淺析如何做好高校教學秘書工作

【摘 要】教學秘書崗位是高校各個院系設立的一個重要崗位，它是學校教學管理部門與學院溝通的紐帶，是老師、學生聯系的橋梁，在學校、學院的教學管理過程中起著至關重要的作用，是保證教學工作順利進行的重要因素。教學秘書作為一線管理者，其地位獨特，在教學管理系統中發揮著參謀助手、組織協調、服務保障的重要作用。并對如何做好教學秘書工作提出了創新理念，提高認識和服務意識，增強使命感和責任感；加強學習，提高管理水平和綜合能力；創新工作方法等建議。因此，如何做好高校教學秘書工作十分重要。

【關鍵詞】高校 教學秘書 教學管理 高校教學秘書在高校教學管理者中起著至關重要的作用，是順利開展教學管理工作過程中的關鍵性角色。

一、教學秘書的職責教學秘書工作的基本要求就是全面地服務教學、服務教師、服務學生，是教學秘書的中心任務和根本職責。教學秘書要做好上級相關部門特別是主管部門教務處的安排，這是高校教學秘書正確的角色定位，也是做好教學秘書工作的立足點和出發點。

1、助手參謀作用教學秘書直接管理教學事務，教學工作方案的制定與實施、落實與檢查、評價與改進，還應該積極調查并發現新情況、解決新問題，研究新方案、采取新措施，主動為領導提供可靠的第一手資料，在必要的情況下提出合理化建議，為系領導的決策創造條件，起到參謀的作用。

2、教學管理涉及方方面面，教學秘書處于樞紐位置。在教務管理工作中，教學秘書負責組織、落實各項教學工作，教學主管領導的工作一般是決策性、全局性、統籌性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學秘書直接管理和落實。如排課、調課、征訂教材、落實教學計劃、安排各類考試、學生成績管理、畢業生畢業資格審查、畢業證書和學位證書管理、核算教師工作量及課時津貼等等，都要由教學秘書組織完成。

3、服務保障作用管理也是一種服務。教學秘書從事的工作是教學行政管理即教學管理，是對教學計劃實施過程中的常規管理，是提高教學質量的重要前提和基礎，是院系教學秘書的一項日常性的工作，也是教學秘書工作的重點所在，其主要目的是維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。

二、教學秘書的應具備的工作能力

1、較強的溝通協調能力 教學秘書接觸的部門和人比較多，有學校機關各部門、學院、學院各位領導和 老師，以及學院的各位同學，這就要求教學秘書應有較強的溝通協調能力，及時保質保量傳達各項信息，處理各項教學事務，保證各項教學事務井井有條地完成，努力為教學管理的順利進行創造良好的環境。 2、信息處理能力 教學秘書應總結歸納，及時處理學院每天的來信、來電、紅頭文件等信息，整理歸納，并對整理后的信息進行分析、分類、總結和概括，積極向學院相關領導及時匯報，做到及時溝通，協助領導完成工作。

3、扎實的寫作功底 教學秘書是秘書行業中的一個特殊崗位，而扎實的寫作能力是秘書行業的一個必備技能。

三、如何做好教學秘書工作

教學秘書的工作是一項比較枯燥的工作，是有關信息的搜集、整理、傳遞，不只是“收發員”、“通信員”、“勤雜工”，必須認識到其在教學質量管理中的重要性。作為教學秘書不應存在自卑感，要充分發揮工作的積極性，主動性和創造性，充分發揮教學秘書在教學質量管理中的作用。

1、創新理念，提高認識和服務意識，增強使命感和責任感。從事教學秘書工作的人員要沖破長期以來部分人的偏見，熱愛本職工作。在實際工作中，一些院系教學秘書放棄了所學的專業，把主要精力放在教學管理工作上，與從事專業的教師相比，他們要付出更多的努力，但部分高校的領導缺乏對教學秘書工作正確的認識和評價，輕視教學秘書在基層教學管理中發揮的作用，學校在教學秘書人員配備、業務學習、崗前培訓、工作待遇、職稱評定等方面不夠重視，在客觀上造成從事教學秘書工作的人員有自卑心理，不熱愛自己的工作，也不安心自己的工作，尋找機會離開原工作崗位去謀求自身的發展。這種境況要求在學校解決其自身存在問題的同時，高校教學秘書必須具有高度的政治覺悟和高尚的道德情操，還必須有高度的責任感和強烈的事業心，認清自己從事的工作在高校生存和發展中所處的地位和作用，提高全心全意為教學服務，為教師服務，為學生服務的意識，忠于職守，在教學秘書崗位上不計較個人得失，樂于奉獻，全心全意為黨的教育事業服務，真正擔負起管理育人、服務育人的重擔，通過出色的工作實現自己的人生目標。

2、創新工作方法，科學的工作方法是教學秘書順利完成教學管理工作的重要條件，也是教學秘書工作能力強弱的重要體現，有了科學的工作方法，教學秘書工作才能收到事半功倍的效果。

3、加強學習，提高自身的知識水平和業務工作技能。首先要明確職能，熟悉和掌握管理學的規律和技巧，不斷掌握與人溝通的技巧，這樣才能使得工作更加順暢地完成。并對管理知識要不斷完善和更新，對于具有悠久歷史的管理模式和教學模式應予以肯定，但是更要注重新的教學管理的培養方式，不斷地學習先進的東西，提高管理水平和綜合能力教學管理。教學秘書還要熟悉本單位各門學科的基本知識、結構體系，了解各科教學大綱的要求和各門課程之間的聯系，熟悉教學過程和教學規律，及時協助系領導解決教學中出現的問題，當好領導的助手、參謀。

四、結束語

在高校里，教學秘書工作是關系到學校的教學管理的重要環節，是十分重要的，是保證學校教學管理正常進行的保障。學校要充分肯定教學秘書的地位和作用，高度重視教學秘書工作，從政策上、思想上和工作上關心、支持教學秘書的工作。無論是在獎金發放、職務晉升、職稱評定、表彰先進方面，還是在開展教學管理、科學研究等問題上，都要建立相應的激勵機制，并不定期地組織教學秘書參加培訓。使教學秘書充分發揮其在教學質量管理中的重要作用，共同為提高教學質量，培養高素質人才作貢獻。身為教學秘書，應該在充分認識教學秘書這項工作的同時，充分認識自己的特點，結合工作崗位，不斷提高自身的業務能力和思想覺悟，為教學管理工作做出應有的貢獻。

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