淺析大學(xué)生情緒管理的意義和對策

【摘要】大學(xué)生是社會的一個非常活躍的群體，他們有知識，有能力，同時又有著自己的想法。但是鑒于當(dāng)代社會壓力的不斷增大，當(dāng)代的大學(xué)生也有著情緒困擾，因此，當(dāng)代大學(xué)生的情緒具有豐富性、不穩(wěn)定性、沖動性和層次性等不同的特點。本文著重討論了大學(xué)生對情緒管理意義以及大學(xué)生情緒管理的一些建議。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；情緒；情緒管理

大學(xué)生是國家的棟梁，是國家未來發(fā)展的主力軍，作為新時代的大學(xué)生，具備良好的心理素質(zhì)是大學(xué)生成才的重要保證。立身百行，以學(xué)為基。由于大學(xué)生的心理發(fā)展尚未完全成熟，自我調(diào)節(jié)和自我控制能力還不強，在處理一些復(fù)雜問題時，常常會出現(xiàn)內(nèi)心矛盾，例如學(xué)習(xí)、社交、愛情、擇業(yè)、挫折等，這些問題常常給大學(xué)生帶來煩惱、焦慮、苦悶、等消極的情緒。尤其是對于當(dāng)代大學(xué)生，時代的變遷和沖擊在大學(xué)生心中引起的波動最為明顯、最為強烈。社會競爭激烈、網(wǎng)絡(luò)新聞的沖擊，各種不同的價值觀和世界觀的影響，使得現(xiàn)在很多大學(xué)生無法滿足他們現(xiàn)實的需求，這一系列的問題都會有可能使他們產(chǎn)生緊張心理問題或心理困擾`。國內(nèi)外的研究表明，大學(xué)生的心理問題的發(fā)生率大約在10%--30%之間，心理障礙已成為大學(xué)生休學(xué)、退學(xué)的主要原因，心理健康問題成為大學(xué)生健康成長的主要障礙之一。情緒對大學(xué)生的心理健康有著重要的影響。

一、情緒管理的內(nèi)涵

情緒管理是對個人情緒的一種管理，在對情緒管理的各種研究中，主要強調(diào)的是對自己情緒的管理——即自我情緒管理。自我情緒管理就是在充分了解自己情緒的現(xiàn)實情況，并從中找到情緒產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，對自己的情緒的一種控制。具體來說就是當(dāng)自身產(chǎn)生消極情緒的時候，在合理的不傷害他人的前提下為自己找到一個宣泄不良情緒的方式。

1、從個人的行為組織學(xué)方面來說，情緒管理的概念起源于美國社會學(xué)家Arlie Russell Hochschild，她提出了與情緒有關(guān)的幾個概念，其中提到“情緒管理”時，她認為情緒管理是個人“試圖改變情緒或感覺的程度或質(zhì)量而采取的行動”。

2003年Bolton 和Boyd在Hochschild的研究結(jié)論基礎(chǔ)上，對情緒管理做了更深層次的研究。提出了情緒管理是指在工作場所中的個體在多種規(guī)則的管轄下，出于不同目的而使用不同情緒技能的過程。

2、從個人的心理學(xué)角度來說，情緒管理的概念指是人們對情緒的認知和調(diào)節(jié)處理能力。Goleman在他的情緒智力理論結(jié)構(gòu)中對情緒的自我管理進行了詳細的描述—“調(diào)控自己的情緒，使之適時適地適度。這種能力建立在自我覺知的基礎(chǔ)上，如何自我安慰，如何有效擺脫因失敗而產(chǎn)生的消極情緒，如何自我安慰，如何有效擺脫焦慮\"沮喪\"激怒\"煩惱等因失敗而產(chǎn)生的消極情緒侵襲的能力”。

二、大學(xué)生情緒管理的意義

情緒管理的核心是人本主義，它從“尊重人”“依靠人”“發(fā)展人”“完善人”的角度出發(fā)，使人的情緒得到充分的發(fā)揮，進而使人的價值得到充分地體現(xiàn)。這樣才能更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展，并最終讓大學(xué)生實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

1、情緒管理能改善大學(xué)生的心理健康

心理健康指的是指個體能夠適應(yīng)發(fā)展著的環(huán)境，具有完善的個性特征；且其認知、情緒反應(yīng)、意志行為處于積極狀態(tài)，并能保持正常的調(diào)控能力。在這種狀態(tài)下，個體能夠與他人建立\"保持和諧的人際關(guān)系，維持內(nèi)在的身心平衡，發(fā)揮自身潛能，追求自我實現(xiàn)，針對各種不同版本的心理健康標準，心理學(xué)家馬斯洛認為，保持良好的人際關(guān)系，適度的情緒表達與控制就是心理健康標準中最重要的兩條，由此可見，有著很好的情緒管理能力，不僅可以幫助大學(xué)生取得良好的學(xué)業(yè)成績，也可以幫助大學(xué)生培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，是心理健康的前提和標志，同時好的情緒管理也有利于大學(xué)生建立良好和諧的人際關(guān)系，幫助大學(xué)生構(gòu)建一個和諧美好的大學(xué)生活。

