學為人師，大道至簡—專訪學大CEO金鑫

學大的教育理念是“因材施教，有教無類”。

這一國人口耳相傳了兩千多年的八字箴言在傳統社會是靠家族的自然分流來實現的

而面對時下標準化批量生產的“教育”，學大CEO金鑫認為：“人不是礦泉水，每個人都是不同的，這個你必須承認。社會需要各式各樣的人才，醫生、媒體人、商業領袖，研究型人才只是其中一種。事實上，有的人數理邏輯強，有的人語言智能強，尊重差異，使每個人都有個性化的學習方法，就是孔子的因材施教。”使教育風格匹配學習風格，是學大的核心理念。而實現這一目標的手段，是大數據的應用。

通過長時間的線上學習，e學大能調整難度，糾正方向，因人而異地制定出精確和個性化的學習方案，從而達到金鑫所說的“不可能每個人都上清華、北大，但每個人都可以做到最好，我們會幫原先那些也許沒有希望上大學的人上大學。不是說他上不了，而是沒找到適合自己的方法，或者說受學校的環境影響。”

梁啟超在評價孔子時說：“只知當如是，而無術使之必如是。”

的確，早熟的中國文化在先秦時便道盡了宇宙蒼生，卻始終無法解決知行統一的難題，直到互聯網的出現。

讓上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒。互聯網所做的，只是讓那些看起來珠圓玉潤的道理法住法位，僅此而已。

具體到對傳統教育的改造，金鑫認為，互聯網帶來的是六個不可逆轉的趨勢：從批量到個性、從封閉到開放、從固化到碎片、從圍墻到跨界、從自我到社交以及從單中心到多中心。

依托互聯網，學生獲取信息的速度絲毫不亞于老師，加之跨界的技術，碎片化的時間，開放式的交流和無遠弗屆的同學圈，未來的學習勢必以需求為中心，在動態的教學關系中，每個學生都能找到屬于自己的“練級”方案，激發最大的學習潛能。

櫛風沐雨，砥礪前行

金鑫是最早一批互聯網創業者中的一員，從那時起，對他而言，互聯網就不僅僅是職業和工具，而是血液和基因。

以今天的目光來看，蠻荒時期的許多做法，簡直不可思議。

面對周圍隨便一家公司，建個網站，弄個域名，便自詡跨界，金鑫不禁陷入了深深的思索，最后得出結論：所謂互聯網，就是一個破解信息不對稱的去中間化的平臺。

比如搜房網，便是一個中介平臺，利用互聯網匯聚資源，提供標準化的服務。而究其實質，也無非“信息流”三個字。

彼時的金鑫考慮過門戶和商業資訊，但前者需要龐大的編輯團隊，模式較重；后者是窄眾市場，無人買單。最后，他鎖定人才，創辦了中國英才網。

人才可細分為“全職”和“兼職”。事實上，在篳路藍縷的草創期，正是“兼職”下面的細分領域“家教”給公司貢獻了賴以生存的收入。

沒有什么豪情萬丈的口號，挺住意味著一切。

金鑫設計了一種點卡，名曰“兼職卡”，通過渠道鋪，面向兼職學生收費，幫他們找家教工作。不久，又開通了在線支付。

但那畢竟是2002年，大學生都不會。于是手把手地交，怎么注冊銀行卡，怎么繳納會員費。即便如此，許多人還是習慣使用電話，只好成立電話中心，通過短信驗證的方式協助操作。

