全員匯智促發展 多措并舉顯成效

大連供電公司一系列創新實踐的實施，成為全員能力素質提升的有效保障。

創新舉措一：創建360度全方位評價法 構建新型干部考核體系

為了更加全面、客觀、公正、準確地考核領導干部能力素質和履行職責的情況，大連供電公司中層領導干部考核工作中開始引入了360度全方位評價法，并按照實際情況進行了實用化改進，經過全公司范圍的中層領導干部考核工作的實踐，360度全方位評價法在中層領導干部考核工作中的應用已經相當成熟，并形成了有大連供電公司特色的適應目前供電企業實際情況的領導干部360度考核體系。

360度全方位評價是指被考評者的工作表現不只是由其上級予以評價，同時還應由其下屬、同事，以及合作者、被考核者本人，分別從不同的立場和角度加以評價。這種評價不是把上級的評價作為考評信息的惟一來源，而是將組織內與被考評者有關的所有主體（包括自己）作為提供信息的來源，實現了考評信息的多元化，提高了考評的可信度和工作效率。

360度全方位評價法作為一種新型的人力資源管理方式，能夠做到全方位、多角度評價。360度全方位評價法的最大特點就是充分利用了與被考評者相關的多方面信息渠道進行評價，考評者涉及組織內的不同層次：直接主管領導、同事、下級等。二是基于分類的針對性評價。由于不同的工作崗位要求不同的職責。因此，以具體崗位的工作職責為參照標準，來自不同層面的評價內容能夠對被評價者的工作改進產生不同的作用。

360度全方位評價法評估結果具有較高的可信度，評價者不僅來自于不同的層次，而且每個層次的評價者都有若干名，最后的評價結果取其加權平均值，從統計學和真分數理論的角度來看，樣本量越大，平均誤差越趨近于零，那么評價結果越接近于客觀實際，從而減少了可能存在的個人偏見，降低了評分誤差，具有較高的可信度。

360度全方位評價法形成了有大連供電公司特色的領導干部考核體系，為公司領導班子進一步了解中層干部隊伍現狀，掌握中層領導班子和中層干部工作情況提供了更加準確的分析，為進一步優化中層干部配置和領導班子建設提供了依據，也為中層干部在工作中自我修正和提高提供了導向。

創新舉措二：創新網絡信息化技術 助力現場技能培訓

大連供電公司在國家電網公司“SG-ERP”培訓信息管理系統全面應用的基礎上，利用現代網絡信息化技術，開發應用員工漸進式教育培訓評估、員工培訓積分等教育培訓應用軟件，以生產技能崗位模塊化培訓標準為基礎，以網絡遠程培訓、崗位適應性集中培訓、現場培訓等多種方式支撐日益重要的現場技能培訓管理體系，從需求、計劃、設計、實施、評估反饋5個環節，創新實踐依托網絡信息化平臺的員工現場技能培訓全過程管理，并取得了一定的成效。

自主創新，開發遠程技能培訓課件。大連供電公司人力資源部牽頭，以專兼職培訓師團隊為開發主體，開展教學成果研究和培訓方式創新實踐，開發了《10kV三芯交聯聚乙烯絕緣電纜中間頭施工工藝》視頻培訓課件，并獲得“大連市質量管理小組活動成果一等獎”和省公司“科技創新成果三等獎”。

多措并舉，創新實踐員工遠程網絡自助技能培訓與評價。大連供電公司創新實踐員工技能素質評估、模塊化課程培訓、培訓積分等工作舉措，公司以遠程網絡培訓平臺為基礎，定制開發遠程培訓課程、測試評價技能題庫、員工培訓積分等個性化功能，豐富現場技能培訓方式與評價方式。公司累計開發各專業、工種技能題庫110余萬題，累計舉辦專業考試、專業調考、全員普考等178場遠程考試，累計舉辦遠程技術業務適應性培訓班56期，三年期間遠程培訓系統登錄達355000余人次。

現場技能培訓成果與實操技能得到明顯提升。大連供電公司率先在省內實現“0”低當量，并在各項技能競賽中均取得多項優異成績。2012年，大連供電公司生產崗位員工已全部完成職業技能鑒定工作，并均取得了高級工及以上等級的職業資格證書，其中高級技師212人，技師1445人，高級工2480人，同時部分崗位員工取得了“建造師”“造價師”等國家執業資格，進一步拓寬了生產崗位員工職業生涯發展通道。

創新舉措三：多措并舉 促進公司人才當量不斷提升

政策傾斜，鼓勵員工崗位成才。大連公司通過專家創新工作室建設、提高技師高級技師聘任津貼標準、出臺“三種人”補貼等正向激勵政策，引導、鼓勵員工主動提升自身素質，加快員工崗位成才。

