規(guī)范管理?細(xì)化過(guò)程 努力提高技能鑒定工作質(zhì)量

在國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司培訓(xùn)中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在甘肅省公司人資部和甘肅省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心的指導(dǎo)和幫助下，甘肅省第二發(fā)供電國(guó)家職業(yè)技能鑒定站始終堅(jiān)持社會(huì)效益第一和質(zhì)量第一的原則，以向省內(nèi)各發(fā)供電企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理，細(xì)化工作過(guò)程，充分利用培訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)大樓先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，努力開(kāi)展電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作，圓滿地完成了甘肅省電力公司和甘肅省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心下達(dá)的各項(xiàng)技能鑒定工作任務(wù)，鑒定任務(wù)飽滿，程序規(guī)范，過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，資料完善。

加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范鑒定行為

只有完善而合理的規(guī)章制度，才能保障鑒定站運(yùn)作的有序化和規(guī)范化，從而形成健康、良好的管理秩序，進(jìn)一步激勵(lì)工作的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)甘肅省電力公司人力資源部和甘肅省電力行業(yè)技能鑒定中心的要求，修訂、補(bǔ)充和完善了鑒定站各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，這些規(guī)章制度和崗位職責(zé)的建立完善，使鑒定站的工作更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化。

拓寬鑒定市場(chǎng)，全面完成各項(xiàng)

鑒定任務(wù)

近幾年，鑒定站在省內(nèi)各電力企業(yè)大力開(kāi)展技能鑒定工作，使各電力企業(yè)技術(shù)技能人員的職業(yè)資格等級(jí)不斷得到提升，大部分一線技術(shù)人員已達(dá)到中級(jí)工及以上職業(yè)資格等級(jí)，為了進(jìn)一步提高行業(yè)內(nèi)各企業(yè)高技能人才的鑒定質(zhì)量，甘肅省電力公司從2011年開(kāi)始把公司高級(jí)技師的鑒定工作全部集中在我站進(jìn)行，這充分體現(xiàn)了省公司和甘肅省電力行業(yè)技能鑒定中心對(duì)我站鑒定工作的信任，規(guī)范而嚴(yán)格的高級(jí)技師集中鑒定工作得到了學(xué)員的一致好評(píng)。2013年7月14日，中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)技師鑒定督導(dǎo)檢查專(zhuān)家組來(lái)我站對(duì)甘肅省電力公司2013年高級(jí)技師鑒定考評(píng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和資料查驗(yàn)，檢查組對(duì)我站高級(jí)技師鑒定給予充分肯定，認(rèn)為我站高級(jí)技師的鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得當(dāng)，機(jī)構(gòu)健全，分工明確，鑒定能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，流程設(shè)計(jì)合理、科學(xué)，工作開(kāi)展有序，理論、技能考試組織嚴(yán)密、規(guī)范，鑒定資料完善、充分，試卷設(shè)計(jì)規(guī)范，內(nèi)容適宜。

兩年來(lái)在培訓(xùn)中心的大力支持和甘肅省電力行業(yè)技能鑒定中心的指導(dǎo)下，鑒定站在保質(zhì)保量完成省電力公司直屬各單位鑒定任務(wù)的同時(shí)，還為各發(fā)電集團(tuán)公司在甘發(fā)電企業(yè)、省內(nèi)各縣級(jí)供電企業(yè)、地方各類(lèi)發(fā)電企業(yè)、酒泉衛(wèi)星發(fā)射基地電廠、蘭州電力學(xué)校和蘭州電力技術(shù)學(xué)院每年的畢業(yè)生做了大量的技能鑒定工作，取得了可喜的成績(jī)，產(chǎn)生了較大的社會(huì)效益，具體鑒定人數(shù)如表1所示。其中，技師和高級(jí)技師占24.5%，高級(jí)工及以下占75.5%。

