中石化隨州石油分公司(以下簡稱隨州公司)以深化黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持以學習提素質、以制度求規范、以培訓強技能、以服務得民心,深入扎實地開展“四好班子”創建活動,領導班子的凝聚力、戰斗力進一步增強,企業核心競爭力不斷提升,推動了企業持續和諧快速發展。2014年在省公司上半年綜合考核中排名第二,取得了歷史最好成績。各個線條的工作均有了明顯的進步,上半年,成品油銷售完成進度排名全省第八,其中:零售排名全省第三,批發直銷量排名全省第九;非油考核排名全省第一 ,潤滑油考核排名全省第六 ;實現燃料油銷量歷史性突破;實現考核利潤排名全省第六的好成績。
一、以創建活動為載體,領導班子政治素質不斷提升
隨州公司黨委把創建“四好班子”建設作為推動企業發展的重要內容,加強政治、業務學習,用理論武裝頭腦,用學習提升思想境界,用學習提高素質能力,用學習提升領導形象,用學習推動各項工作的開展。
一是公司黨委認真堅持黨委理論學習中心組學習制度,每月組織一次班子成員集體學習,繼續深化群眾路線教育活動,切實做好整改落實。同時,做到公司學習與指導片區學習相結合、學政治理論與業務研討、月度經營分析相結合、學上級精神與工作部署相結合。在學習過程中,緊密結合上級的決策和部署,以提高科學發展意識、加強黨的建設、干部隊伍建設、作風建設,凝聚推進企業發展的強大力量,營造企業發展的良好內部環境為重點,在深入上下功夫,在實效上求突破。
二是率先垂范、加強督導。隨州公司黨委班子成員在“四好班子”建設中,自覺身體力行,率先垂范,經常相互交流思想和工作,統一思想,統一認識。同時,班子成員不斷到包點片區指導、調研“四好班子”創建活動,針對問題,扎實整改,切實轉變縣市區公司班子成員的工作作風,提高他們的政治素質、業務素質和服務意識。
二、以規范制度為目標,領導班子領導能力不斷提高
隨州公司黨委把從制度體系上建立領導班子溝通協調、民主科學決策的機制,作為“四好班子”建設重要的基礎工作來抓。一是建立和完善了黨委會、黨政聯席會、經理辦公會等一整套領導班子工作制度和議事規則,形成了班子干事業一條心,謀發展一股勁,抓工作一盤棋良好局面。二是堅持集體領導與個人分工負責相結合的原則,建立和完善分工協作制度。工作中相互協作補臺,分工不分家,分責不分心,形成了班子成員個人職責、班子總體目標、企業發展戰略三者相互支撐的責任鏈,班子成員個人領導能力進一步提高,班子整體效能得到了充分的發揮。 三是開展紀檢培訓,加強紀律監督。公司狠抓班子成員和黨員干部黨風廉政建設,組織紀檢、機關部門負責人、縣市區公司分管紀檢經理培訓,強化組織紀律、工作紀律、安全紀律、廉政紀律和生活紀律,實行相互監督、員工監督、社會監督,用制度管人管事,切實轉變“四風”,取得較好效果。
三、以強化培訓為手段,員工隊伍技能不斷增強
隨州公司在員工隊伍建設中,堅持“一人多崗,一專多能”的優化用工模式,加強員工五項技能培訓,進一步提高員工隊伍整體素質和加油站經營管理的核心競爭力。今年4月下旬和5月上旬組織了二期加油站員工五項技能培訓,來自3個縣市區公司的120名站長、后備站長、領班和加油員等一線骨干參加了培訓。隨州公司開展的加油站五項技能培訓課程是“油站服務技能”、“便利店服務技能”、“油站安全設備技能”、“油站數質量技能”、“油站財務技能”等,由各專業線專職講師和負責人通過PPT形式現場授課,采取理論、案例相結合,圖文并茂,生動直觀,學員學習輕松有效。隨州公司班子成員、部門負責人抓住培訓晚自習時間,與員工溝通,面對面交流,征求意見,答疑解惑。二期培訓,站長合格率95%,員工合格率90%。對于考試沒有過關的參訓人員,要求自學補考,補考合格后方能上崗,對補考仍不合格的,崗位技能將降級,工資薪酬將降低。隨州公司通過培訓考試,夯實了員工的基礎知識,提升了規范操作本領,提高了綜合業務技能,引導廣大員工立足崗位成才,提升了加油站管理水平,暢通了職業技能人才發展通道,為企業發展提供了人才保障,進一步調動了一線員工的工作熱情。
四、以服務基層為宗旨,員工積極性主動性不斷釋放
隨州公司黨委在“四好班子”創建中,堅持以人為本管理理念,不斷強化服務意識,提出“服務基層、服務員工、服務社會、樹立形象、擴量增效”的要求,深入基層調研,切實關心員工的工作和生活,著力為基層辦實事,解決實際問題,激發了員工工作熱情,增強了凝聚力,創造了團結、和諧的工作氛圍,員工工作的積極性、主動性不斷釋放,推動了企業發展。
(一)跟班作業深入調研。跟班作業制度是隨州公司領導班子和中層干部定期聯系基層的一項長期制度。公司經理張少華帶隊到縣市區公司、油庫、部分加油站調研業務經營、網點發展、班子建設、隊伍建設、內部管理、員工生活等各方面的問題和困難。黨委書記劉昌軍、副經理王耀輝到所包點單位進行調研。公司黨委在黨政聯席會時對調研情況進行集體會診、討論,研究解決方案,逐項督促落實和解決基層反映的問題。
(二)部門配合服務基層。公司機關政工人事、零售、數質量、財務、安全等各部門根據公司的發展目標和服務基層的要求,深入縣市區公司和各加油站,了解情況,然后根據基層需求和現狀,提出解決問題的辦法和措施。公司機關各部門通過開展各種服務活動,將服務、數質量、安全、品牌、誠信等意識持續向各個層面滲透,再通過措施跟進,做到讓服務更優、窗口更亮、環境更美、形象更好、效益更佳。
(三)關愛基層員工生活。隨州公司把服務基層、關心員工、促進企業發展作為各項工作的出發點和落腳點,努力改善基層員工生活條件、關心基層員工疾苦、幫扶困難職工。關愛員工身體健康,積極籌措專項經費,組織員工健康檢查。結合公司實際,在三八婦女節時,因地制宜、因時制宜組織開展豐富多樣、別具特色的健康文體的活動,豐富了員工文化生活,放松了員工身心,舒緩了工作壓力,激發了工作熱情,提高了工作效率。
(作者單位:中石化隨州石油分公司)