市場營銷（電力方向）專業建設研究

摘要：市場營銷（電力方向）專業的興辦是電力市場變革的產物，是經濟與管理學院營銷專業打造專業特色及提升競爭力的需要。在分析市場營銷（電力方向）專業目前辦學現狀的基礎上，提出了優化學生結構、加強師資隊伍建設、根據市場需求調整課程設置、加強實踐環節管理等專業建設方面的建議。

關鍵詞：電力營銷；就業；課程設置；實訓

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）27-0044-01

三峽大學經濟與管理學院（以下簡稱“我院”）于2010年創辦市場營銷（電力方向）專業至今，迎來了首屆畢業生。在過去四年的專業建設中，營銷專業借鑒了華北電力大學、南京工程學院等高校的成熟經驗，從人才培養目標的設定、理論課程的選擇、實踐教學環節的開展各方面不斷加強。雖然一直是在摸索中前行，有許多難題亟待解決，但是通過與學生家長、用人單位的多次交流，綜合考慮專業學生的學習表現、實踐技能及就業狀況，更加堅定了我院專業辦學的信心。

一、市場營銷（電力方向）專業辦學的必要性

1.電力市場變革孕育市場營銷（電力方向）專業人才的巨大市場

從20世紀80年代英美等國對電力工業實行改革至今，總結了大量成功的經驗，推動著許多國家的電力市場改革。電力工業目前正處于從集中管理、壟斷經營模式向市場開放模式的過渡時期。

我國電力市場改革的工作重點是在實現“廠網分離”后建立區域電力市場并實行競價上網，并逐步實行輸配分開、在售電環節引入競爭機制。這些變革促使電力企業迫切需要電力營銷的專業人才，要求其具備電力行業知識、組織管理、營銷分析與策劃、電能計量等技能的同時，深諳客戶心理、擅長客戶溝通，能迅速反饋并處理客戶糾紛。

通過對電網企業的調研來看，電網企業的營銷部門及發展策劃部門的相關營銷崗位上的職工，很多并非是電力營銷的專門人才，而供電局的電力發展規劃、營銷SG186系統的操作、統計分析工作等都迫切需要電力市場營銷的專業人才。同時供電局相關部門領導也表示，會逐年增加營銷崗位的用人需求。

2.市場營銷（電力方向）招生及就業形勢良好

與傳統營銷專業生源形成鮮明對比的市場營銷（電力方向）專業，每年招生人數已達市場營銷專業的2倍以上，目前在校的電力市場營銷專業學生，大一兩個班共80多人（未分專業方向），大二69人，大三75人，大四61人，總數接近300人，接近我院本科總人數的十分之一，而且每年要求轉入該專業的人數也在增加。

據統計資料顯示，全國共有三所高校開設市場營銷（電力方向）本科專業，2014年此專業應屆畢業生的分布情況為：華北電力大學47人、三峽大學61人、南京工程學院61人。雖然目前兩大電網企業對本專業的需求人數有限，但相比今年全國市場營銷（電力方向）專業的本科畢業生總數：169人，該專業的畢業生是完全能夠充分就業的。從南京工程學院、華北電力大學的近兩年該專業就業情況來看，超過90%的畢業生進入了電力系統。全國開設電力市場營銷專業的本科院校僅有三所，如果我院能利用先入為主的優勢，努力將市場營銷（電力方向）打造成品牌特色專業，不僅對學院的發展大有裨益，也給學生們創造了進入理想企業的機會。

截止到四月初，我院電力市場營銷專業就業情況良好，研究生升學共計7人、簽約國家電網及南方電網廣東各分公司的畢業生共計18人、電力建設工程公司及電力三產公司共計7人、發電企業2人、公務員2人、其他營銷類及管理類工作共計15人、繼續考研3人。若計入四月中下旬后繼的云南電網和電力相關企業單位的招聘，據可靠估計，本屆電力市場營銷專業的就業率能達95%左右。

本屆電力市場營銷班為學院電力市場營銷專業的首屆畢業班級，通過對目前就業情況的統計分析來看，也凸顯出一些問題，主要體現在兩個方面：部分學生就業方向不明確和就業期望過高。在去年十一月初的南方電網招聘中，全班僅有21人報名應聘，錄取19人，進入最終簽約階段，也僅有10人確定簽約，多人由于個人原因主動放棄簽約。如能在以后的就業工作中加強對學生的就業輔導工作，必能大大減少此類情況的發生，提高畢業生在電力工作方面的簽約率和就業率。

