展會快捷搜索之道

一家展覽公司在網絡上的角色是什么？網頁瀏覽者如何查找到展覽公司或是展覽會的官方網站？調查證明，大部分觀眾都是通過搜索引擎查找到展會或展覽公司主頁的。法蘭克福展覽公司的網站架構的基本設計理念是：盡可能提供信息簡明、查找方便的網站界面。不同類型的訪問者可以點擊進入不同的界面，例如“展會觀眾界面”、“參展商界面”，“媒體界面”和“主辦方界面”。當訪客進入相應的界面，就可以迅速找到相應的信息。法蘭克福展覽公司數字商務部總監Kai Hattendorf說，“展會網站的基本功能之一是，根據瀏覽者的身份，迅速引領其找到感興趣的信息。例如，假如你是參展商，點擊相應的按鈕就可以進入相應的參展商界面。”此外，在網站正式上線之前，展覽公司已對其進行了深度測試。而且，正如Kai Hattendorf介紹，公司還將定期對網站進行測評以調整網站結構，使之更加簡明友好。

法蘭克福展覽公司旗下的很多展會都沒有單獨的網站域名，而是與“法蘭克福展覽”聯系在一起，這就保證了新的展會項目能即刻擁有注冊域名，也免去了與該展會此前的主辦方繁瑣的談判與法律程序。又例如，“春季消費品展”是一個沒有專利商標的展會名，但通過與公司名綁定注冊成為ambiente.messefrankfurt.com，該展會為法蘭克福展覽公司主辦的事實就變得一目了然。同時，這個官網地址使得瀏覽者更易通過搜索引擎找到該展會，因為70%的展會觀眾都是通過在搜索引擎里輸入相應的關鍵詞而找到展會官網。Kai Hattendorf認為這表明了法蘭克福展覽公司旗下展會有很高的知名度。

相比之下，斯圖加特展覽公司的網站可以鏈接到公司旗下45個展會的獨立網站，而公司本身采用官網messe-stuttgart.de。公司項目網絡部經理Jens Kohring表示，“所有這些網站的首要目的就是讓相應的瀏覽者能夠快速找到感興趣的信息。”斯圖加特展覽公司的集團官網也跟法蘭克福展覽公司一樣，瀏覽者根據自身是展會觀眾、參展商還是媒體記者，選擇相應的界面。值得一提的是，在公司的官網上，瀏覽者還可以選擇“主辦方”界面和常規界面。此外，斯圖加特展覽公司擁有三個域名，展會項目經理們在展會宣傳冊與公司簡報等宣傳材料中廣泛使用。這三個域名的網站可以將瀏覽者鏈接至斯圖加特展覽公司的官網。據Jens Kohring介紹，這種做法使得公司官網有更多的點擊率。同時，公司旗下舉辦的展覽活動定位明確，可以通過展會名稱和相關的關鍵詞搜索到。在公司官網上會有完備的展覽活動一覽表以及各個項目的簡介，如果這些信息還不夠詳細，瀏覽者可以登錄相應的展會官網進一步查看。

漢諾威展覽公司則將自己看做展覽公司中使用網絡技術的先驅。這是因為，在互聯網仍處于萌芽狀態時，該公司就注冊了官網域名。公司發言人Hartwig von Sa？稱，“現在，漢諾威公司官網的首要任務是讓瀏覽者了解漢諾威展覽公司在德國以及德國以外的業務開展情況，以及人事招聘等信息。從官網上可以瀏覽集團的所有資訊并體驗我們的最新網絡界面。同時，每個展會項目都有獨立的官網。我們認為，展會項目應該占據集團主頁的主體位置。例如，想要了解CeBIT（漢諾威消費電子、信息及通信博覽會）的訪客，可以在cebit.de官網上找到所有關于該展會的信息。”

杜塞爾多夫展覽公司則發現，公司的官網有著各種各樣的瀏覽群體。其市場服務部負責人Bernhard Wagner表示，“我們的網站訪問者來自各個行業，包括從展會現場搜集技術信息的行業人士到想要了解展會檔期的當地飯店，等等。因此，讓各個類別的瀏覽者能夠快速找到所需信息是我們網站架構設計的原則。一般的參展商信息、展會觀眾信息和媒體資料、公司基本信息和旗下所有展會項目信息都可以在主頁上顯示，無需更多點擊。”公司旗下的一些品牌展會，包括ProWein，，EuroShop，interpack， Medica和drupa，都是全球范圍內的行業領軍展會。Bernhard Wagner表示，這些展會本身具有巨大的品牌號召力，因此公司的營銷策略是盡量強化展會的品牌。為此，杜塞爾多夫展覽公司的每個展會名稱都有獨立的官網，便于展會觀眾、參展商和媒體記者快捷地找到相應信息。據悉，大約有半數的用戶通過搜索引擎查到了展會的官網。