從技術創新到經濟創新

無論是對互聯網產業還是對于我們來說，今年都是值得紀念的一年。1994年，中國正式接入國際互聯網，至今剛好20周年；2009年，雅虎北京全球研發中心成立，如今也已有5年時間。2012年，是PC互聯網和移動互聯網的分水嶺。那一年，移動互聯網網民數量達到3.38億，手機上網用戶數首次超過PC。

PC互聯網時代，是一個將現實世界互聯網化的階段，早期涌現的明星企業都是如此，包括雅虎。人們的信息獲得與分享、交流與溝通、日常生活用品與服務的選購，乃至社會的部分生產活動，都與互聯網緊密相連。尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte，MIT媒體實驗室的主席和共同創辦人，著有《數字化生存》一書）所描繪的數字化生存，已經從1995年的遐想變成幾十億人們享受的現實。

這個時代的核心是技術創新，而做出關鍵創新的公司多半在美國硅谷，還有像以色列這樣的國家。也有人將這段時期稱為中國互聯網的Copy to China階段，無論是門戶、電子郵件、即時聊天，還是搜索、社交網絡、電子商務，在美國都有相應的原型存在。當然，這當中資本因素不可忽略，在美國已獲得市場成功的互聯網產品和商業模式，顯然更容易獲得資本的青睞。

需要我們透過現象看本質的是，在“西學東漸”和“模仿”的背后，中國互聯網自身的創新不容忽視，從蹣跚學步到后來闊步前行，中國互聯網企業在很多方面都超越了原型。例如騰訊QQ早就超越了以色列的老大哥ICQ，乃至MSN Messenger等其他所有即時通訊工具，作為雅虎通（YahooMessenger）曾經的研發負責人，我感慨很多。我們曾為Twitter的迅速爆發感到困惑，相比于雅虎通它的功能是那么單一，可實踐證明它切實把握了用戶的脈搏。而模仿Twitter的新浪微博，用兩三年時間改變了中國互聯網用戶獲取新聞的習慣。

這一切都得益于逐漸成熟的工程師和產品經理們，能用更好的技術和產品，更快的速度去滿足龐大的市場和活躍的用戶需求。中國不同于以色列的地方是，以色列善于技術創新，但沒有本地市場，所有的創新都是為北美市場而做，創新型公司多半被海外大公司收購，變成技術和人才的輸出。

移動互聯網讓原有的互聯網世界變得更加豐富和聰明，并反過來影響人的生活，讓人們更自然地使用。2013年在中國乃至全球獲得爆發式增長的微信，便是最好的例證——2011年初上線的這款類似WhatsApp的移動通信社交應用，在短短兩年時間里，不僅讓中國各個階層的用戶都自然而然地用上了移動互聯網，還讓大半個亞洲和歐美用戶都蜂擁而至。

在我看來，造成這一現象的原因在于在移動互聯網時代，更重要的是經濟創新，即來自產品、生產方式、市場及商業模式、資源配置和組織結構的創新。已經風行全中國的打車應用、移動電商、手機游戲，以及嶄露頭角的穿戴計算與健康的掛鉤，基于汽車等已有平臺的創新，金融、制造等傳統行業與互聯網的融合等，相應的產品在北美和歐洲都有類似產品，但就是沒有中國發展得這么蓬勃興旺。

技術創新、經濟創新和用戶需求三者之間是一個閉環。用戶需求往往催生技術創新，技術創新會推動經濟創新，經濟創新則衍生出新的服務和產品來滿足用戶需求，如此往復，螺旋式發展。在移動互聯網時代，這一化學反應將發揮到極致，尤其在人們迫切希望生活變得更美好的中國。

移動互聯網給那些人口眾多、需求迫切的新興市場，帶來彎道超車的機會，中國、印度和印尼是三個典型。同樣都是人口大國，印度的互聯網基礎設施薄弱，但隨著3G和4G網絡與低端智能手機的普及，印度有機會直接進入移動互聯網普及時代，同樣將迎來爆炸式增長。對印度的創新公司來說，如何在獲得大量用戶后變現是需要解決的挑戰。至于印尼，可能還要更慢一些，我2009年和2011年兩次去雅加達出差，都被當地同事帶去參觀當地的電子市場，氣氛類似十年前的中關村和華強北，他們為此十分自豪。這也和他們還處于互聯網經濟鏈條中較低的層次有關，但不可忽視的是，他們一億多人口的強烈需求，畢竟還是只有本土公司最懂。

中國除了市場規模和用戶規模優勢，還在于擁有一批具有創新勇氣和渴望的創業者和創新者，尤其是在北京中關村。越來越多的高科技企業聚集在這里，“村辦企業”也早已不再是以系統集成、軟件外包和渠道銷售型，而是做更加基礎的軟件、硬件和互聯網創新。更加值得欣賞的是，在度過了早期的野蠻生長階段后，互聯網巨頭們越來越懂得尊重小企業的創新，并通過投資、收購及其他符合商業規則的方式去激勵創新，讓整個創新生態系統更加健康，而這也正是美國硅谷數十年來持續成功的根本原因之一。這樣的成功案例，會讓越來越多的創業者愿意嘗試新東西，從而形成良性循環。

說到這，我們不禁要問：為什么巨頭們總喜歡花費巨資收購年輕人喜歡花時間的App和社區？因為抓住下一代年輕人，才有未來。

相比PC互聯網，移動互聯網是新興的產物，年輕人的生活與工作將與移動互聯網的發展完全同步。相比于上一代用戶，他們更能接受創新的觀念和好的用戶體驗，而不是墨守成規。

要抓住下一代年輕人，用戶體驗一定是根本。移動互聯網將一天24小時滲透在人們生活和工作的各個角落，無論是在節假日處理工作，或是在工作繁忙時需要出席重要的家庭活動，都比以往更為普遍，生活和工作無法截然分開。在這種狀態下，娛樂與工作環境的靈活切換，工作空間在不同平臺的無縫集成都非常重要，那些旨在提升用戶體驗、更加個性化和智能化的互聯網技術，將成為抓住未來年輕人的關鍵。

例如雅虎的OnePush項目，正是瞄準了個性化的推送信息，將人們從信息過載中解救出來，讓每個人眼里的互聯網都變得更加聰明；再如真正的原生廣告，一定不會讓用戶覺得那是廣告，而是與用戶高度相關、高度個性化的有用信息。雅虎北京全球研發中心以科學驅動的“個性化”“廣告”“移動”和“云計算”四大研究方向也正是基于這樣的原則而定。

未來，當移動互聯網成為水、電一樣的資源，所有技術和產品都應當是無痕地存在，像春雨一樣潤物細無聲。