連鎖家居賣場之困：轉(zhuǎn)型撤店or豪賭擴(kuò)張

受樓市拖累，家居市場增長乏力，疲態(tài)漸顯;同時(shí)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，一些家居建材品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，致使連鎖家居賣場的日子也愈加不好過。是轉(zhuǎn)型撤店還是豪賭擴(kuò)張？連鎖家居賣場走

到了企業(yè)命運(yùn)的十字路口。

10年前，中國知名家居連鎖企業(yè)歐亞達(dá)國際家居博覽中心落戶徐東時(shí)，人頭攢動(dòng)。而近日映入記者眼簾的，空蕩蕩的商場里人煙稀少。

這樣的畫面，同樣出現(xiàn)在漢口竹葉山轉(zhuǎn)盤紅旗家具城，清冷的場面，就像給這個(gè)行業(yè)留下一塊巨大的疤痕。

有業(yè)內(nèi)人士稱，十一長假結(jié)束后，對于家居企業(yè)而言，一年中的黃金營銷季已經(jīng)完結(jié)，家居市場也將隨著冬季來臨進(jìn)入第四季度。而經(jīng)過十一，從各大家居賣場的業(yè)績來看，今年家居市場的

冷清已成定局，“保持持平”或“略有增長”成為賣場的主論調(diào)。

市場增長乏力

近日，記者走訪金鑫國際建材家居廣場光谷店發(fā)現(xiàn)，賣場里顧客卻并不多。一品牌櫥柜門店內(nèi)倒是有不少顧客在咨詢，細(xì)看原來是該品牌以較大幅度優(yōu)惠攬客。

“家居賣場正在過冬。”歐亞達(dá)家居企劃總監(jiān)劉思材說，今年商戶們對好租位的爭取沒有以往踴躍。此外，還有少部分品牌撤柜。不過由于引進(jìn)品牌可靠，歐亞達(dá)賣場的抗壓能力較強(qiáng)。他還

強(qiáng)調(diào)，受物價(jià)及管理成本的影響，以往商鋪的租金每年會(huì)有15%-20%的上漲，但今年對大部分商鋪都沒有漲租，還對商戶的營銷進(jìn)行扶持。

相比之下，小商戶們的經(jīng)營要更艱難一些。在小東門建材市場內(nèi)，某瓷磚經(jīng)營戶介紹，今年9月份銷售比1-8月份相比好很多，畢竟9月份是個(gè)傳統(tǒng)的旺季，但與去年同期相比則遜色不少。

某品牌櫥柜的負(fù)責(zé)人感受更深。今年8月底他參加某展會(huì)，本想在旺季前宣傳一下。結(jié)果三天展會(huì)下來，只以低價(jià)簽了五單生意，可參展費(fèi)用就花了8000元，他直呼賠了。

采訪中，不少商家表示，作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，家居建材市場受其影響較大。近兩年來房市嚴(yán)控，導(dǎo)致下游家居建材產(chǎn)品需求降低，生意有些不好做了。一品牌櫥柜經(jīng)理告訴記者，相比之

下，緊挨新開樓盤的賣場整體銷售情況還行。

事實(shí)上，不僅是武漢，在全國范圍內(nèi)家居賣場都面臨著日益冷靜的局面。

早在2012年9月，美國第二大建材零售商——家得寶宣布關(guān)閉其在中國的所有七家家居建材零售商店。另一行業(yè)巨頭英國百安居，近年在華也遭遇業(yè)績下滑，將中國區(qū)的門店由高峰時(shí)的60多家

削減至40家左右，百安居武漢漢口店則于2013年2月9日停止?fàn)I業(yè)。

倒閉、破產(chǎn)和減店的直接誘因是行業(yè)虧損嚴(yán)重。以香江家居為例，其相關(guān)人士曾坦言進(jìn)入重慶市場后的虧損額已近億元。而百安居母公司翠豐集團(tuán)2012年業(yè)績報(bào)告顯示，僅一季度百安居中國

地區(qū)虧損就達(dá)500萬英鎊。這已經(jīng)是百安居中國地區(qū)連續(xù)第六年虧損。

“2012年應(yīng)該是家居賣場業(yè)績最差的一年。”居然之家西南區(qū)總經(jīng)理張宗榮對媒體記者表示，從年初到年尾，各大賣場想了很多辦法，幾乎每個(gè)周末都會(huì)上演價(jià)格促銷戰(zhàn)，但效果差強(qiáng)人意。

日前，中國建材流通協(xié)會(huì)發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)證實(shí)了過去二年市場的冷清。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年全國規(guī)模以上建材家居賣場全年累計(jì)銷售額12467億元，同比下降2.46%。2013年延

