

桌面云不是一個(gè)新概念,從虛擬桌面架構(gòu)到虛擬操作系統(tǒng)架構(gòu),從本地C/S(客戶(hù)服務(wù)器)到混合云,在技術(shù)的演進(jìn)和市場(chǎng)的發(fā)酵下成為一個(gè)成熟的IT基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)。目前桌面云已經(jīng)在很多企業(yè)得到應(yīng)用,它帶給人們的直觀印象是,過(guò)去盤(pán)踞在個(gè)人辦公桌上的大塊頭PC機(jī)箱,被小巧的瘦終端取代,工作所需的桌面操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)全部進(jìn)入云端,成為一個(gè)“云桌面”。
目前,云計(jì)算在多個(gè)與普通人息息相關(guān)的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)落地,例如云存儲(chǔ)、云通信和云桌面。過(guò)去很多人無(wú)法區(qū)分“桌面云”和“云桌面”這兩個(gè)名詞的含義,其實(shí)它們指代同一對(duì)象,前者描述系統(tǒng)(云),后者描述系統(tǒng)的功能(桌面應(yīng)用)。同理,我們可以用“存儲(chǔ)云”、“通信云”兩個(gè)系統(tǒng)名稱(chēng)與“云存儲(chǔ)”、“云通信”兩個(gè)系統(tǒng)功能的對(duì)應(yīng)關(guān)系來(lái)幫助理解。
新時(shí)代的辦公模式衍生出“簡(jiǎn)化管理、數(shù)據(jù)安全、移動(dòng)辦公”三大需求,因此“瘦終端+云桌面”替換傳統(tǒng)PC勢(shì)在必行。大多數(shù)企業(yè)選擇用桌面云代替?zhèn)鹘y(tǒng)的辦公PC,這種模式對(duì)一個(gè)員工數(shù)量巨大、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、地理分布分散的超大型企業(yè)來(lái)說(shuō)優(yōu)點(diǎn)非常明顯,例如減少I(mǎi)T運(yùn)維工作難度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性、提高辦公系統(tǒng)靈活性等等;而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和BYOD的興起,桌面云發(fā)展到多屏合一的時(shí)代,人們可以通過(guò)任何設(shè)備,在任何地點(diǎn),任何時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)在網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人桌面系統(tǒng),桌面云才真正觸及“云”的本質(zhì)。
優(yōu)化效率和成本 桌面云優(yōu)勢(shì)突出
企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題是效率和成本,桌面云的諸多優(yōu)點(diǎn)與之契合,并且企業(yè)規(guī)模越大優(yōu)勢(shì)越明顯。概括地講,桌面云相當(dāng)于將過(guò)去分散、獨(dú)立的桌面系統(tǒng)集中在一起,通過(guò)一種自動(dòng)化的方式進(jìn)行管理維護(hù)工作,這必然帶來(lái)效率的大幅提升。IT人員的運(yùn)維工作轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)中心,70%以上的工作(安全更新、軟件下發(fā)、補(bǔ)丁升級(jí)等)可以自動(dòng)完成。
在成本投入方面,桌面云的初期投入相比PC采購(gòu)可能還要高出不少,但運(yùn)營(yíng)周期的整體擁有成本(TCO)要低很多。在目前企業(yè)IT資產(chǎn)的成本構(gòu)成中,初期購(gòu)買(mǎi)成本只是其中的一小部分,日常的運(yùn)行、管理、維護(hù)等方面在人力資源和能量消耗等方面的成本更重要。綜合來(lái)看,部署桌面云將大幅降低TCO。Gartner公司預(yù)計(jì)未來(lái)這種模式比傳統(tǒng)桌面將節(jié)約40%的TCO。
對(duì)任何一家服務(wù)商提供的桌面云系統(tǒng)而言,以上兩點(diǎn)是相比傳統(tǒng)獨(dú)立PC必然的優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際上不同的桌面云產(chǎn)品在架構(gòu)、功能等方面的實(shí)現(xiàn)各有千秋,總結(jié)起來(lái),桌面云的其他優(yōu)點(diǎn)包括:
數(shù)據(jù)安全性得到提高。由于桌面云的數(shù)據(jù)全部位于云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,不在任何接入終端本地保存,因此實(shí)現(xiàn)了工作和個(gè)人數(shù)據(jù)的隔離,降低了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。在數(shù)據(jù)自身安全方面,集中存儲(chǔ)的容災(zāi)能力又提供了一層保障,降低傳統(tǒng)獨(dú)立PC存儲(chǔ)情況下數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,有的桌面云系統(tǒng)還開(kāi)發(fā)了特殊的應(yīng)用環(huán)境,比如多桌面環(huán)境,多人協(xié)作環(huán)境等等。這些桌面虛擬化技術(shù)與傳統(tǒng)PC模式相比更綠色、更安全、更方便管理,能夠幫助用戶(hù)提升運(yùn)營(yíng)效率,保證業(yè)務(wù)連續(xù)性。因此,桌面云獲得IBM、微軟、HP、Intel、華為、聯(lián)想等IT服務(wù)巨頭的重視,在推出桌面云解決方案的同時(shí)也在積極地部署于內(nèi)部應(yīng)用。