表1 甘肅省第二發(fā)供電職業(yè)技能鑒定站鑒定人數(shù)一覽表

加強(qiáng)鑒定過(guò)程管理，不斷提高鑒定管理質(zhì)量

我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的鑒定理念，狠抓鑒定過(guò)程管理，細(xì)化工作措施，努力提高鑒定工作質(zhì)量。一是建立了鑒定質(zhì)量跟蹤反饋體系。要求考評(píng)員時(shí)刻保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，尊重技術(shù)，嚴(yán)守規(guī)范。堅(jiān)持鑒定過(guò)程的透明性和公開(kāi)性，完善自律和他律相結(jié)合的質(zhì)量管理工作機(jī)制。每期培訓(xùn)鑒定結(jié)束后，被培訓(xùn)鑒定單位和職工都要填寫(xiě)鑒定工作評(píng)價(jià)體系表，對(duì)鑒定過(guò)程的組織實(shí)施和每一位考評(píng)人員做出客觀公正的評(píng)價(jià)，以便我們及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。二是實(shí)行并完善了鑒定日志制度，加強(qiáng)鑒定全過(guò)程管理，本著實(shí)事求是的原則，規(guī)范考評(píng)人員工作行為，嚴(yán)格鑒定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范鑒定程序，以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展，樹(shù)立鑒定站良好的形象。三是嚴(yán)抓理論考場(chǎng)、操作考核、責(zé)任追究等環(huán)節(jié)，確保鑒定質(zhì)量，樹(shù)立鑒定權(quán)威。每期鑒定前負(fù)責(zé)召開(kāi)鑒定人員工作會(huì)議，安排布置鑒定任務(wù)。培訓(xùn)鑒定嚴(yán)格按照前期制訂的計(jì)劃安排，實(shí)操考評(píng)項(xiàng)目符合鑒定大綱要求，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制訂科學(xué)，技能考試場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施符合鑒定要求，實(shí)操考試配備專(zhuān)門(mén)安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全，保證安全措施到位。培訓(xùn)、鑒定及考試記錄要求真實(shí)、完整，符合技能鑒定要求，考評(píng)結(jié)果按時(shí)匯總上報(bào)，理論考試考場(chǎng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行單人單桌，相同工種實(shí)行A、B卷，不同工種互相交叉，每場(chǎng)考試配備考場(chǎng)負(fù)責(zé)人1名，主考1名，監(jiān)考人員按考試人員要求配備。所有理論試卷均實(shí)行集中統(tǒng)一流水閱卷，當(dāng)場(chǎng)登分，當(dāng)場(chǎng)簽字。四是建立了考評(píng)員考核評(píng)價(jià)制度，每次鑒定完畢后，由鑒定學(xué)員對(duì)考評(píng)員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。嚴(yán)格的組織制度和先進(jìn)的考評(píng)方法，確保技能鑒定的規(guī)范性、公平公正性和權(quán)威性。

加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，保證鑒定質(zhì)量的持續(xù)

提升

2011年蘭州電力技術(shù)學(xué)院和蘭州電力學(xué)校合并后，技能鑒定設(shè)施就有了明顯的提高，組建了以變電類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)為主的28個(gè)實(shí)訓(xùn)室。2013年甘肅省電力公司實(shí)訓(xùn)大樓的投運(yùn)為技能鑒定的培訓(xùn)和實(shí)操考核提供了堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支撐。目前實(shí)訓(xùn)大樓內(nèi)已建好的實(shí)訓(xùn)室21個(gè)，繼電保護(hù)、35kV配電室巡視、10kV配電實(shí)訓(xùn)室、電能計(jì)量、用電檢查等大批實(shí)訓(xùn)室已投入到鑒定的培訓(xùn)與考核中，先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施將為我站今后的鑒定工作發(fā)揮重大作用。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保鑒定工作可持續(xù)發(fā)展

建設(shè)一支優(yōu)秀的鑒定考評(píng)員和考務(wù)管理人員隊(duì)伍是保證各類(lèi)培訓(xùn)鑒定質(zhì)量的最重要因素。考評(píng)員是職業(yè)技能鑒定的實(shí)施者和評(píng)判者，具備一支思想、技術(shù)、作風(fēng)過(guò)硬的考評(píng)員隊(duì)伍，是保證鑒定質(zhì)量的首要因素?？紕?wù)管理工作是職業(yè)技能鑒定面向考生的窗口，考務(wù)管理水平直接影響到整個(gè)鑒定活動(dòng)的成敗，只有高素質(zhì)的考務(wù)管理人員，在開(kāi)展鑒定過(guò)程中嚴(yán)格組織、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)技能鑒定的全過(guò)程管理，才能保證鑒定的有序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性。

中心成立了技能鑒定部，現(xiàn)有管理人員14人，辦公場(chǎng)地充足、辦公設(shè)施先進(jìn)齊全，中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技能鑒定工作高度重視。中心現(xiàn)有80多名各工種考評(píng)員，是一支思想素質(zhì)好、技術(shù)技能水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍，可以開(kāi)展電力行業(yè)各工種不同層次的鑒定。隨著中心新建實(shí)訓(xùn)大樓各專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室的投入使用，全面、先進(jìn)的設(shè)施為我站以后的技能鑒定工作提供了有力保障，無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施都得到了大大提高。鑒定站定期對(duì)考評(píng)員組織培訓(xùn)，進(jìn)行考風(fēng)、考紀(jì)教育，完善考評(píng)員業(yè)務(wù)檔案。通過(guò)集中培訓(xùn)，規(guī)范行為，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在問(wèn)題，制訂改進(jìn)措施，促進(jìn)鑒定工作再上新臺(tái)階。（作者供職于國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司培訓(xùn)中心技能鑒定部）