建立優秀人才隊伍。通過國家舉辦的職（執）業任職資格考試、專業技術資格評定和職業技能鑒定等方式，穩步推進經營管理、專業技術和技能人才隊伍建設，不斷增加各類人才積累，為高層次的優秀人才選拔和使用夯實基礎。制訂、出臺了《鼓勵員工參加全國工程類職業資格考試的通知》《員工持證上崗管理辦法》等一系列政策、規定，促進專業崗位全面實現持證上崗管理，鼓勵員工崗位成才。實施優秀人才選拔制度，保證優秀人才選拔質量，基于公司《人才隊伍建設實施辦法》《專家管理辦法》等一系列規章制度制訂的人才選拔流程，保證了人才選拔過程規范、透明，基于任職資格評價系統、績效管理系統、培訓積分系統、素質測評系統等建立的人才選拔標準體系，保證了人才選拔結果公正、公平。構建“國網公司專家、省公司專家、公司專家和公司優秀人才”一體化梯隊，促進公司高素質人才隊伍建設。

拓寬人才發展通道。實行人才分級分類管理，構建人才多種發展通道，以聘任制度實施人才動態管理，以激勵機制促進人才效能管理，加強人才聘任期內的績效考核，促進人才不斷學習先進的技術和方法，承擔研究規劃、技術攻關和人才培養等任務。細化人才聘用管理，發揮專家人才優勢，實施后備人才培養工程，以培養青年人才為目的，簽訂師徒合同，加快人才培養步伐，以創新管理和技術革新為目標，建立專家工作室，帶動人才快速成長。定期開展績效評價，保障人才權益，及時兌現績效獎勵，激發人才的積極性。

創新舉措四：開展青年干部培訓班 增強企業凝聚力

大連供電公司人資部嚴格按照公司培訓要求，以應用為背景，以解決問題為導向，經過周密策劃、課程開發與組織，于2013年3月1日正式開設青年干部培訓班。公司總經理于曉輝親自參加開班典禮，并對全體學員提出了具體要求，寄予了殷切期望。

青年干部培訓班實行全脫產封閉管理。在培訓期間，劃分若干個學習小組，并根據專業設立專業隊，進一步增強了大家學習交流的積極性和培訓的實效性。力爭通過軍事化管理和封閉學習，全面打造出一批責任意識強、創新能力強、富有干事激情的年輕干部。

實踐證明，青年干部培訓班的開展活躍了員工學習氛圍，提高了集體凝聚力。在此項活動中，主要做到以下幾點：一是師資配備標準高。邀請了中央黨校、清華大學等知名院校的名師進行授課，有效保證了授課的質量和效果，進一步拓寬了大家的視野。二是培訓內容系統全面，安排合理。圍繞公司發展和個人成長需要，設置培訓課程，滿足了組織和個人需求，有效保證了培訓的針對性，同時將提高管理能力和綜合素質的課程穿插進行，保證學員學習過程中張弛有度，確保培訓效果。三是培訓注重實效。強化分專業、分組專題研討，進一步提升與工作實際的契合度，有針對性地提高破解難題的能力。運用管理工具，結合工作實際，撰寫畢業論文，將培訓學習與履職盡責相結合，真正做到學有所思、學有所獲。四是考核嚴格細致。制訂了考核管理辦法，涵蓋了培訓班的每個環節。依據考核辦法，培訓后匯總每位學員的得分，形成培訓成績，提報公司領導。五是活動豐富多彩。充分開展社會實踐活動，如組織學員參觀愛國主義教育基地，舉行“忠誠企業 敬業愛崗 讓雷鋒精神在崗位上閃光”的簽名承諾和宣誓活動等。并利用早、晚自習等時間，組織開展晨讀、課間操、撲克比賽等活動，在活躍學習氛圍的同時，還提高了班級凝聚力。

創新舉措五：豐富形勢 提升員工軟素質

開展主題教育，提升員工思想素質。針對深化“兩個轉變”的客觀需求，從提升廣大干部員工思想、作風和能力素質出發，組織開展了“思想大討論”等“七個一”活動。通過“樹正氣、揚清風、立形象、促發展”等一系列主題活動的開展，積極倡導蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，打造“動車組”，擅于“大合唱”，發揮了公司整體優勢和員工集體智慧，匯聚了公司發展新動力，為“三集五大”體系建設提供了堅強保障。

實施“三心”工程，提升員工心理素質。針對改革發展特殊時期員工的心理變化和思想波動，從關愛員工、關注心理健康出發，開展了員工“幸福指數”測評，開通了心理咨詢輔導熱線，組織了專家“面對面”咨詢，舉辦了心理健康、子女教育講座等系列活動，營造了平安、健康、快樂的工作氛圍。通過“三心”工程，使員工的心理調適能力得到增強，切實減釋了員工的心理壓力和思想負擔，有效助推公司和諧、穩定。

運用典型引導，提升員工道德素質。大力培樹、宣傳員工職業道德、社會公道、傳統美德等方面先進典型。開辟了內部網站“特別推薦”專欄，開展了“大力弘揚勞模精神集中宣傳”活動，舉辦了第三屆“十大杰出青年”頒獎典禮。公司員工“海島活雷鋒”劉龍被評為央視2012“溫暖中國”十大人物，榮登“中國好人榜”，其事跡被新華社內參、新華網等多家主流媒體報導。這些典型有力地引導了員工道德素質的提升。（作者供職于國網大連供電公司人力資源部）