
者美杰身上絕對具有令人興奮的神秘色彩:“前中南海保鏢”,精通擒拿、射擊、特技駕駛等功夫,護衛過比爾·蓋茨、克林頓、貝克漢姆等名人政要,并在2002年創辦了中國第一家高端的安保公司—偉之杰保安咨詢服務有限公司(VSS)。不過,除了常年職業習慣歷練出的洞察秋毫的眼神難以掩飾,人們平常很難從他口中聽到過多精彩的故事細節,甚至仿佛每句話都經過謹慎的思考過濾。他的新書《有些秘密永遠不能講》書名即是對此最好的說明:作為一名首席安全官,他信奉的最高準則就是事關性命安危,有些絕密信息只能埋藏在自己內心。“盡人事,知天命”則是他認為對于多年安保職業生涯最好的詮釋。
很多人覺得安保行業特別神秘,同時又有天然誤解,以為安保就是簇擁在大明星身邊,人高馬大戴著墨鏡的保鏢。其實,這只是安保工作的一種,即所謂“隨身護衛”,更多是氣勢上的震懾作用。但其他很多時候,安保人員要不顯山不露水才能更好完成任務,在某些場合,直接被一眼認出來,甚至可能是工作失職。
在警衛局工作,擒拿、格斗、散打都是必修課,我也如魚得水,但我最不擅長的是練交際舞,結果后來在執行任務中還真吃了苦頭。有一年,泰國駐華使館舉行國慶晚會,我的任務是混在賓客中注視警衛對象的周邊情況。結果一位女孩來邀請我跳舞,出于禮貌,也為了不暴露身份,我只好硬著頭皮上,一邊邁著生硬的舞步,一邊還要繼續執行觀察任務,結果不停地踩到女孩的腳,不停說“sorry”,事后才知道邀請我的是一位泰國王室公主,感覺很難堪。
2002年,我從國家機關退役到地方已經有幾年了,期間我嘗試開過搏擊俱樂部,和朋友合作開過酒吧、茶館等,但都不太成功。將近而立之年的我也在想下一步該怎么走,但無論做什么,都得結合自身的特長,那就是武術功夫和警衛工作,于是創辦了“偉之杰”(VSS)。
但沒想到第一只“螃蟹”吃起來并不容易,人才和客戶都不好找。我們起始團隊就七八個人,多是我過去搏擊俱樂部的教練和學生。曾經有一次連續兩個月都沒有錢發工資,我就把自己僅有的一套樓房賣了給員工發工資。公司成立后承接的第一單“大生意”是為幾位出席大型演唱會的明星提供安全服務,我們投入了極大的熱情和努力,贏得了客戶的高度贊譽,從此成功邁開了第一步。
做“要人隨衛”聽起來是件很風光的事,但對于我們來說每次都要進入臨戰狀態。2007年春天,比爾·蓋茨的御用保鏢公司—W.M.公司的專家到北京尋找2008年北京奧運期間的合作伙伴,帶隊的是美國總統特勤局前保鏢主管保羅,他曾經是尼克松、福特兩位總統的貼身警衛。保羅和我一見如故,經過對諸多安保公司的綜合評估,美方專家組最終確定“偉之杰”作為在中國唯一的合作伙伴,全權負責比爾·蓋茨及家人北京奧運之行的安全。
蓋茨是個平易低調的人,不喜歡前呼后擁,這也給我們警衛工作提出了特殊要求。蓋茨入住酒店,我們只安排了一個隨身警衛和美方保鏢跟著他從側門進大堂,其他人裝扮成酒店客人,在大堂、樓道觀察動靜。蓋茨一到,還沒等少數認出他的人回過味兒來,我們已經護送蓋茨和家人進入了電梯。一般要人入住酒店會完全封閉樓層,同時派警衛在樓層出入口24小時值守,但蓋茨卻不允許這樣。值班警衛只能呆在他隔壁房間,開著房門監視樓道情況。
給商界要人做隨衛比給政界要人做警衛難得多,既要確保安全,又要考慮對外影響,甚至有時候只能單槍匹馬。而隨著要人隨衛的業務開展,我們也開始向大型企業提供更系統的安全顧問服務。我們的企業客戶主要分兩類,國外大企業到中國來,中國大企業到海外去。
中國企業去的很多國家和地區屬于高風險地區。我們會給這些海外的中國企業提供一個整體安保解決方案。
從2006年開始,我們就對一些中資公司的海外員工進行安全培訓,主要是如何防范和應對敲詐勒索、盜竊、搶劫、劫持等。2008年之后,“偉之杰”逐漸開始往海外派駐安保人員,他們更多工作是安全顧問。我們在海外也要找當地的安保公司合作,比如在伊拉克和非洲,我們也跟一些西方的安保公司合作。
具體來講,我們海外安保業務主要是三個步驟:第一,在營地選址和規劃階段我們便開始介入,通過信息搜集和當地考察結合,幫客戶出具風險評估報告;第二,設計建設更安全的營地和分公司,主要是從人防、物防和技防三塊著手,盡量降低風險;第三,安全危機事件爆發后如何解決,比如營地受到襲擊或者人員遭到綁架后該如何處置,如何撤離。
為了更好服務客戶,我有時也會去海外實地考察。我們經常在媒體上看到這些地區暴力事件頻發,實地考察確實具有一定的風險。但安保工作不是單純看誰膽大,而是通過事前周密的分析和準備,把風險成功規避掉。
比如,前兩年我跟客戶一起去伊拉克首都巴格達,原先預定是9月11日到達巴格達。在這么敏感的時間點去敏感的地方,風險程度肯定是增大的。所以最終我們將日程安排改為了第二天。果不出所料,9月11日當天巴格達市郊的一座清真寺發生了爆炸事件。到達當地,我們對于行車路線也做好前期調研,盡量避開熱鬧的集市和清真寺這些事件多發場所。保護好客戶的前提是首先要保護好自己。而安保工作也并非僅僅是體能、功夫的較量,也是經驗、科技和頭腦的綜合實力比拼,尤其是中高端的業務。
中國安保行業誕生以來,尤其近十年來發展迅速,也在逐步走向成熟。這從海外同行對待中國本土安保公司的態度也有體現,最開始我們想跟他們合作,他們對我們將信將疑。慢慢地經過一些合作認知,現在有更多海外安保公司找到我們想合作。不可否認,與國際上知名的安保公司相比,中國安保行業整體經驗還不夠豐富。但我覺得,再過二、三十年,中國很有可能出現世界上規模最大的安保公司。但這并不是偉之杰(VSS)和我個人的目標,我并不想做最大的,只想做最好、最專、最高端的。