續(xù)了2012年的頹勢，各大建材家居市場已經(jīng)進(jìn)入市場的寒冬期。

擴(kuò)張導(dǎo)致高度飽和

受益于房地產(chǎn)市場，家居賣場和經(jīng)銷商曾經(jīng)度過一段相當(dāng)長時(shí)期的蜜月，商場遍地開花，商鋪數(shù)量大躍進(jìn)……然而短短幾年間，形勢為何就急轉(zhuǎn)直下？

“二線家居市場目前高度飽和，‘蛋糕’就那么大，大家一股腦進(jìn)來你爭我搶，肯定僧多粥少。”一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴本刊記者。中國建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長秦占學(xué)也向媒體表

示，家居賣場關(guān)店倒閉的普遍現(xiàn)象，一方面在于房地產(chǎn)調(diào)控導(dǎo)致的市場需求萎縮，而最主要的原因在于行業(yè)的惡性膨脹引發(fā)的激烈競爭。

據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，全國家居建材行業(yè)十多年來一直維持20%～30%的年增長率。在知名企業(yè)當(dāng)中，紅星美凱龍的擴(kuò)張較為迅猛，過去六年中，其旗下門店的數(shù)量以平均每年約10家的速度增長，居

然之家也曾拋出“百店連鎖戰(zhàn)略”，加大攻城略地。

中國家具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年家具建材行業(yè)年銷售額約為2000億元，目前國內(nèi)家居賣場的總面積已超過4000萬平方米，其中50%的賣場面積屬于過剩。

此外，電商也被認(rèn)為是造成家居賣場銷售被分流的一大因素。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2012年家居電商銷售額490億元，占到電商銷售總額的4.5%。中國家具銷售商聯(lián)合會(huì)會(huì)長

李俊明近日就對媒體表示，五年內(nèi)，該行業(yè)的零售額至少有40%會(huì)在線上完成。

不過，多位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，“倒閉是一件好事”，是行業(yè)自我調(diào)整和規(guī)范的一次時(shí)機(jī)。目前家居賣場面積過剩，同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴(yán)重，倒閉是行業(yè)內(nèi)的自我調(diào)整，可以淘汰

同質(zhì)化惡性競爭，解決賣場數(shù)量和面積過剩，有利于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

觸網(wǎng)是否為靈丹妙藥？

多位業(yè)內(nèi)人士表示，今年下半年以來賣場的日子比去年好過些。一位從事建材行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)資深人士介紹，從去年年末開始，賣場的銷售額就有所抬頭，銷售額同比增長了20%左右。“房地

產(chǎn)市場上剛需得到一定釋放，也使得下游的家居行業(yè)又有了喘息的機(jī)會(huì)。”

“也有企業(yè)在抄底”。居然之家西南區(qū)總經(jīng)理張宗榮此前對媒體表示，主動(dòng)擴(kuò)張也不失為搶占市場的良策，“今年5月份，我們在貴州的一家店就將開業(yè)，目前我們在四川已經(jīng)有2個(gè)店在籌備，

而在重慶再建一個(gè)10萬平方米的賣場也在準(zhǔn)備中了。

觸網(wǎng)正在成為越來越多賣場的選擇——近日有消息稱，紅星美凱龍欲用2億重組電商平臺(tái)，居然之家也開始布局電商。

居然之家電商總經(jīng)理汪小康公開表示，居然之家網(wǎng)上商城將以居然之家作為經(jīng)營主體，采用O2O模式，從線下向線上渠道進(jìn)行覆蓋。

重慶櫥柜協(xié)會(huì)秘書長袁建明告訴記者，無論對商家還是消費(fèi)者，家居行業(yè)觸網(wǎng)都是一件好事，既可節(jié)約成本又順應(yīng)潮流，對目前不景氣的行業(yè)市場來說無疑是一棵救命稻草。

但也有業(yè)內(nèi)人士稱，家居商品有其特殊性，觸網(wǎng)會(huì)面臨許多具體問題。首先消費(fèi)體驗(yàn)不同;其次退換貨很麻煩并且成本高，尤其是物流成本;最后是售后，比如網(wǎng)上地板銷售商無法提供安裝

和售后服務(wù)。

中國建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長秦占學(xué)表示，目前對于家居賣場行業(yè)來說，包括電商在內(nèi)，沒有任何一種商業(yè)模式獲得業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可，家居賣場商業(yè)模式仍處于探索階段。

他說，“在賣場過剩的情況下，碰到困難時(shí)更是考驗(yàn)企業(yè)管理、耐力的時(shí)候。誰有準(zhǔn)備，誰有獨(dú)到辦法，誰就會(huì)在博弈的過程中取勝。”