

One Medical:醫(yī)療就診新出路
One Medical是成立于舊金山的一家醫(yī)療服務(wù)公司,致力于提高患者就診的平均效率,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。截至目前,One Medical總共獲得了來自標(biāo)桿資本(Benchmark)和DAG創(chuàng)投等公司提供的7,700萬美元外部投資。
在One Medical,患者可以在線填寫表格,減少候診時(shí)間,同時(shí)也延長了患者的就診時(shí)間。與此同時(shí),One Medical的醫(yī)生接診的病人數(shù)量少于一般的診所,每天只約15-16人,而傳統(tǒng)診所則為25-30人。而另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是:患者可以就一些簡單的問題直接通過郵件與醫(yī)生交流,無需前往診所。
談起普通人就診的現(xiàn)狀,One Medical創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官湯姆·李很是不滿:現(xiàn)有的醫(yī)療體系是對患者和醫(yī)生時(shí)間資源的極大浪費(fèi)。”
在美國(或許中國也不例外),無論是小型診所還是大型醫(yī)院,就診看病必須遵循一套繁瑣的例行程序,效率低下。一堆堆復(fù)雜的表格使得多數(shù)患者如讀天書,有時(shí)又無奈地一遍一遍數(shù)著候診室的天花板發(fā)呆。此間,時(shí)間變得極其廉價(jià),無聲地流逝卻難以換來哪怕一個(gè)關(guān)切的眼神。
醫(yī)生們對此心知肚明。還在擔(dān)任內(nèi)科醫(yī)師的Tom X. Lee就在思考這樣一個(gè)問題:從什么時(shí)候起,看病讓大家變得如此痛苦和無奈?
而這也成了Tom X. Lee創(chuàng)立One Medical Group的初衷。Lee希望通過技術(shù)提供完善透明的就診服務(wù),消除初級醫(yī)療護(hù)理系統(tǒng)中存在的諸多不便之處,盤活死氣沉沉的醫(yī)療行業(yè)。
“醫(yī)療行業(yè)的每位從業(yè)人員都懷著一顆救死扶傷的善心。但現(xiàn)有醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)作效率低下,不夠人性化,以至于你最后做的事情根本與你當(dāng)初進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)的初衷毫不相關(guān)。……