
2006年,李力走進東京一家展現20世紀60年代日本生活的美術館,滿屋子的陳設居然是“80后”的自己小時候玩的東西:老式電視機、橘子汽水、玻璃彈珠……當地人告訴他,如果你想預判中國消費未來的趨勢,不妨看看日本人20年前的消費軌跡。
退回到20年之前,日本人瘋狂地在全世界購物。“而我知道,他們這樣買東西不是為了圖便宜、打折,而是希望把海外真正的好東西以及優秀品牌帶回來。今天的中國人有同樣的需求,但會更依賴電商,這就是海貓季的機會。”
海貓季,成立于2013年9月,專注于服飾鞋包等女性時尚消費的垂直品類,是用戶可以直接搜索、發現和購買海外潮流商品的地方。創始人兼CEO李力,畢業于北京郵電大學計算機系,會編程、會寫詩,還酷愛陪女朋友購物。
“盡量別去人多扎堆的地方”
李力笑言,正是陪“購物狂”的女友購物才讓自己發現了商機:傳統經銷商和直營店對海外時尚品牌的引進范圍有限且差價巨大,而淘寶、微信上的代購又信息不透明,質量參差不齊,甚至還有不法商家賣假貨。另外,淘寶代購的日益紅火證明海淘確實有巨大的市場空間,國家出臺的上海自貿區等政策,又對個人跨境“海淘”提供了利好支持。
李力覺得自己有必要在這個領域做些事情。幾經思考之后,他選擇了女性的海外時尚購物作為切入點,并把產品命名為“海貓季”。這個乍一看有些奇怪的名字其實頗有哲學——“貓”為購物商場Mall的諧音,“海貓”即海外的商城;另外,貓的神秘優雅氣質,也隱喻了時髦女性風格的千變萬化;再加上一個“季”字(Season),象征了時尚消費以季節為單位的無限循環。總體而言,他希望讓用戶同步買到海外的上市新品,而不再是奧特萊斯里那些被挑剩的打折尾貨。
幾乎每天都有人問李力:你為什么不賣奶粉?不賣男士商品?只做女性時尚會不會單調了些?抵制外界誘惑的過程確實艱難,但他深信一個理念:盡量別去人多扎堆的地方。“海貓季希望提供女性時尚垂直品類的海外購物入口級服務。”
在最雛形的內測階段時,李力接到了一個倫敦商家主動尋求合作的越洋電話。意外之余,他也意識到,海外的許多商家和時尚品牌都對中國這片巨大的市場心懷憧憬,只是建立直營店的巨大成本和傳統代理商制度存在的供貨、庫存等方面的問題使它們選擇觀望。一旦有中國公司提供跨國的B2C直通渠道,它們會非常愿意嘗試。
最終,這個商家成為了第一家入駐海貓季的商戶。隨后,越來越多的海外商家、品牌被海貓季逐一收錄。“對他們來說,我們就像是中國版的Google Shopping和Pinterest的混合體。”目前,海貓季已經聚合了超過100家全球時尚電商的同步商品數據,提供超過1000個時尚品牌、總量超過30萬件的海外潮流商品,且每天海量上新。
2013年11月,成立3個月的海貓季獲得了青松基金的天使投資。在朋友的介紹下,李力和對方見面聊了兩個多小時,對方問:你為什么還沒有出來(創業)?“然后我就出來了。蠻簡單的。當時這個領域還沒有任何成功先例,你無法山寨任何人,直到今天很多人都沒有看懂我們在干什么。”
“海外代購”會消失,入口才是王道
克服語言差異,是海外購物的一大門檻,也是李力首先解決的問題。通過自主研發的智能算法,海貓季的技術引擎可以將抓取的英文商品加上意義豐富的中文標簽。然后,根據實時匯率、各國消費稅、商品重量和自動適配的跨國物流費用,幫用戶計算出以人民幣金額呈現的“一口價”,將原本復雜的海外購物決策流程簡化。用戶可以點擊進入原電商網址直接海淘,或選擇一鍵下單,由海貓季代購。
如何讓消費者從海量商品中發現自己所需?海貓季給出了兩種解決方式:一是提供垂直搜索引擎,讓消費者可以直接用中文關鍵詞搜索海外英文商品;二是提供類似Pinterest的收藏、分享等社會化功能,通過創建個性化選擇進行推薦。
與其他的時尚垂直電商相比,李力認為海貓季首先能保證全部正品、絕無假貨,提供的SKU(商品種類數量)至少在競爭對手的10倍以上。“而且我沒有刻意強調價格優勢,我們更希望用戶自己去發現。”
雖然每天都要接觸時尚,但李力欣賞的品牌不是時尚品牌,而是瑞士軍刀Victorinox,他說他很喜歡那種展開來十八般武藝傍身的感覺。因為跨境電商涉及的環節眾多,除了硬資產和IT技術開發,海外物流的調度、國際商務合作、口岸清關以及財務、稅務、法務知識等,都要求團隊中的每個人都是十八般武藝。
海貓季的團隊目前有10人,一部分是李力的老同事,一部分則是他在社交網絡的粉絲,女生占有相當的比例。
“海淘這個行業足以容納非常多的玩家,我希望海貓季是其中的蘋果公司。和蘋果一樣,我們在看似很熱的行業里面選擇了一條少有人走的路起家,這條路看上去很難、很復雜,但我們有自己的美學和氣質。”李力說,“海淘真正的價值絕對不是淘便宜、淘折扣,而是讓用戶去發現、遇見更多國內沒有的好商品,是一種消費的升級。其實,所有產品、服務之間的競爭,本質上都是在拼‘三觀’。”
他還有一個更犀利的觀點:“海外代購”這個行業3年內可能會消失。“不出3年,我相信海外的B2C都會有中文的界面,并支持支付寶等付款方式,到那個時候語言、支付的障礙都消除了,為什么還需要代購?消費者需要的其實是一個類似Google Shopping或Pinterest的入口級服務,這也是海貓季存在的目的。”