3.電力方向是本專業打造專業特色及提高競爭力的需要

傳統的市場營銷專業培養的是從事營銷工作的通才，行業針對性弱，沒有明確的專業方向及行業特色，也無法體現教育為社會服務的特性。重點不集中且寬泛的專業知識也使一些學生產生了輕視心理而喪失了學習的緊迫感及積極性，致使要求轉換專業的學生人數逐年增加、報考市場營銷專業的學生人數逐年減少。近3年的營銷專業學生人數分別是37人（2010級，其中專升本學生14人）、45人（2011級，其中專升本學生17人）、29人，2013年級由于還未分專業方向，暫不予討論。從這幾年專業學生的人數可以看出，傳統市場營銷專業對學生及家長的吸引力越來越弱，如果不能打造專業特色及提高專業競爭力，專業辦學的壓力會越來越大，最終將由于生源嚴重不足面臨停辦市場營銷專業的尷尬局面。

二、市場營銷（電力方向）專業建設的改進建議

1.加強師資隊伍建設，引進電力專業教師

目前在職的9名專業教師均沒有電力專業的學習背景，除3名教師在供電局進行過短期的掛職訓練外，其余老師都是首次接觸電力專業的課程教學，對教材的選擇缺乏經驗。由于缺少電力實際工作經驗，對教材中知識點的理解和講解能力都較為缺乏。原本打算聘請電氣學院的老師來聯合教學，但由于各學院間課酬的差距、學院間課程安排難以協調等問題，很難聘請到電氣學院的專業教師來授課和進行實踐環節的指導。因此本專業要得以持續發展，急需引進1～2名在電氣專業相關課程講授上有豐富經驗、在實驗室建設及專業實習環節有指導經驗的電氣專業的老師。

2.專業課程設置應根據用人單位的需要進行調整

本專業原人才培養方案中，提出了3類課程的設置：電力類理論課程、客戶服務類課程、營銷研究與策劃類課程。根據近幾年電力營銷學生就業崗位的需求及用人單位反饋的情況來看，學院目前的專業設置是遠遠不能達到用人單位要求的，必須對專業課程設置作適當調整。

原課程設置的問題集中體現在難以找到適合教學的專業教材、各課程教材間重復章節過多、選用的教材多為電力部門培訓教材等，導致出現了老師教起來難、學生學起來難的兩難局面。建議針對本專業就業崗位的特點，引入部分電力市場理論課程（如電力市場概論、輸配電價理論、電力負荷預測、電力規劃等課程），將專業的課程教學系統化、理論化，為老師的教學和學生電力專業課程的學習指明方向。

3.加強電力營銷實訓室的建設

電力市場營銷專業是實踐性較強的專業，通過近幾年教師深入電力企業的廣泛調研發現，本專業的畢業生主要工作崗位集中在電力營銷部門和電力規劃部門，主要負責電力客服中心、電能計量中心、電力負荷預測及供電局電力工程施工規劃等部門。目前學院在電力市場營銷專業方向的實訓室建設投入不足，僅有傳統營銷專業的相關實訓室，實訓實踐環節的缺失也造成學生理論知識的學習很難與實際工作相結合。因此，學院必須加強在電力營銷專業方面相關實訓室的建設工作，走校企結合、共同建設的道路建設如sg186系統電力營銷實訓室、95588客戶服務中心模擬實訓室、電能計量裝置接線檢查實訓室等一些與電力企業職工日常工作相關的實訓室。將課堂講授的電力基礎、電力市場、電力營銷、負荷預測、電力規劃等理論課程與實踐緊密結合起來，為電力企業培養具備扎實理論基礎、動手能力強的電力營銷專職人才。

4.強化校企融合的辦學思路

師資隊伍的建設和電力營銷相關實訓室的建設都是一個循序漸進而漫長的過程，特別是實訓室的建設需要投入大量的人力和資金。對于學院來說都是不小的壓力，針對目前所面臨的問題，提出校企結合、共同建設的辦學思路。一方面爭取獲得本地區電力企業的支持，共同建設如sg186電力營銷實訓室和客戶服務中心模擬實訓室；另一方面努力將電力市場營銷專業建設成學院、學校的特色專業，申報獲得專項資金的支持。

參考文獻：

[1]廖水香，黎建新.電力營銷人才市場需求調查研究[J].中國電力教育，2011，（6）.

[2]沈建紅，劉秋華.校企融合培養創新型電力營銷人才研究[J].中國電力教育，2013，（32）.

（責任編輯：劉翠枝）