2、有效的情緒管理是學(xué)業(yè)成功的關(guān)鍵

情緒管理對大學(xué)生的身心健康有著不可或缺的重要意義。當(dāng)代大學(xué)生成績的高低是其在大學(xué)生活價值的最直接表現(xiàn)，情緒的不穩(wěn)會直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，進而影響學(xué)習(xí)成績。情緒的好壞可以直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，當(dāng)一個學(xué)生處于一種積極的情緒狀態(tài)時，他就會變得樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，可以說，良好的情緒是提高大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣直接保證。但是在現(xiàn)在的社會中，很多的大學(xué)生都處于迷茫和糾結(jié)的狀態(tài)中，經(jīng)常會情緒不高漲，缺乏學(xué)習(xí)興趣。因此，缺乏學(xué)習(xí)興趣恰恰是目前影響大學(xué)生進一步發(fā)展的一個“瓶頸”。

3、情緒管理能提高大學(xué)生的社會適應(yīng)能力

社會適應(yīng)是個人為與環(huán)境取得和諧的關(guān)系而產(chǎn)生的心理和行為的變化包括個體改變自己以適應(yīng)環(huán)境，它是個體與各種環(huán)境因素連續(xù)而不斷改變的相互作用的過程。積極情緒可以促進與社會交往存在相互促進的關(guān)系。同時可以促進人際關(guān)系的解決，增加個體在問題解決中的靈活性和變通性。情緒是作為人特有的一種心理活動，在人際關(guān)系中起著信號和表達作用。情緒表達是人際溝通中一個非常重要的方面，因此，大學(xué)生在與別人交往的過程中，積極的情緒可以讓大學(xué)生在與別人交往的過程中向別人反應(yīng)積極的意愿，增加別人對自己的好感，這樣有利于大學(xué)生在交往過程中能夠很好的管理自己的情緒，并能夠擁有穩(wěn)定可靠的人際關(guān)系。

三、如何加強大學(xué)生的自我情緒管理能力

1、更新傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念

在教學(xué)管理中老師應(yīng)該樹立“以人為本”的管理理念，充分調(diào)動廣大師生的積極性和創(chuàng)造性。首先，要樹立以“教師為本”的管理思想，增強教師對學(xué)校的信任感和歸屬感，讓大學(xué)教師能夠?qū)W(xué)校有充分的責(zé)任感。其次，要樹立“以學(xué)生為本”的管理思想，在管理過程中要充分尊重學(xué)生的主體地位，根據(jù)學(xué)生自身的個性特點進行正確的引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠做到全面地、客觀地審視自己，對自己做出正確的評價。從而找到適合自己的發(fā)展道路。

2、提高高校輔導(dǎo)員情緒管理水平

從輔導(dǎo)員方面來說，首先，輔導(dǎo)員要提高自我情緒管理的水平，如果輔導(dǎo)員個體的情緒調(diào)整不好，不好的情緒就會不由自主地轉(zhuǎn)移到工作中，這樣會直接影響到輔導(dǎo)員老師和學(xué)生之間的關(guān)系和諧，因此，輔導(dǎo)員老師必須保證自己的情緒不會影響到工作，才能更好地關(guān)注學(xué)生的感受及行為。其次，高校要不斷提高輔導(dǎo)員管理大學(xué)生情緒的能力，要學(xué)會站在學(xué)生的角度思考問題，要學(xué)會為學(xué)生尋找合適的方式幫助他們舒緩情緒、釋放壓力。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)大學(xué)生主動向老師尋求情緒援助，用愛心去化解大學(xué)生的情緒困擾。

3、培養(yǎng)大學(xué)生情緒的合理表達

合理的表達情緒首先需要觀察自己和他人情緒，只有先了解自己的各種情緒才能精確的向他人傳達出自己的感受，讓別人了解自己，增進彼此關(guān)系。大學(xué)生如果能夠做到在學(xué)習(xí)生活中善解人意，就為今后建立良好的人際關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。其次，要適時適度的表達個人的情緒。人們在交往的過程中因為交往內(nèi)容和方式的改變可以體驗到各種不同的情緒，反過來，各種不同的情緒也同樣影響著交際的內(nèi)容和方式。

參考文獻：

[1]丹尼爾#8226;戈爾曼.情感智商[M].上海：科技出版社，1997.

[2]默里卡#8226;帕德絲，等.心靈導(dǎo)師.情緒管理全書[M].北京：經(jīng)濟日報出版社，1997

[3]喬建中，情緒心理與情緒教育【M】，南京：江蘇教育出版社，2001

[4]張培營，大學(xué)生消極情緒成因與疏導(dǎo)對策【J】.思想教育研究，2004

[5]谷自力.新形勢下高校教學(xué)管理改革問題與對策探析[J].教學(xué)教學(xué)論壇，2011（10）.