摘 要 心理授權已經越來越受到人們的關注。本文從分析了心理授權的國內外研究現狀,最后提出了研究中存在的問題。
關鍵詞 心理授權 研究綜述 國內外
一、國外心理授權研究現狀與成果
1、心理授權的概念
授權的概念最初來源于“參與式”管理理論。McCelland最先提出,授權是使企業員工有完成工作的能力,這說明通過發展強烈的自我效能,也就是完善他們的工作能力,能夠提升員工工作動機。Burke提出了操作性極強的概念,認為授權是上級將職權授予下屬,使下屬在一定范圍內有權作出決策并承擔相應責任。Conger等首次從心理感知的角度來定義授權,他認為授權是提高組織成員間自我效能感的過程,它本質上并非是對個體外部行動的設定,而是一種改變個體內在信仰的過程。之后很多學者也對心理授權給出了不同的定義。
從上述定義的發展過程來看,學者們對授權理論的認識逐步由結構授權向心理授權發展。心理授權更重要的是員工對授權的認知感,這種內在的認知感會增加他的工作動機。它是一個多維的概念,主要包括工作意義,自我效能感,自主決策性和工作影響力四個維度。
2、心理授權的維度
歐美企業管理學者對員工心理授權的組成成分及其計量方法進行了不少研究, 開發了不同的心理授權測量問卷。其中最具代表性的是Spreitzer在前人構建的心理授權模型的基礎上,開發出四個維度12個題項的量表。工作意義、自我效能感、自我決定及工作影響這四個維度分別通過3個項目來進行測試。……