微格教室設(shè)備常見故障之排除

摘要：本文對微格教室設(shè)備（錄播系統(tǒng)、交換機、攝像機、顯示器、電腦主機、語音傳輸）常見故障的處理方法作一總結(jié)。

關(guān)鍵詞：微格教室 故障 處理方法

我校于1997年就建了微格教室（當(dāng)時是模擬信號的）。隨著校園、教學(xué)規(guī)模的不斷擴大及信息技術(shù)的發(fā)展，今天的微格教室已全部是數(shù)字信號了。無論是什么信號模式，微格教室都為我校師范類學(xué)生實習(xí)前提供了一個重要的練兵場所，可以說微格教室在培養(yǎng)合格師范生的過程中起到了非常重要的作用。而數(shù)字化微格教室除承擔(dān)學(xué)生教學(xué)技能訓(xùn)練外，還承擔(dān)著部分精品課程的錄制、會議直播的工作，微格教室的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴展，所以使用頻繁，故障也頻發(fā)。作為實驗室管理人員，排除故障，是在所難免的。下面就數(shù)字化微格教室在使用過程中一些常見故障的排除法作一陳述。

1 錄播系統(tǒng)故障

故障表現(xiàn)為：不能進入錄播界面或進入畫面混亂。

處理方法：①先刷新錄播界面，重新進入錄播界面，一般就可解決。②如果不能排除故障，就要檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢、網(wǎng)速是否太慢，網(wǎng)絡(luò)不暢可能是網(wǎng)線有問題或是端口出現(xiàn)故障造成的。那就重新拔插網(wǎng)線、重做水晶頭、更換網(wǎng)線；如果經(jīng)過以上處理還不能進入錄播界面，則可能是中控采集卡出故障，只有送廠家返修，更換采集卡。

2 交換機故障

故障表現(xiàn)為：開機不工作，電源指示燈不亮，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。

處理方法：①檢查電源插座是不有電，電壓是否正常，電源線是否松動或損壞。②如果交換機正常工作，網(wǎng)絡(luò)也正常，只是個別端口燈不亮，先確認計算機是否正常工作，拔插端口或更換故障端口，如果還不能排除，重新?lián)Q水晶頭或換網(wǎng)線。

3 攝像機故障

故障表現(xiàn)為：①圖像模糊不清。②無法操作攝像機。③攝像機不工作或圖像閃爍。④攝像機無信號輸出。

處理方法：①用麂皮清潔攝像機鏡頭，確認鏡頭上無灰塵和霉斑。②檢查攝像機電源是否連接。攝像機與直流穩(wěn)壓電源相連，直流穩(wěn)壓電源的另一端與220V交流電連接，其輸出電壓為24V或12V，無論哪一端沒接好，攝像機都不能工作。③圖像閃爍可能是供電電壓沒有滿足攝像機的需要，用表測量一下供電電壓、電流，不滿足就更換電源。④傳輸線路有電源，會導(dǎo)致攝像機頭和分配器內(nèi)部的電解電容充電，從而阻擋視頻信號的輸出。用萬用表測量視頻電纜電壓，確定有電源后，順著電纜線，找到電源搭接的地方，解開，隔離開來就可以了。

4 液晶顯示屏故障

故障表現(xiàn)為：①顯示屏黑屏無信號。②顯示屏花屏。

處理方法：（確認主機正常工作時）①顯示屏電源指示燈不亮，檢查電源線是否老化、插頭是否插緊；若指示燈亮無信號，查與顯卡連接是否緊密；如果都正常，還沒信號，就通過調(diào)節(jié)ODS鍵一般可解決；經(jīng)過以上操作，還沒解決，那是硬件問題了，送去維修。②檢查顯示屏與顯卡的連接是否松動、顯示器的分辨率或刷新率設(shè)置是否過高，不能超過廠家的要求；如果是不規(guī)則、間斷的橫紋，檢查顯卡是否過度超頻，適當(dāng)降低超頻幅度，這種花屏就可解決；檢查顯卡驅(qū)動程序，選用廠家提供的驅(qū)動。經(jīng)過以上處理，還沒消除花屏，就只能更換顯卡或送去維修。

5 計算機常見故障

故障表現(xiàn)為：①感染病毒，不能正常運行，文件打不開。②藍屏。③黑屏死機。

處理方法：（確認顯示器正常工作時）①對于裝有還原功能和保護卡的計算機，只要重啟計算機即可，若無，就只能重裝系統(tǒng)。所以為了防止病毒感染，要給計算機安裝殺毒軟件，如360、卡巴斯基、諾頓等，并定期升級，做好系統(tǒng)備份工作，萬不得已時也方便用GHOST軟件恢復(fù)系統(tǒng)。②開機藍屏解決辦法：a重啟；有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯，重啟它們后會改過自新。b開機正常工作一段時間后藍屏，打開機箱檢查CPU溫度是否過高，風(fēng)扇是否旋轉(zhuǎn)，清理主機內(nèi)的灰塵，用橡皮仔細清潔內(nèi)存條插腳和其它板卡的插腳，使其與主板插槽連接良好；c因安裝某軟件而導(dǎo)致的藍屏，就要重啟進入安全模式后，卸載不兼容軟件，或者用系統(tǒng)還原功能將系統(tǒng)恢復(fù)至上一次狀態(tài)；d硬盤出現(xiàn)壞道導(dǎo)致藍屏，這時只能備份重要數(shù)據(jù)后，格式化硬盤，進行系統(tǒng)分區(qū)，如果格式化成功，不影響使用，否則只能棄用有壞道的分區(qū)或更換硬盤。③黑屏死機時，在確認電源線接觸良好、電源功率足夠的情況下：a清潔機箱內(nèi)各板卡，用橡皮擦去顯卡、內(nèi)存條“金手指”上的污物，將所有的連接插緊插牢，更新?lián)p壞了的硬件；b檢查CPU、顯卡散熱情況，給予風(fēng)扇除塵、加油或更換風(fēng)扇；c進安全模式清理磁盤垃圾文件，掃描修復(fù)磁盤，整理磁盤碎片；d掛到另一臺電腦上，從網(wǎng)上下載硬盤檢測工具，檢測硬盤是否出了壞道，出了壞道，只有送廠家修理或更換；e更新重裝系統(tǒng)。

6 系統(tǒng)無聲

檢查話筒電池電量是否充足，如果是拾音器拾音，就要檢查供電電壓是否正常，與電源連接是否良好。

7 結(jié)束語

排除微格教室設(shè)備故障，是一項專業(yè)性和技術(shù)性很強的工作，只有在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)更新相關(guān)理論知識、掌握新技術(shù)，才能有效排除設(shè)備故障。

參考文獻：

[1]趙新波.高等師范院校微格教學(xué)現(xiàn)狀及改革建議[J].中國成人教育，2010（5）：108.

[2]http：//www.ludashi.com/html/20091123/113.html.

[3]王利興.微格教室的設(shè)計[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2002（04）.

作者簡介：沈錫瓊（1963-），女，云南建水人，實驗師，研究方向：多媒體技術(shù)研究與管理；楊云春（1971-），男，云南昆明人，實驗師，軟件工程碩士，研究方向：多媒體技術(shù)研究與管理。