手術室護理中的人性化護理分析

【摘要】目的：通過對患者在手術過程的整體護理，探索人性化護理在手術室的應用效果。方法：回顧性分析我院人性化護理的措施及效果，將我院116例手術室患者分為人性化護理組和常規護理組，對比分析兩者差異。結果：患者對手術室人性化評價明顯提高，兩組有顯著差異性（P<0.05）。結論：實施人性化護理，可以減少住院時間，保證患者舒適度和滿意度，有助于患者及早康復，提高護理質量。

【關鍵詞】手術室 人性化護理 焦慮 護理質量

隨著中國老齡化的加快及飲食結構的調整，各種慢性病及手術類疾病明顯上升，對護理的需求及層次也越來越高[1]。護理工作已從疾病為中心轉變為以患者為中心，在手術室護理中積極實施人性化護理已勢在必行，這也是醫院堅持“以人為本”的重要體現[2][3]。我院至2007年以來在手術室中實行人性化服務，有效地提高了手術室的服務質量，本文就此分析報告如下：

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取我院外科2007年1月～2009年12月實施各類手術患者116例，其中觀察組（人性護理組）58例，男38例，女20例；年齡34～72歲，平均53歲；其中骨科手術20例，婦科手術18例，消化外科手術16例，其它4例。對照組（常規護理組）58例，男37例，女21例，年齡32～76歲，平均54歲；婦科手術23例，骨科手術17例，消化外科手術13例，其它5例。兩組從年齡、性別、手術類型等方面比較差異不大（P>0.05），具可比性。

1.2人性化護理定義

人性化護理，是指提供護理技術服務中，增加精神的、文化的、情感的服務，把“人性化”融入到護理工作全過程，以體現人的尊嚴，滿足不同服務對象各種符合生活軌跡的服務。

1.2 方法

1.2.1 人性化護理

術前訪視了解患者一般情況，既往史，檢查結果，有無合并癥，向患者及家屬進行良好溝通。介紹手術室環境、設施、手術方法及大概過程。麻醉方法，如患者對疼痛敏感，不能麻醉，可與患者交流，放松情緒，用普通的話語說明麻醉的過程，另說明術后可使用鎮痛泵及口服止痛藥，消除顧慮。術前嚴格執行檢查制度，絕對無菌操作，檢查器械是否過期、破裂等，及時跟換。患者進入手術后根據手術要求擺放合適體位，少暴露或不暴露非手術區域，維護患者自尊心。注意遮蓋、保暖，為患者涂上眼藥膏，保護好眼睛。合理使用約束帶、軟枕，與患者溝通，讓患者感到舒適。如需要導尿者，待麻醉起效后方可插入，以減輕患者痛苦。洗手護士術中配合要穩、輕、準。巡回護士及時適當調整患者的訴求；在手術結束前30 min上調室溫，以防止患者清醒后發生寒戰、發冷等。手術結束，用碘伏棉球或濕鹽水巾及時給患者清潔皮膚，擦去切口周圍血跡、污跡，包扎傷口，胸腹帶要松緊適宜，特別注意毛糙面朝上，以防造成皮膚損傷。全麻的患者麻醉蘇醒后，護士應配合麻醉師取出氣管，握住患者雙手，以防點滴污染，做好吸痰工作。把患者送回病房后需交代家屬術后注意事項。術后1～2日觀察引流量、切口、患者感覺等情況。

1.2.2 常規護理

加強基礎護理、定時檢查患者意識、瞳孔、生命體征。密切觀察術中病情變化，具體略。

1.3 統計學方法

采用SPSS13.0統計學處理，計量資料以X±S表示，且進行t檢驗，以P<0.05有統計學意義。

2 結果

3 討論

我院在人性化護理實踐中體會到，手術患者術前大多存在緊張、焦慮等，對手術恐懼，對自我身體耐受力缺少信心。患者最看重的無疑是治療效果和治療過程的體驗，在保證治療效果的同時，提升患者過程體驗的主要措施就是安全管理和人性化的結合。在手術室，通過嚴格的安全管理，我們保證了護理的質量，通過運用人性化護理，使患者感到了人性關懷的溫暖，充分體現了“以人為本、以病人為中心”的護理理念。

我院在人性化護理實踐中體會到，人性化護理減輕了患者的思想負擔，緩解了患者對手術的恐懼心理，增進了患者與醫護人員之間的了解，讓患者在醫院也感覺到了家的溫暖，同時提高了患者生存的信念。人性化護理充分體現了“以人為本、以病人為中心”的理念。

參考文獻：

[1] 楊娜， 曲雨， 趙旭， 等. 人性化護理在白血病病房管理中的應用[J]. 吉林醫學， 2010， 31（23）： 3968-3969.

[2] 王秀娣. 人性化護理應用于改善無痛人流患者心理狀況的臨床效果觀察[J]. 醫學信息：下旬刊， 2011， 24（4）： 242-243.

[3] 彭志凌， 何湘軍. 人性化護理對提高高血壓患者服藥依從性的效果研究[J]. 醫學信息：下旬刊， 2011， 24（2）： 204-205.