納德拉的難題

微軟宣布，薩提亞·納德拉將擔任首席執行官并成為董事會董事，于2014年2月4日星期二生效。微軟還宣布，在納德拉的要求下，比爾·蓋茨將以創始人和技術顧問的新角色在董事會中任職，并將用更多的時間為公司提供技術和產品方面的咨詢。同時，Juniper前CEO約翰·湯普森（John Thompson）將擔任公司董事長，即蓋茨此前曾擔任的職務。

塵埃落定，這位微軟第三任CEO的尋找之旅可謂一波三折。

在這一消息宣布之后，曾有多名被鎖定為繼任候選人：微軟CEO凱文·特納、微軟市場營銷執行副總裁塔米·雷勒、微軟執行副總裁托尼·貝茨、微軟執行副總裁薩提亞·納德拉、諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普、前Juniper公司CEO凱文·約翰遜。在隨后的報道中被提及次數最多的是要數福特公司CEO艾倫·穆拉里（Alan Mulally）和隨著收購諾基亞回歸微軟的史蒂芬·埃洛普。2013年11月底的消息則顯示，福特掌門艾倫·穆拉里（Alan Mulally）和微軟高管薩提亞·納德拉（Satya Nadella）排名靠前，人氣高于包括諾基亞掌門斯蒂芬·埃洛普（StephenElop）在內的競爭對手。2014年1月31日，科技博客網站Recode當地時間周四援引“接近微軟的消息人士”的話報道稱，微軟董事會最早將于下周任命新CEO，他們看中的可能是公司高管薩提亞·納德拉（Satya Nadella）。

2月4日，薩提亞·納德拉（Satya Nadella）正式上臺。而這位新掌門的上任，或將意味著微軟今后會更加重視云計算業務。

騰“云”而上的印度人

納德拉1969年出生于印度海德拉巴德的Nizams市，在印度Manipal大學取得了電子和通信的工程學士學位，后前往美國留學，在威斯康辛大學攻讀計算機碩士，在芝加哥大學攻讀MBA。1992年從Sun加入微軟，在比爾·蓋茨的領導下進行工作，先后擔任負責研發（在線服務集團）的高級副總裁，負責微軟企業事業部的副總裁，以及負責微軟暇務器和工具事業部的總裁。在過去三年中，納德拉負責的是微軟的“云OS”業務。薩提亞·納德拉推動了微軟在企業級市場的發展，尤其是打造了微軟云操作系統，并讓微軟成為面向公有云、私有云、混合云等所有領域的云計算服務提供商。由此可以推測，微軟未來的工作重點很可能會與云相關。

鮑爾默對此表示，薩提亞在微軟工作已有22年，是微軟的一名老人。作為一名領導者，他久經考驗。他擁有非常強大的技術背景，更重要的是他擁有非常出色的能力，能夠看到市場中的機遇和競爭格局，并知道微軟該如何合作并執行項目和計劃來面對這些機遇和競爭。毫無疑問，現在有出色的人來領導微軟。而應用匯CEO、前微軟MSN中國總經理羅川表示，相比于此前傳聞的其他候選人，納德拉是微軟CEO最合適的人選。羅川給出了三個理由：第一，納德拉在微軟任職超過20年十分熟悉公司的內部運作；第二，納德拉是一名技術導向的、非常優秀的工程師，和微軟此前的文化相吻合；第三，更重要的是，納德拉對消費者需求和企業用戶需求都有很好的認識，對于目前的微軟業務結構來說，是最合適的人選。

看來，納德拉是眾望所歸。

等待納德拉解答的難題

盡管納德拉優勢明顯，支持龐大，眾望所歸，但擺在這位新任CEO面前的既有榮耀，也有一系列問題。微軟是一家有著近40年歷史，全球13萬員工的龐大公司，算得上IT業界的巨型航母。微軟歷史上第三任CEO納德拉的上任，無疑將開啟微軟的一個新時代。專業人士和媒體紛紛預測，擺在這位新晉CEO面前的有哪些問題？筆者根據資料顯示，總結來說，主要有以下幾方面。

1.龐大的公司架構，如何消化諾基亞

去年9月初，微軟收購了諾基亞，由此也宣告了一家偉大通信公司的終結。3.2萬人的諾基亞對于微軟來說，首要的壓力來源于龐大的公司人員。納德拉上任后，將要統領這艘13萬人的巨艦，或許在全球智能設備與移動互聯的大形式下，企業“瘦身”工作是他不得不考慮的。

2.解決Windows 8的難題

新CEO最擔心的問題也許是排查自從Windows 8推出以來Windows已經成為一個慢動作的車禍問題。雖然微軟要讓Windows能夠更好地與蘋果的iOS等領先的移動操作系統展開競爭，但是，微軟卻疏遠了它現有的Windows用戶群，而購買者繼續選擇平板電腦而不選擇Windows PC。值得贊揚的是，微軟已經承認許多用戶提出抱怨并且在Windows 8.1更新中作出了讓步。明年推出的Windows 9承諾要提供用戶想看到的更多的東西。但是，納德拉需要保證在Windows走末路衰敗之前，無論誰負責Windows平臺都要取得成功。

