摘要:隨著經濟全球化的發展,中國越來越多的中小企業開始走上了國際化經營的道路。然而,一些應運而生的全球化企業卻是一種特殊的企業群體,我們很難用傳統的理性分析來研究這類企業的國際化進程。因此,越來越多的學者開始關注其在國際化發展中的特殊性能。以往的研究主要都是集中在這些應運而生的全球化制造業公司在發達國家中的高新技術產業,而在一些發展中國家,如在對中國應運而生的全球化制造業公司的研究和探索則少之又少。因此,本文將著重展開對在全球化進程中應運而生的中國制造業中小企業發展的研究。
關鍵詞:經濟全球化;制造業;中小企業;國際化進程
隨著新興市場和全球經濟一體化的進程,越來越多的企業開始逐步尋求更好的生存和發展以便加快提升其國際競爭力。傳統理論認為,跨國公司最初在國內市場經營到進入國際市場,是一個緩慢而漸進的過程。20世紀80年代以后,由于全球經濟一體化進程的加速,隨著信息和網絡技術的不斷革新,一些跨國公司的國際化進程明顯加快,他們采取全球化的方法來建立和拓展其國際化路線,此類公司可以被看成是應運而生的全球化中小企業。他們的定義是中小企業在三年內的出口量必須占到其總成交量的25%,定義表明,這類企業通常都將在短期內達到他們國際化進程的快速成功。隨著經濟發展的需要,現如今除了高科技產業,應運而生的全球化中小企業也逐步出現在了一些較為成熟的傳統行業中。中國于2001年加入WTO之后,中國的中小企業國際化發展將進一步推動中國經濟的發展。來自中國國家統計局的數據,2006年中國有接近4.2億個中小企業,每年這類中小企業的出口比重占到了全國出口比重的68%,并有近75%的員工。由于中國政府長期以來采取的“改革開放”政策,越來越多的外國投資者將目光轉向了新興的中國市場,在這樣的大環境下,中國企業家們逐漸認識到在企業未來的國際化進程中,不斷提升自身實力并參與國際競爭的必要性。但是,中國的中小企業是否全部都適合發展國際化路線,其中制造業中小企業尋求發展國際化路線的動機又是什么,影響它們成功與否的決定性因素又有哪些,面對這一系列的問題,本文接下來將逐一進行研究。
一、制造業中小企業全球化發展的動機研究和分析
應運而生的制造業中小企業概念出現在20世紀90年代初。當時,隨著高新科技產業的蓬勃發展,絕大多數成立不久的制造業中小企業可以輕而易舉的進行跨市場產品交易,從而進一步滲透國際市場。此類應運而生的中小企業此前并不具備豐富的跨境銷售和交易經驗,企業財富的迅速累積可以短期內掩蓋一系列可能存在的風險,同時大多數企業經營者其實也并沒有忽視風險的存在。一方面,當中小企業面對國內市場較小,消費能力有限時,他們為了生存,必須尋求拓展國外市場。另一方面,為了尋求發展國外市場,許多中小企業將生產目標定格在細分的產品類別上,這也意味著他們的產品在國內市場上產生了狹窄的銷售空間。除了產品類別和消費能力,文化也可以被視為國內市場容量有限的原因之一。許多因文化差異而影響產品銷量的企業不得不加快尋求更多的海外銷售渠道以滿足自身企業的生存需要。
國內激烈的產品競爭也可被視作制造業中小企業發展海外戰略的動機之一。由于國內細分市場上存在多種類似的產品,許多應運而生的企業通過境內境外組建成立合資公司,果斷采取直接出口的方式以避免國內市場的激烈競爭,同時可以更高效的分享跨境資源,獲取目標客戶,從而提高企業自身的競爭力和獨立性。提到跨境資源,它也可被視為應運而生的制造業中小企業發展國際化路線的另一個動機,這些資源主要包括國際資本,專利技術和生產經驗。一些高新科技產業類別的中小企業希望通過全球化獲取更多的市場份額,尋求跨境資源如研發機構的支持或進一步得到國際風險投資的財務幫助。
