影響兒科護士專業(yè)穩(wěn)定性因素的調(diào)查分析

【摘要】目的：了解兒科護士工作穩(wěn)定性的狀況，找出影響兒科護士專業(yè)穩(wěn)定性的因素。方法：對100名兒科護士進(jìn)行專業(yè)穩(wěn)定性的問卷調(diào)查，對影響專業(yè)穩(wěn)定性的各種因素進(jìn)行評量和調(diào)查。結(jié)果：經(jīng)調(diào)查影響兒科護士專業(yè)穩(wěn)定性的因素主要是工作滿意度低，而工作滿意度低是由于患者及患者家屬對護士的專業(yè)性要求過高，導(dǎo)致大量非護理工作的發(fā)生，而護士工資低、績效低、福利少、工作量過大、護理工作社會地位低。結(jié)論：經(jīng)過調(diào)查，了解到影響兒科護士專業(yè)穩(wěn)定性的因素，建議護理管理者要充分了解影響兒科護士專業(yè)穩(wěn)定性因素，努力提高兒科護士的工作滿意度[1]。

【關(guān)鍵詞】兒科護士 專業(yè)穩(wěn)定性因素 調(diào)查分析

兒科護士專業(yè)穩(wěn)定性指護士能夠在在崗的一段時間里，保持相對不變的工作狀態(tài)。近年來，隨著我國改革的進(jìn)一步深入，市場經(jīng)濟對衛(wèi)生體制的影響越來越大，很多醫(yī)院的兒科護士缺乏專業(yè)穩(wěn)定性，兒科護士大量的流失，影響了兒科護理工作的正常開展，也影響了護理質(zhì)量的提高。兒科護士缺乏專業(yè)穩(wěn)定性使在職的護理人員工作負(fù)擔(dān)加重，造成患者對護士工作滿意度下降，繼而加劇出現(xiàn)轉(zhuǎn)科與離職現(xiàn)象，造成惡性循環(huán)[2]。

1資料

1.1調(diào)查對象

隨機抽取100名兒科護士作為調(diào)查的對象，選擇均為女性，年齡在20～45歲之間，平均年齡（28.74±5.82）歲，工作時間1～25年，平均工作年齡（7.85±6.12）年。

1.2調(diào)查方法

采用人口統(tǒng)計學(xué)的資料問卷進(jìn)行調(diào)查，對工作滿意度的34個項目進(jìn)行調(diào)查。深入臨床進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合專家咨詢，調(diào)查問卷中還要注重發(fā)展機會、福利待遇、工作條件、上級管理、人際關(guān)系等項目的調(diào)查。調(diào)查人員講解后，調(diào)查對象完全理解調(diào)查問卷項目后進(jìn)行填寫，30分鐘內(nèi)完成問卷的填寫工作。收回問卷后，清除不合格的問卷實際發(fā)放100份問卷，收回有效問卷95份。以5分量表計分，十分滿意為5分、基本滿意為4分、一般為3分、不滿意為2分、十分不滿意為1分，一般以2.66分的平均分?jǐn)?shù)為滿意最低的指標(biāo)。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用SPSS17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，結(jié)果用±s表示，數(shù)據(jù)間比較采用t檢驗，相關(guān)性分析采用Pearson相關(guān)分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

3討論

調(diào)查結(jié)果顯示，兒科護士的整體工作滿意度不高，而影響護士工作滿意度不高的因素主要就是患者及家屬對護士專業(yè)技術(shù)要求過高、非護理性質(zhì)的要求多、工資和獎金及工作量不匹配等因素，尤其患者家屬對護士專業(yè)技術(shù)要求過高，這是兒科護士對工作最不滿意的因素，也是認(rèn)為最有壓力的項目[3]。

由于現(xiàn)代家庭一般都是獨生子女，護士稍不注意，就會引起家長的不滿，而患兒靜脈穿刺技術(shù)的難度很大，與患兒溝通又十分困難，一旦出錯，就會引起患者家長不滿，甚至被辱罵毆打。這些因素都使兒科護士處于極大的心理壓力下工作，影響了其專業(yè)穩(wěn)定性。再加上護士工作量大，工資低等因素，使兒科護士對工作不滿意。醫(yī)院的護理管理者一定要了解這些因素，并采取積極有效的措施，努力提高護士工作滿意度，才能提高護理質(zhì)量，減少兒科護士的大量流失。

參考文獻(xiàn)：

[1]李小妹，劉彥君.護士工作壓力及工作疲潰感的調(diào)查研究[J].中華護理雜志，2011，35（11）：645-649.

[2] Chen J，Silverthome C.The impact of locus control on job stress，job performance and job satisfaction in Taiwan[J].Leadership Organization Development，2012，29（7）：572-582.

[3]李丹，蘇若蘭.高職護理畢業(yè)生質(zhì)量評價的調(diào)查分析[J].中華護理雜志，2013，15（10）：780-781.