淺談企業思想政治工作中人文關懷的發揮

隨著市場經濟的不斷發展和國有企業改革的不斷深化，企業員工的工作和生活節奏也明顯加快，競爭的日趨激烈，導致員工的思想壓力和心理負荷大幅增加，由此引發的不穩定因素也日益增多?；跁r代發展帶來的思想領域的變革，不可避免地會出現一些影響隊伍穩定，制約企業和諧發展的新矛盾、新問題。習近平總書記在黨的十八大報告中指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”。這一精辟的論述，對努力開創思想政治工作新局面，提出了全新的要求，意蘊深遠且責任重大。

一、明確人文關懷與思想工作中工作的內在聯系

“人文關懷”一詞源于19世紀歐洲文藝復興時期提出的“人文主義”，其核心是以人為本，承認人的價值和尊嚴，以人為尺度，肯定人能充分發揮自己的智慧、知識和力量，因而也稱作 “人本主義”。概括而言，人文關懷就是對人的生存狀況的關懷、對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放與自由的追求。一句話，人文關懷就是關注人的生存和發展，是關心人、愛護人、尊重人。

思想政治工作是指以人為對象，解決人的思想、觀點、政治立場的問題，提高人們思想覺悟的工作。早在1955年，毛澤東同志就提出了“政治工作是一切經濟工作的生命線”的科學論斷，這是對思想政治工作的地位和作用的形象概括。思想政治工作關系到企業思想政治工作機體的健全，以及企業的戰斗力、凝聚力的增強。只有加強思想政治工作，才能明確和諧企業建設的方向和任務。

兩者都是以人為主題，圍繞人而展開工作，人文關懷是思想政治工作眾多方法中的一種，是新時期思想政治工作中的創新方式和途徑。人文關懷做不到位，直接影響思想政治工作的發揮，對思想政治工作有一定的制約作用；反之，人文關懷做的很貼近員工的實際需求，將會促進思想政治工作的進一步開展。兩者相輔相成，互相制約。

二、深刻認識人文關懷在當前思想政治工作中在重要意義

（一）注重人文關懷是社會文明進步的標志

關注人的生存與發展，關心人的個體需求，激發人的主動性、積極性、創造性，促進人的自由全面發展，是社會文明進步的標志，是人類自覺意識提高的反映。其根本指向是實現人本化生活，幫助每個人提高人生的幸福指數。

（二）人文關懷有利于企業員工實現自我價值

企業人文關懷做的好，員工的各方面利益得到維護，不但可以讓員工有主人翁的奉獻精神，激發他們的勞動積極性，提高勞動生產效率，同時還可以形成一種和諧的氛圍，讓員工在阻力最小的環境中施展才能。這樣既能夠促進企業發展，又能實現員工的個人價值，使員工與企業得到共同發展，從而實現“雙贏”、“共贏”的局面。

（三）注重人文關懷，有利于企業的長遠發展

以人為本，充分發揮人文關懷的積極作用，注重人的價值，尊重人的需求，貼近實際，貼近基層，深入貫徹“群眾路線”，把員工的切身利益放在第一位，是新時期思想政治工作的與時俱進的時代體現，也是做實做穩企業各項工作的前提，只有這樣企業才能協調、有序、平衡、健康地發展。

（四）企業注重人文關懷有利于構建“以人為本”的和諧社會

以人為本是人文關懷的指導思想，又是構建和諧社會的重要原則之一。企業是社會的細胞，和諧企業是和諧社會的重要組成部分?，F代企業是社會主義國民經濟的重要支柱，注重人文關懷，使員工有安全感、歸屬感，能安居樂業，有利于促進社會的穩定與和諧發展。俗話說“家和萬事興”，企業就是和諧社會中的一個小家，有且只有當小家和諧穩定時，國家構建和諧社會“大家庭”的目標才有保障。

三、加強思想政治工作中人文關懷的對策

實踐證明，在企業的思想政治工作中，有效的人文關懷可以使工作效果事半功倍，也是構建和諧企業不可忽視的重要環節。因此，探索新時期加強人文關懷的方式方法將是思想政治工作中長期的政治任務。

（一）提高思想政治工作者的自身素質

十七大報告首次提出“加強思想政治工作，注重人文關懷與心理疏導”，思想政治工作者只有掌握了人文關懷的相關知識和技巧，才能在幫助員工群眾解決實際問題中提升品格，將人文關懷化為實踐創新的目標和動力，使思想政治工作在時代的變革面前給人以更多的力量和溫暖。

（二）尊重員工的主體地位，轉變教育方式方法

一方面，要增強對員工主體地位的認識。加強和改進思想政治工作，就必須把增強員工主體地位認識作為切入點，尊重員工的人格，關心其內心世界。另一方面，創新體現人文精神的教育方法，將傳統垂直式灌輸變為扁平式交流，積極搭建思想政治工作者和員工雙向交流平臺。

（三）關注員工多方面的感受和需求

人的感受和需求是多層次、多方面的，除物質需求外，還有政治需求、文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等，正如馬斯洛的需要層次理論所述，當員工的生存需要得到滿足之后，自我發展、自我實現的愿望就會日趨強烈。因此，要高度重視員工群眾主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應，充分關注每一個員工自身成長與發展的需要，關注員工的理性、信念和情感，努力創造讓每個員工都能夠根據自己的選擇發揮聰明才智的環境，使人人都有平等創業和憑借自身能力改變處境的機會，促進員工的個性、才智和潛能的充分實現。

要把解決思想問題同解決實際問題結合起來，針對員工最關心、最直接、最現實的利益問題，切實做好各方面的工作，盡可能地降低員工所面臨的風險因素，減少員工正常生存和發展的后顧之憂，最大限度地消除引發員工心理失衡、失調的外部誘因，為培育員工的心理和諧提供社會環境支持。

（作者單位：山東銀光科技有限公司）