2014年全國出展領域（北京）培訓班舉行

近年來，我國會展經濟發展迅猛，會展活動空前活躍，在全球會展界異軍突起，呈現出良好的發展態勢。會展業在促進經貿交流與合作方面的作用越來越明顯，已成為國民經濟中增長速度快、發展潛力大的行業之一。

為建立會展管理人才的評價體系，促進行業人才素質的提高，提升出展企業在出口外向型民族企業間的影響力，提升出展組展單位的營銷業績，《出展世界》雜志社于2014年8月29日在大紅門國際會展中心舉辦了2014年全國出展領域（北京）培訓班。研修的主要內容包括：展覽會知識產權、展覽會國際買家邀請、展覽如何開展國際合作、境外組展中突發事件的應急處理等。培訓講師為中國貿促會法律事務部法律顧問處處長張順、機械汽車展覽聯合會秘書長張效林、中國會展經濟研究會副會長、羅馬尼亞中國工商會北京首席代表兼北京輝煌魅力國際商務會展公司總經理段婧。參會人員主要為貿促系統出展部負責人、各組展單位展會項目經理、會展組織策劃機構國際部、市場部負責人等。培訓活動的每個環節均由講師細致的演講和聽眾深入的提問組成，成效顯著。

首先，機械汽車展覽聯合會張效林秘書長分享了中國境外參展的發展歷史，并以豐富的實際案例說明了如何應對出展過程中的突發狀況。

中國企業參加的國際展會，呈現種類繁多的特點。張效林指出，專業化是展覽的發展趨勢，包括起步較晚的中國海外自辦展目前也正在一步一步地朝著海外品牌展會方面前進。作為中國出展資深組展人士，張效林秘書長向參會人員介紹了中國海外參展的歷史，讓聽眾對中國出展的當前現狀有了更全面的認識。

中國海外參展始于1851年倫敦一個展會的“中國展室”，展出了中國制造的精美器件。但事后發現，參展商并非真正的中國人，而是一群愛好中國物件的英國人。1873年，清政府受邀參加維也納世博會，拉開了參加海外展覽會的序幕。1915年，中國組團參加巴拿馬博覽會，一舉奪得多項大獎。新中國成立后，貿促會于1951年首次組織中國企業參加“萊比錫春季博覽會”。從此，貿促會作為中國組展的主要力量之一，一直活躍在國際經貿的舞臺上。在80上個世紀80年代、90年代，隨著國際貿易的繁榮，出現了大批中央主管經貿公司組織中國出口企業出國參展。雖然是以參加綜合性的展會為主，但這對讓世界認識“中國制造”和帶動中國企業走出國門起到了重要作用。

從90年代中期，隨著大量民營組展企業的興起，中國出展行業開始形成多層次、多渠道的組織出國展覽格局。從這個時期開始，中國企業參展更注重展覽會實效，更傾向于參加行業特征明顯的專業性展覽會，而非綜合性展會。同時，競爭促使組展單位提升服務水平，增強服務意識，對中國出展行業的發展起到重大作用，也拉動了中國外貿的大發展。在過去6年，全球經濟受到金融危機極大影響。中國企業參展規模出現波動起伏，目標市場也由歐美發達國家逐漸向東南亞、拉美、南非等新興會展市場轉移。

海外展覽涉及簽證、物流、搭建、考察等諸多環節，展團經常會遇到各種各樣的突發事件。在第二板塊中，張效林從自己多年組織中國企業參加國際展會的經驗當中，與學員分享了一系列處理突發事件的實例和寶貴心得。

展會突發事件主要有自然災害和人為災害兩大類。比較常見的人為事件有搭建傷亡事故、重型機械運輸事故、恐暴襲擊、罷工、偷竊、搶劫，以及傳染病爆發等公共衛生事件，從不同程度上威脅著展團工作人員的生命財產安全。關于如何防范處理，張效林建議組展單位在出團之前，制定緊急情況預案。一旦發生危急情況，應該盡快摸清情況，果斷決策，控制局面，并及時調整工作行程，降低潛在損失。在遇到重大事件時，應該及時向當地的中國使領館報告，爭取官方支持，提高解決問題的效率。最后，在回國后，要及時總結，做好備案，以免下次發生同類事件。在整個過程中，組展單位要有責任心，努力維護展商的利益。

接下來，北京輝煌魅力國際商務會展公司總經理段婧作為境外辦展的代表，傾情分享了招募展會專業觀眾的秘訣。段婧認為，一場展覽會包括參展商、展會觀眾和展覽環境三個基本要素。她指出，目前中國主辦方在海外辦展，往往苦于對展會當地環境不熟悉。同時，展會主辦方經常只有宣傳費用但沒有邀請專業觀眾的預算。作為多年承辦政府級別境外展會的優秀代表，段婧敏銳地意識到，世界各地的經貿環境并不相同，為了使展會達到良好的商務平臺效果，展會主辦方一定要考察擬辦展地點的貿易方式是否與國際接軌，包括是否是 WTO成員國。其次，與當地商會或政府部門合作。最重要的是，加大專業觀眾邀請力度，找到相關職能決策者，舍得投入金錢和精力，并將70%的預算費用花在招商環節。具有國際貿易背景的她還從各地貿易方式的差異入手，為參展商打開各地市場與明智參展提供了實用建議。例如，在亞洲，展會的整體觀眾多，但專業觀眾人數較少。因此，主辦方要至少留出2天的B2B專業觀眾日，只對貿易觀眾開放，讓買賣雙方有足夠的一對一洽談時間。而在歐美等成熟市場，產品要吸引買家的興趣，不僅要款式新穎，也要價位合適。此外，歐美貿易規則嚴謹，經過國際標準認證的產品更有市場。最后，針對中國企業缺乏整體推廣中國產品意識，競相壓價嚴重的現狀，她呼吁行業協會發揮引導作用，建立監管機制和相應的準入標準，統一報價，堅守底線，維護中國企業的整體利益。她認為，這同時也會推動中國境外展會的品質再上新臺階。此外，作為主辦單位，如能按照理清Why（觀展目的）、Cost（參會成本）、Value（參會回報）三個元素的思路，將提高邀請高質量海外專業觀眾的成效。

在第三環節，中國貿促會法律事務部法律顧問處處長張順為學員分享了企業境外參展知識產權保護的形勢與對策。中國展商參加國際展會，比較常見的知識產權方面的情況有：刑事執法的展位查抄、警告函、臨時禁令、海關邊境扣押等四種。然而，大多數中國出口企業的知識產權法規意識不強，加上一些企業外語能力不足，往往錯失在展會前與對方企業和解的良機。對此，近年來，貿促會法律事務部在境外中國展商涉及知識產權案例較多的展會上設法律服務站，取得了良好的效果。張順特別提到，國外企業對涉嫌侵犯自身產品知識產權的企業，常常會采用在展會現場進行“陷阱取證”的方式收集當事人證據并錄音，中國企業如果不誠信而對自身產品的銷售情況進行夸大，將有可能導致不必要的大額賠償。張順呼吁中國企業提高知識產權創新能力、提高知識產權的運用能力、知識產權糾紛應對能力，以及保護自身知識產權的保護能力，贏得組展單位的贊同。

在培訓過程中，參會人員認真聆聽，積極提問。參會人員表示，通過本次出展培訓，各組展單位對國際展會的組織過程有了更加全面的了解。相信在未來的工作中能更全面地應對出展工作，服務好出展企業，助推中國出展行業發展。