新技術(shù)推動(dòng)公益變革

新浪微博在2009年出現(xiàn)后，帶動(dòng)了持續(xù)數(shù)年的新技術(shù)對(duì)公益的推動(dòng)。公益人士中對(duì)信息變局保持敏感的，開始用微博籌款，并且將救助、呼吁等行動(dòng)過程與新技術(shù)結(jié)合，從而開創(chuàng)了有別于傳統(tǒng)公益的方式—在那種方式里，公益作為權(quán)力的附庸而茍活。

對(duì)鄧飛及免費(fèi)午餐的討論，也都會(huì)集中在其新技術(shù)使用上。這樣的討論自然是需要的，但可能沒有注意到更多的潛藏的機(jī)理。直到師曾志、金錦萍用新技術(shù)賦權(quán)理論解釋它，這才展現(xiàn)了新公益背后的新技術(shù)面貌。沒有無緣無故的解放，公益也是。

新技術(shù)對(duì)公益的顯著推動(dòng)，屬于2011-2012年，這個(gè)基本上都會(huì)得到承認(rèn)。那么，在過去的2013年，當(dāng)微博公益等步入某種程度上的正常化階段之后，又該如何看待新技術(shù)對(duì)公益的價(jià)值？人們都相信看得見的，那么，新技術(shù)在暫時(shí)看不見的情況下，做了什么？

進(jìn)一步說，當(dāng)免費(fèi)午餐仍在使用新技術(shù)募款的情況下，過去與現(xiàn)在有什么區(qū)別？簡(jiǎn)單來說，區(qū)別就是當(dāng)一個(gè)人在2011年與2013年捐款時(shí)，眼界與期待或有不同。過去，可能只為了快捷捐款，而現(xiàn)在想的是“可以改變”，更多地從公益項(xiàng)目轉(zhuǎn)為看待自身。

如果一個(gè)人是這樣，或許說力有不逮；可如果有一群人、乃至于成千上萬的人都這樣想問題、看公益，局面就會(huì)全然不同。原因就在于，被技術(shù)喚醒的這些人將可以做出更多的貢獻(xiàn)，反過來推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用的增長。而新技術(shù)的成長，又將繼續(xù)著力于更有力的公益行為。

技術(shù)是人的延伸。根本在于，新技術(shù)提供可能性的公益，也早已不再是從前的“公益”了，而是將公益的終極目標(biāo)變得更有把握，至少更像是有了路線圖。比較這三四年的變化，隨著更多專業(yè)人士進(jìn)入公益行業(yè)，去年是對(duì)公益初衷加以“維穩(wěn)”做得最好的一年。

新技術(shù)讓人們對(duì)公益更有信心，這無疑會(huì)帶來一系列的行動(dòng)改變。關(guān)鍵的一個(gè)改變是，人們對(duì)原有限制的認(rèn)知得以更新—具體而言，就是限制不再成為限制，或者說，限制的約束力下降。即使新技術(shù)上被附加了新的限制，但公益行業(yè)受其影響要小得多。

所有的這一切，看起來經(jīng)常都是“沉潛著”發(fā)生的，如果不去追蹤賦權(quán)理論的進(jìn)展，似乎都找不到可見的線索。然而，改變終究是在醞釀，思考著下一步的行動(dòng)領(lǐng)域。微博之后，微信取代新技術(shù)的頭把交椅。微信技術(shù)的潛力正在被發(fā)覺，公益靜候一邊。

在北大的一項(xiàng)社會(huì)事件評(píng)選中，已用“信息社會(huì)”取代“公民社會(huì)”，無論出于何種原因，這種改變都是有道理的。這并不是意味著“公民社會(huì)”降低了在目標(biāo)清單中的優(yōu)先地位，而是說在新技術(shù)的“信息社會(huì)”，可以專注于信息變革，不要錯(cuò)過它提供的細(xì)節(jié)及可能。如果要對(duì)來年做一點(diǎn)預(yù)測(cè)，公益變局的主要線索估計(jì)仍會(huì)保持在新技術(shù)與行動(dòng)力的鍛造上，但這兩方面力量的增加將讓它們更加結(jié)實(shí)。目前還不確定的是，微信作為技術(shù)變革的優(yōu)勢(shì)能發(fā)揮到什么程度。這是一種不確定性，但似乎不能從微博的“遭遇”中尋找借鑒的答案。

今年以來，公益界內(nèi)部的研討活動(dòng)有必要更多，新技術(shù)的可能性需要在公益主題下做更多協(xié)調(diào)。微博在籌款方式上曾經(jīng)做過類似的努力，但那時(shí)已經(jīng)遇上微博的式微期，但愿微信的支持可以更早取得進(jìn)展。這也考驗(yàn)著大公司對(duì)已然亮明目標(biāo)的公益的誠意與否。也要承認(rèn)，公益對(duì)新技術(shù)的使用，存在著“貧富差距”，窮者越窮的現(xiàn)象非行業(yè)樂見，但卻是在擴(kuò)大的過程中。這也從另一個(gè)側(cè)面證明，公益的新秩序在新技術(shù)推動(dòng)后，也需要做出調(diào)整。有時(shí)是新技術(shù)本身潛力有待發(fā)掘，有時(shí)是公益格局有待優(yōu)化，最好找到最大公約數(shù)。

由此可見，這一年很可能是需要進(jìn)行巨大協(xié)調(diào)的一年。新技術(shù)并不會(huì)自動(dòng)地產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)，或者說，它在過了被無意識(shí)使用階段后，即時(shí)調(diào)試的方向有賴于公益界提出需求的對(duì)接。這又將是比跨界更迫切的統(tǒng)籌，在此情況下，理論、原理、行動(dòng)方式也會(huì)迎來新的拓展。