一套成熟的模式很快形成：當支付會費、核實身份后，兼職學生便成為網站的認證老師，專業、學校、教學經驗和家長評價等信息完全透明，系統自動匹配，用戶雙向選擇。

然而，金鑫沒錢打廣告。

報紙上一個豆腐塊只要幾千塊，可連這都捉襟見肘。

恰逢彼時的百度剛剛轉型，從后臺搜索到to C的競價，一萬個點擊只要一千塊。

金鑫當機立斷，上了第一批的百度競價排名，流量猛增，網站用戶數最高時有幾十萬之多。

隨著規模越來越大，金鑫開始嘗試轉型，用連鎖化的管理把兼職老師變為專業團隊，組織統一但仍舊一對一的服務。

教育不是流水線

迅速擴張也使學大遭遇了技術瓶頸。

2008年，金鑫談了幾個機構，其中一個是專門做算法的，說我們能幫你解決技術問題，我們的算法是算導彈軌跡的。

然而，對方把算法封裝在組件里，嚴防學大窺悉。金鑫覺得核心技術你不告訴我，究竟是好是壞我無從得知，便終止了談判。

不久，一批金山、阿里和亞馬遜等互聯網公司的產品與研發人員補充進來，技術難關逐一突破，核心算法也申請了專利。

但資源的組織又令金鑫頭痛不已。如果要覆蓋全中國所有考區，高考有19個，中考更是多達上百個。

金鑫調動全部師資力量搭建框架，對由八千多個知識點引申出來的千變萬化的題型挨個梳理、剖析，每個知識點再用視頻講解一遍，工作量極其龐雜。

所幸學大已積累了一萬多名老師，持續更新內容，優中選優，用了一年多時間才發布。

即便如此，金鑫認為目前的1.0版只實現了他想法的很少一部分，產品還在不停地升級迭代。

2010年，學大上市，金鑫艱難地趟出一條O2O之路。

同生活服務類相比，教育行業的線上線下融合極為復雜。以大眾點評和團購網站為例，由于不用控制線下的東西，誰做得好篩選出來就行了。但學大不可能做一個平臺說這個培訓機構好，那個老師經驗豐富，而必須把整個過程管理起來，才算真正實現O2O。

畢竟，教育不是一錘子買賣。

在金鑫看來，學大的線上與線下不可分割，就像水和食物之于人體，都是重要的組成部分。對有的學生來說，線上占80%，線下只需老師稍加點撥即可，另一部分則反之。一切都是動態變化，從學生實際需求出發的。

而更令金鑫驕傲的是，學大每個月更新幾十萬道題和上萬個微課程，由于線下業務已經把所有人的成本都付了，因此這件事的邊際成本幾乎為零。但同樣的事，一個沒有教育行業背景的純互聯網公司來做，難度將超乎想象。

金鑫認為，學大是從學生、家長和老師三個層面給傳統教育對癥下藥的。學生的學習問題從來沒被精準定位過，學習過程也沒有可持續的跟蹤和管理，指標無法量化。同時，學習缺乏反饋機制，興趣無從激發，效率低下。

而對家長而言，從他把孩子送到學校的那一天起，就被擋在了黑匣子之外。無論投入多少金錢和時間，效果都難以衡量，且損失不可逆。

作為教學的提供者，老師的水平參差不齊，其成長更多的是靠個人學習與領悟，無法把控。這也是制約學校教育水平的一大難題。

因此，金鑫堅信，以學生為主體的學習會打破傳統的標準化的工廠教育方式，讓所有學生都能得到個性化的教育。以e學大為例，系統通過記錄分析學生的學習行為，提供兩個指標，牛值和學值。

前者體現學生學習的強悍程度，數值高的是學霸，數值低的是學渣；學值則反映學生的努力程度，經過長時間學習，量變到質變，牛值會隨著學值的增長而改變，說明學生進步了。

后記

從傳道到解惑，是一場教育理念的革新。不再以“師道尊嚴”壓人，而是在承認人的自由意志的基礎之上，真正以學生為中心，有的放矢。

歸根結底，教育的本質從來就不應該是給人的智商打分劃線，而人的能力，也絕不可能靠幾次掛一漏萬的考試蓋棺定論。

所謂教育，就是幫助每一個孩子更好地在人生當中尋找幸福。它是人與人之間、自己同自己之間發生的事，永不停息，正如德國哲學家雅斯貝爾斯所說：一棵樹搖動另一棵樹，一朵云觸碰另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂

一切剛開始，學大已揚帆。