比較有代表性的是華為公司,早在2009年就開(kāi)始在上海研究所部署桌面云。到目前為止,華為在全球各大研究所及海外分支機(jī)構(gòu),共計(jì)七萬(wàn)余名員工都已使用桌面云進(jìn)行辦公。即使是身在世界任何一個(gè)國(guó)家,華為員工都只需要在智能終端上輸入賬號(hào)和密碼,就可以隨時(shí)進(jìn)行工作。
移動(dòng)化時(shí)代到來(lái)
桌面云的春天不遠(yuǎn)了
如果只是將桌面云放在企業(yè)私有云的范圍內(nèi)討論,只談它的集中化帶來(lái)的一系列優(yōu)勢(shì),恐怕并不能觸及云計(jì)算的核心。事實(shí)上,隨時(shí)隨地的連接才是“云”的精髓所在,所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端普及的大背景下,在BYOD廣受企業(yè)員工歡迎的大形勢(shì)下,桌面云增加對(duì)移動(dòng)終端的支持已是業(yè)界的共識(shí)。
目前大部分服務(wù)商已經(jīng)提供了多屏合一的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)端的支持,在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端上提供一致的體驗(yàn)。這里涉及兩個(gè)訴求,一是不同屏幕的體驗(yàn)一致性,二是不同終端的網(wǎng)絡(luò)接入能力。前者通過(guò)對(duì)軟件的優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn),服務(wù)開(kāi)發(fā)的可控性強(qiáng);而后者需要依賴(lài)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),好在目前Wi-Fi已經(jīng)普及,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的3G/4G在技術(shù)和商業(yè)上也已經(jīng)十分成熟。桌面云的托管桌面通過(guò)使用各種終端設(shè)備接入,而多種網(wǎng)絡(luò)接入方式為企業(yè)用戶(hù)提供了非常靈活的工作處理能力,所以只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,員工都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到企業(yè)的辦公環(huán)境來(lái)處理工作,企業(yè)真正具備了移動(dòng)辦公的能力。
在集中化、安全性、簡(jiǎn)化的管理以及更低的成本因素推動(dòng)外,用戶(hù)體驗(yàn)也在驅(qū)動(dòng)桌面云的發(fā)展,而這正是移動(dòng)化帶來(lái)的機(jī)遇。由于所有的計(jì)算、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)都在云端實(shí)現(xiàn),對(duì)終端設(shè)備的要求大大降低,終端設(shè)備的可選擇性更廣泛,可以滿(mǎn)足不同的應(yīng)用需求,所以在桌面云的推廣普及下,企業(yè)IT會(huì)變得更加靈活易用。
春天來(lái)了就意味這一帆風(fēng)順嗎?
桌面云的推廣普及并非沒(méi)有障礙,比如國(guó)內(nèi)企業(yè)是否需要考慮購(gòu)買(mǎi)哪一類(lèi)微軟的許可?當(dāng)然,最重要的問(wèn)題還是數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)陌踩匀绾伪WC。在瘦終端上進(jìn)行預(yù)防是一個(gè)手段,在后端的數(shù)據(jù)加密和訪(fǎng)問(wèn)控制也能奏效,審計(jì)、邊界安全等等,這又回歸到信息安全領(lǐng)域,今天的企業(yè)IT系統(tǒng)無(wú)一能回避這個(gè)問(wèn)題。桌面云的優(yōu)勢(shì)在于統(tǒng)一的平臺(tái)可支持對(duì)多種終端、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同管理,可以有效應(yīng)對(duì)企業(yè)IT架構(gòu)的快速變革與延伸,構(gòu)建全I(xiàn)T架構(gòu)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的信息安全體系。
在實(shí)際應(yīng)用中,桌面云的應(yīng)用范圍也有一定的局限性,即虛擬化桌面無(wú)法承載大型的應(yīng)用程序,比如3D渲染類(lèi)。
前面已經(jīng)交代,桌面云不是一個(gè)新生事物,在多年的發(fā)展過(guò)程中涌現(xiàn)出不少成熟方案,比如IBM云計(jì)算智能商務(wù)桌面解決方案,華為桌面云解決方案,云巢IPC,深信服一站式桌面云解決方案等。雖然桌面云有前面的各種優(yōu)點(diǎn),但初期投資問(wèn)題仍然讓很多用戶(hù)猶豫不決,所以靈活的發(fā)揮“云”的優(yōu)勢(shì),以服務(wù)代銷(xiāo)售,將更有助于桌面云的推廣普及。