加強行政后勤管理措施的探析

摘要：企業(yè)的行政后勤管理工作有著復(fù)雜性的特征，其工作成效對于企業(yè)的發(fā)展是十分重要的，在經(jīng)濟水平的發(fā)展下，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也變得越來越激烈，要想取得發(fā)展，企業(yè)就必須要注重行政后勤管理工作。就目前來看，在各種因素的影響下，行政管理工作還存在一系列的問題。本文主要分析我國企業(yè)行政管理工作的現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 行政后勤管理 分析

企業(yè)的行政管理工作能夠為企業(yè)的各項經(jīng)營活動提供服務(wù)與支持工作，其運行成效對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響，但是，由于各種因素的影響，行政管理工作還存在一系列的問題。企業(yè)行政管理工作在重要性、深度與廣度方面與其他管理工作都有著一些區(qū)別，對于企業(yè)的發(fā)展極為重要，基于這一因素，行政部門是企業(yè)的重要部門，為了保障企業(yè)的發(fā)展，必須要加強行政管理工作。

1 我國企業(yè)行政管理工作現(xiàn)狀分析

1.1 權(quán)力集中，約束機制不健全 我國企業(yè)的行政管理工作常常存在權(quán)力集中的問題，各項工作都是由管理者個人進行決定，在這種因素的影響下，傳統(tǒng)約束機制與監(jiān)督機制難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在這種模式下，工作人員完全依照領(lǐng)導(dǎo)的指示來辦事，這就嚴重制約著員工工作的積極性與主動性，還會影響企業(yè)行政管理工作的綜合效率。

1.2 體制落后，機構(gòu)設(shè)置不合理 在企業(yè)的發(fā)展之下，體制落后的問題也逐漸的暴露出來，體制落后也是影響行政管理效率的主要因素，部分企業(yè)未根據(jù)自身的情況來設(shè)置行政管理體制，這就導(dǎo)致行政管理工作出現(xiàn)了無章可循的情況。此外，很多企業(yè)的行政管理體制與自身的情況不符合，導(dǎo)致企業(yè)管理出現(xiàn)了混亂的問題，員工缺乏參與工作的積極性與主動性，逃避工作與重復(fù)工作問題時有發(fā)生，這就給企業(yè)的人力、物力與財力帶來了浪費。

1.3 員工缺乏集體意識，機構(gòu)運轉(zhuǎn)落后 行政管理工作對于企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用，該種行政管理工作不僅需要由管理部門負責(zé)，還會涉及到其他部門的活動，從這一層面而言，行政管理部門起著承上啟下的作用，需要負責(zé)企業(yè)信息的傳遞，還要及時的向上級部門反饋信息。

因此，在開展行政管理工作時，員工的忠誠度、素質(zhì)與觀念都會影響行政管理工作的成效，但是，就現(xiàn)階段來看，很多員工都沒有全局觀念，他們認為行政管理工作就是行政部門自己的事情，與自身并無關(guān)聯(lián)。這就導(dǎo)致很多部門都是站在自己的角度上來分析問題、解決問題，溝通性不足，導(dǎo)致行政部門管理工作效率低下。

2 加強行政后勤管理工作的對策

2.1 明確各個部門的崗位職責(zé) 日常辦公事務(wù)管理工作涵蓋的內(nèi)容是多種多樣的，包括辦公用品的管理、文書資料的管理、會議的管理等等，其中，辦公用品管理有用品發(fā)放、使用、采購、保管與制度制定；文書資料的管理有公文管理、書刊管理、印信管理、檔案管理等內(nèi)容；會議管理包括會議準備、會中準備與會后準備。為了保障各項工作能夠順利的進行，必須要明確各個崗位的職責(zé)，將責(zé)任落實到實處。

2.2 做好日常溝通工作 溝通工作主要由縱向溝通與橫向溝通兩個內(nèi)容組成，其中橫向溝通包括內(nèi)部相關(guān)部門、政府機關(guān)與外界媒體，在布置任務(wù)時，需要謙虛、真誠，提升自身的控制能力與適應(yīng)能力。縱向溝通主要由上級溝通與下級部門溝通兩個內(nèi)容組成，加強與上級之間的溝通能夠領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖，與下級部門進行溝通就能夠很好的收集起下級部門反饋的信息，這就對行政管理人員的表達能力與分析能力提出了更好的要求。

2.3 做好信息的收集與整理工作 信息是由外部信息與內(nèi)部信息構(gòu)成的，外部信息有社會習(xí)俗、國家政策、市場需求、消費層次、消費結(jié)構(gòu)、競爭對手信息、突發(fā)事件、科技信息；內(nèi)部信息則包括生產(chǎn)情況、財務(wù)情況、庫存信息、設(shè)備信息、人力資源、采購信息、產(chǎn)銷情況等。為此，行政管理人員必須要做好這些信息的收集與整理工作，及時了解企業(yè)內(nèi)部與外部信息的變化。

2.4 做好企業(yè)文化的傳播工作 對于企業(yè)而言，如果只依靠工資和獎金是無法留住優(yōu)秀員工的，要想真正留住員工，就需要用獨特的企業(yè)文化來吸引人，開展人文管理。為此，行政后勤管理部門需要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定好科學(xué)合理的績效評價體系，打造出一種競爭、公平的平臺，讓員工能夠積極主動的投入工作過程中。此外，還要構(gòu)建出清晰的組織結(jié)構(gòu)，明確各個部門的分工，制定出相應(yīng)的經(jīng)營目標，形成完善的管理團隊。

此外，行政部門還要充分發(fā)揮出榜樣的力量，為員工設(shè)計發(fā)展空間，為他們提供學(xué)習(xí)的機會，開展一系列生動、多樣的活動，提升員工的參與興趣，從而有效增加員工對于企業(yè)的歸屬感與認同感。

3 結(jié)語

總而言之，企業(yè)的行政后勤管理工作有著復(fù)雜性的特征，其工作成效對于企業(yè)的發(fā)展是十分重要的，在經(jīng)濟水平的發(fā)展下，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也變得越來越激烈，要想取得發(fā)展，企業(yè)就必須要注重行政后勤管理工作，制定更好更完善的后勤管理制度，做好任何一個環(huán)節(jié)的行政管理，只有這樣才能夠為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)奠定良好的基礎(chǔ)，也只有這樣，才能夠激發(fā)出員工工作的積極性與主動性。

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