摘 要 老年消費(fèi)者群體,與其他幾個(gè)年齡層的消費(fèi)者比較起來(lái),有其自身固有的消費(fèi)心理,對(duì)其消費(fèi)心理進(jìn)行深度分析,有利于企業(yè)在此基礎(chǔ)上,確定有針對(duì)性的,務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
關(guān)鍵詞 老年消費(fèi)者 消費(fèi)心理 策略
一、引言
據(jù)資料顯示,人口老齡化問(wèn)題,是世界各國(guó)共同面臨的社會(huì)問(wèn)題。
在我國(guó),改革開(kāi)放三十年,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,老百姓生活水平的提高,加上醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善和提升,中國(guó)人的人均壽命得到了相應(yīng)的延長(zhǎng)。老齡化問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái),應(yīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。
筆者看到一個(gè)資料,在我國(guó)總?cè)丝谥校?0歲以上的老年人接近二億,相當(dāng)于日本和印尼人口的總和。站在營(yíng)銷(xiāo)的角度,這一人口環(huán)境,是不可多得的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),若要有效地把握這一機(jī)會(huì),應(yīng)對(duì)老年消費(fèi)者,這一特殊的消費(fèi)群體的心理和消費(fèi)行為,進(jìn)行理性的,實(shí)事求是的分析與展望,以此作為制定與調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù)。
二、老年消費(fèi)者的消費(fèi)心理
1、消費(fèi)習(xí)慣趨于穩(wěn)定
老年消費(fèi)者在幾十年的生活實(shí)踐中,不僅形成了自身的生活習(xí)慣,而且這種習(xí)慣趨于一種穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),歲月的磨礪,并沒(méi)有太大的改變。由于年齡和心理的因素,與年輕人相比,老年人的消費(fèi)觀較為成熟,自己認(rèn)準(zhǔn)的事物、態(tài)度比較執(zhí)著。對(duì)消費(fèi)新潮顯得比較木訥、遲鈍,往往以一種審視的態(tài)度,看待周?chē)南M(fèi)事物。現(xiàn)在60歲以上的老年人,七十年代正是對(duì)新事物比較敏感的年輕人。他們對(duì)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的新事物,如上海產(chǎn)品中的中華牙膏、扇牌香皂、春雷收音機(jī)、鳳凰自行車(chē)、綠葉襯衫、百雀羚護(hù)膚霜等等,在消費(fèi)上引以為榮。……