會心 才能一擊

如今的市場營銷手段已經(jīng)和過去完全不同了，廣告主對營銷媒介渠道和營銷手段的認(rèn)知、選擇也發(fā)生了翻天覆地的變化。

在這個(gè)毫無疑問是史上最紛亂嘈雜的大時(shí)代里，消費(fèi)者的行為不再是單純的接受，而是更加自主，這樣的關(guān)系模式導(dǎo)致了品牌不能依靠強(qiáng)制來獲得關(guān)注，而要以更具滲透性的方式進(jìn)行傳播，這也勢必要求更透徹的“Consumer Insight”即消費(fèi)者洞察。

說到如何深刻了解消費(fèi)者，目前的確有幾種主流的洞察方式，除了傳統(tǒng)的市場調(diào)研之外，還有基于Cookie數(shù)據(jù)的洞察，以及基于搜索行為數(shù)據(jù)的洞察，每一種消費(fèi)者洞察手段有各自的適應(yīng)場景。

傳統(tǒng)的市場調(diào)查研究對消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和研究的歷史悠久，手段也相應(yīng)成熟，能夠清晰的定義被訪者的年齡、性別、職業(yè)、收入等各方面特征，按照人口屬性和產(chǎn)品行為屬性維度進(jìn)行綜合分析，標(biāo)簽和維度很多，可以形成具象的典型用戶畫像。

尤其是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研打破了線下調(diào)研的瓶頸，節(jié)省大量調(diào)查費(fèi)用和人力，縮短信息反饋周期，在選定的地區(qū)內(nèi)，獲取相對龐大的樣本數(shù)量。但對于用戶具體行為軌跡、特定時(shí)間段數(shù)據(jù)的收集，市場調(diào)研仍有一定困難。

并且，問卷調(diào)查的表達(dá)形式、提問的順序、答案的方式與方法都是已經(jīng)設(shè)計(jì)好的，調(diào)研只是基于問題的資料收集，因此，調(diào)查問卷主體內(nèi)容設(shè)計(jì)的水平，將直接影響整體調(diào)查結(jié)果的價(jià)值。

不成熟的大數(shù)據(jù)洞察

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，讓消費(fèi)者洞察有了進(jìn)一步發(fā)展的可能，數(shù)據(jù)的捕獲、存儲、解讀和利用可以提供各種尺度上的深刻見解。……