新技術(shù)不是決定一切的力量

原【編者按】：8月14日，2014夏季騰訊思享會(huì)·中國(guó)說(shuō)在北京舉辦。“我所關(guān)心的新技術(shù)變革”論壇版塊由劉蘇里主持，邀請(qǐng)社科院農(nóng)發(fā)所研究員馮興元、專(zhuān)欄作家安替、公益行者王克勤、清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授郭于華以及弘道書(shū)院院長(zhǎng)姚中秋分別從經(jīng)濟(jì)、文化、公益、社會(huì)學(xué)等角度跨界對(duì)談。

我是做社會(huì)學(xué)研究的，比較關(guān)注社會(huì)中普通人的生活狀態(tài)，也會(huì)關(guān)注他們?nèi)绾蚊鎸?duì)這些新技術(shù)、新媒體。我特別關(guān)心的是新技術(shù)是否能成為促成社會(huì)轉(zhuǎn)型的決定性力量？中國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，而且遇到了很大的困境，而新技術(shù)時(shí)代的到來(lái)給帶來(lái)我們特別大的信心和力量，我覺(jué)得新媒體、新技術(shù)的力量太巨大了，不可想象。

從我本專(zhuān)業(yè)出發(fā)，我一直比較關(guān)注農(nóng)民工問(wèn)題，特別是新生代農(nóng)民工問(wèn)題。前兩年，我們做了一個(gè)大規(guī)模的研究，分析新生代農(nóng)民工如何使用信息技術(shù)。一個(gè)新技術(shù)誕生，如果大家是在同一個(gè)社會(huì)時(shí)空中生存，都擁有這樣一個(gè)硬件條件或者數(shù)據(jù)終端，按道理來(lái)說(shuō)可以平等地獲取信息和資源，平等地獲得各種各樣的機(jī)會(huì)，從理論上說(shuō)，這無(wú)疑非常有利于消除一些差異：比如城鄉(xiāng)之間的社會(huì)鴻溝，比如人和人之間、不同社會(huì)階層之間的不平等，有助于促進(jìn)社會(huì)的公正。我們?cè)?jīng)抱著很大的希望，認(rèn)為新技術(shù)革新可能有助于新生代農(nóng)民工的社會(huì)融入、城市融入，但經(jīng)過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，新技術(shù)的使用呈現(xiàn)非常明顯的“馬太效應(yīng)”。

我們大概從三個(gè)方面觀察農(nóng)民工使用信息技術(shù)的情況，包括新媒體和自媒體。一方面，從他們?nèi)粘Ｉ钪惺褂们闆r來(lái)看，信息技術(shù)確實(shí)給他們的生活和交往，特別是給他們就業(yè)求職帶來(lái)了很多的便利，作用非常大。超過(guò)2.6億的農(nóng)民工“流散”在全國(guó)各地，他們?nèi)笔Щ竟采睿强窟@種信息勾連起的“孤獨(dú)個(gè)體”。他們通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等，獲得娛樂(lè)、消費(fèi)甚至精神的寄托和心理?yè)嵛康取＿@些人背井離鄉(xiāng)，父母、子女、夫妻、兄弟姐妹是分散的，甚至一年見(jiàn)不上一面，基本是靠通信來(lái)維系家庭和親屬關(guān)系，更不用說(shuō)在求職、經(jīng)營(yíng)自己的小買(mǎi)賣(mài)等工作機(jī)會(huì)方面，信息技術(shù)提供了非常大的幫助。從這個(gè)角度來(lái)講，技術(shù)對(duì)他們的生活有很大幫助和改變。

第二方面，從表達(dá)的角度來(lái)看。一般來(lái)說(shuō)，農(nóng)民工群體平時(shí)沒(méi)什么表達(dá)渠道，他們的聲音基本上是不會(huì)被聽(tīng)到的，但是有了新媒體技術(shù)以后，他們不僅拓展了視野，轉(zhuǎn)變了意識(shí)，而且有了表達(dá)的渠道，我們把這種方式視作一種主體性的表達(dá)。

第三個(gè)方面更為重要，我們從信息技術(shù)和新生代農(nóng)民工的集體行動(dòng)以及他們組織化的集體行動(dòng)角度來(lái)看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)真的非常了不起，比如他們可以即時(shí)調(diào)用各種所需要的信息、知識(shí)以及各種經(jīng)驗(yàn)。他們也可以利用信息技術(shù)，在沒(méi)有領(lǐng)頭人的情況下，用QQ群相對(duì)安全地建立罷工組織，同時(shí)他們通過(guò)信息技術(shù)更容易獲取外界的聲援和幫助。很多農(nóng)民工說(shuō)，如果沒(méi)有自媒體技術(shù)，如果沒(méi)有外界的關(guān)注，如果不事先把記者叫來(lái)，我們被打得頭破血流都沒(méi)人知道，而在攝像機(jī)面前就沒(méi)人敢把他們打得頭破血流。

當(dāng)然，我們也不可因此過(guò)度夸大信息技術(shù)的作用，因?yàn)榫€上和線下一定要結(jié)合起來(lái)才會(huì)有作用。農(nóng)民工在互聯(lián)網(wǎng)上虛擬的團(tuán)結(jié)需要和他們已有的傳統(tǒng)人際網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生聯(lián)系，需要和他們工廠政體有直接關(guān)聯(lián)。

所謂“馬太效應(yīng)”就是強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱。強(qiáng)者可以更好地利用這些新技術(shù)，同時(shí)他們也會(huì)對(duì)其他人的使用權(quán)限加以限制。所以，我們特別關(guān)注的問(wèn)題是新技術(shù)有沒(méi)有可能穿透社會(huì)結(jié)構(gòu)的屏障。這一點(diǎn)我們還要在未來(lái)的研究中繼續(xù)觀察，因?yàn)榻裉煳覀冞€看不到這樣明顯的趨勢(shì)。所以，最后我想說(shuō)的是，新技術(shù)不是決定一切的力量，思想的力量，特別是行動(dòng)的力量才是最終決定因素。

（摘自騰訊網(wǎng)文化頻道）