛,小張看好朋友圈小王分享的飾品后很有送李美女的沖動,要是在以前小張得費勁打聽或搜索在哪里買的,售價如何,甚至可能會跨平臺到淘寶平臺溝通了解,用去不少流量和時間,而現在,小張點擊朋友小王分享的帶鏈接的圖文通過微信簽約平臺銷售服務商,小張可以直接通過分享的前端信息和銷售商直接微信溝通,并快速下單購買。

與此同時,小王分享了消息為商家帶來了銷售,商家完全可以通過微信后臺數據追蹤并為小王送出傭金到小王的微信錢包賬號。小王在分享的過程里獲得了精神炫耀和物質滿足。

策略二:大數據回歸催生業務鏈

微信刷卡支付要實現量的突破必須和支付寶一樣,和每個人現實生活中的聯系方式、地址等信息綁定。為了實現這一信息,微信可以通過一定手段實現這一目的。

例如上例中的小張給李美女購買了禮品但因為不在一個地方,希望給女友一個驚喜選擇了快遞送達李美女的服務,這時候,不只是小張,其女友李美女的地址同步也提交到微信后臺。與此類似的情況下,當大家將實物尤其是與社交相關的禮品類實物互相贈送的時候,收貨方的信息和地址同步為微信平臺所掌握,微信平臺依托便利通知好友簽收禮品的形式可輕易實現現實地址、電話和微信賬號的同步更新。

在此基礎上,利用微信的地理位置功能,后臺數據可分析出每個人的購買需求和潛在消費需求,并可整合衍生而來的物流配送等相關產業鏈,形成傳統電子商務一樣的電商線上鏈閉環。

隨著微信錢包用戶越來越多,錢包內流動的巨額資金可成為余額寶的競爭者,擁有更多發展機會。

自社交始,以移動互聯網電商大戰略終。

策略三:實現移動互聯網O2O閉環

在針對用戶的需求有深入分析且有大數據背景支撐的情況下,微信可以依托移動互聯網實現O2O閉環。

首先,微信可借助大數據分析得到的消費者潛在需求,并鼓勵用戶主動登記近期需求,在用戶接受的情況下為用戶在專設欄目推薦大量微信銷售服務商,為客戶提供更便捷的信息免費獲取通道。招納大量的商家提供銷售和服務,形成移動互聯網產業閉環,騰訊帝國有望實現自傳統互聯網時代以來在電商領域希望超越阿里平臺的夢想。

同時,微信平臺自整合移動互聯網電子商務產業鏈可全面整合各地商城、商鋪,根據用戶需求推薦周邊商城、店鋪信息,將線下實體產業與移動互聯網電子商務整合,形成移動互聯時代電子商務的O2O閉環。

如微信平臺真實現了以上三策略,未來不可限量。

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