3.電腦業務還將是主流嗎

PC行業的整體下滑有目共睹，但相信在未來一段時間內，甚至是納德拉在任期間，PC方面的業務還將是微軟公司的主要營收來源。對于PC與平板，再加上Surface，微軟將怎樣去權衡孰輕孰重。可以肯定的是，觸控已經成為了趨勢，而Windows的設計則是依托于鍵盤、鼠標來進行的，這不是僅僅增加一個Metro界面，開發幾個APP就能解決的。未來Windows將依托于什么設備存在，微軟需要仔細想一想了。

4.移動通信領域怎樣切入

坦白地講，盡管微軟收購了諾基亞，但這近半年的時間里，微軟在手機方面并沒有取得顯著的進步。或者這與微軟大公司的特性有關，不會立竿見影，但市場和消費者是沒有耐心的，蘋果和安卓已經幾乎將智能手機市場份額瓜分完畢，Windows Phone的影響力甚至不及一兩年之前。各大手機廠商幾乎看不到WP手機發布，甚至就連諾基亞都傳出了發布安卓手機的消息了。微軟將怎樣布局移動通信領域，這個問題絕對不可回避。

5.新興智能設備，微軟如何應對

谷歌率先在智能穿戴設備方面發難，谷歌眼鏡已經到了第二代，智能手機也有三星這樣的大廠跟進。而蘋果雖然沒有發布傳說中的iWarch，但就目前來看，有可能就是今年的事情，而且有著廣大果粉的支持，銷量并不是問題。微軟其實在智能穿戴設備方面也早有布局，今年CES期間，有媒體對微軟全球Windows Phone推廣負責人進行了專訪，他們證實，微軟已經具有了智能可穿戴設備，相信發布只是時間問題。如何看待新興領域在公司整體業務中的權重，這需要CEO去考慮。而英特爾也已經高調宣布進軍可穿戴設備的芯片業務了。

6.云計算將走怎樣一條道路

過去三年間一直掌管云相關業務的納德拉對此有著深刻的理解，相信將他推上CEO的神壇，也是微軟確定未來業務發展方向的結果。Office365是一套非常好的軟件，微軟會不會在未來把主流操作系統統統搬上云端呢？目前在企業級市場已經開始嘗試，而消費市場將怎樣推進，尚沒有具體動作。要知道龐大的Windows對于普通個人用戶來說，只能使用它一小部分功能。蘋果的商務應用特性變得越來越強大，而且免費策略讓它賺足了人氣，微軟怎樣進行博弈，這將是一個長期的過程。微軟畢竟是一家軟件公司，這方面的業務將決定未來的微軟走怎樣一條道路，需要果斷地抉擇。

7.在與亞馬遜Web服務的競爭中推廣Azure～計算平臺

微軟在構建自己的云計算業務中已經做的很好，并且是在規模和全球范圍內能夠與亞馬遜Web服務競爭的少數公司之一。作為微軟云和企業事業部以前的負責人，納德拉為此做了大量的工作。這就是說，微軟沒有理由滿足于已經取得的成績。亞馬遜繼續快速增長并且將利用其經濟規模積極的降價以便保留客戶和吸引新客戶。但是，微軟有機會向大型機構提供亞馬遜不能提供的東西。那就是與大多數企業已經擁有的企業內部安裝的基于Windows的基礎設施更多地、無縫地集成在一起。微軟已經在利用這個優勢，但是，需要保持這個勢頭。

8.應對谷歌日益增長的企業證書的威脅

微軟的企業戰略是它最強大的戰略，這不是秘密。納德拉為此做出了最大的貢獻。但是，隨著企業和工人尋求把云服務更多地用于他們的業務工作中，微軟有了像谷歌那樣的競爭對手。谷歌CEO拉里·佩奇（Larty Page）及其公司不僅打造了Google Drive、Google+和Gmail等最終用戶服務的武器庫，而且還能進入高端市場。基于云的計算引擎和應用引擎已經吸引了小企業和跨國公司等各種規模的企業。這不是說微軟落在后面了，而是說微軟不能不思進取。

9.提高微軟股票價格

在許多情況下，股票價格是一家公司業績的一個最重要的指示器。前任鮑爾默在這個指標方面是失敗的。盡管微軟的利潤在增長，微軟的股票價格多年來卻一直沒有增長，這使得鮑爾默多年來一直受到批評，特別是在競爭對手谷歌和蘋果的股票大幅度上漲的時候。不論公平與否，有時候人就是這么挑剔。看來，關注納斯達克市場中閃爍的圖表必須成為納德拉日常生活的一部分，否則，微軟的投資者就會開始表示他們的不滿。

最后，引用一句老話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。納德拉身上的擔子一點也不輕，但我們有理由相信他。