二、制造業中小企業全球化進程的發展路徑
制造業中小企業謀求全球化應該被看作是一個發展的過程,企業從最初偶然開始聯系海外市場,小批量的產品出口往往歸屬于不規則的海外銷售活動。隨著產品出口銷量的增加,本地企業逐漸掌握了越來越多的境外市場交易信息、產品需求和銷售渠道。通過海外代理商出口產品是大多數國內中小企業的主要選擇之一。隨著銷售渠道和海外業務的進一步擴張,企業決策者慢慢意識到布局境外市場,設立境外產品銷售子公司的必要性,同時此類活動可以被看作是國內中小企業真正謀求發展國際化路線的重要環節。最后,當境外市場的銷售業務走向成熟之后,決策者開始考慮進行境外市場的直接投資,建立境外研發、生產和制造基地。同樣,我們也可以從戰略的角度來分析企業的海外拓展進程。
(一)差異化戰略
并不是同樣的產品在不同國家間的銷量可以保持高度一致的。例如,為什么肯德基在中國要推出老北京雞肉卷,而同樣的產品卻并沒有出現在美國市場上。為什么德國寶馬汽車公司要專門針對中國市場推出各類型加長版Li車型,而在歐洲市場上Li車型則從未出現。從上面的疑問中不難發現,國家之間的差異是導致上述行為的主要因素。通過對不同國家間的消費者偏好、法律法規、市場環境,人均收入等的分析研究,決策者將實施一系列的本土化策略。例如,生產符合當地消費者理念和習慣的產品,以提高企業在當地市場的競爭能力。當然,企業在采取了一系列本土化策略之后,一些問題也隨之浮現。例如,在中國,制造業的中小企業往往存在運營和生產資金不足的問題,當企業在多國間生產符合本土化市場產品的同時,資源優勢也將進一步流失,運營、生產成本,生產線的需求也將上升。由于在多個國家采取多個不同的經營方式,企業自身的企業形象也很難保持統一,各境外子公司間也無法獲取對等的生產經驗。
(二)國際戰略
國際戰略主要是利用國內的母公司產品研發和技術革新來進一步提高境外子公司的產品競爭力。企業發展國際化路線也將主要依靠母公司研發和設計的新興科技產品來打入欠發達的境外市場。同樣,實施國際戰略也將給國內制造業中小企業國際化發展帶來優劣影響。優勢:可以集中產品科研能力,最優化產品質量,方便獨立知識產權的保護。劣勢:各國間市場需求、市場環境和技術水平差距較大,細分產品設計和研發中本土化人才緊缺。
(三)全球戰略
實施全球戰略最主要的優勢是可以提高企業的生產效率,以進一步降低生產成本。他們的主要方式是將大量國內生產成本較高的制造活動轉移至生產成本相對較低的國家。生產成本得到有效控制的同時,決策者可以在少數程序和產品開發上投入更多精力,程序和產品的研發生產質量將可能得到改善。隨著決策者深入貫徹全球戰略,企業所服務的客戶人群和客戶種類也變得越加豐富,相應的企業全球服務能力和知名度也將得到加強。因此,對于國內制造業中小企業,開展全球戰略是增加自身競爭能力的重要手段之一。當然,如同差異化戰略和國際戰略一樣,全球戰略也存在不足之處。例如,它將更加依賴于企業組織的協調能力,需要多層面跨部門的合作,少數程序和新產品的研發也將導致工人數量的急劇膨脹,從而增加不必要的管理和經營成本。過于密集的生產制造活動的轉移在如今較為發達的信息時代也會影響領導者的靈活性,降低決策反應的速度。
(四)跨境戰略
總結以上三種戰略,差異化戰略可以顯著的提高收益并有助于企業加快融入當地的市場環境,但同時也造成了資源優勢的流失。國際戰略集中了企業的研發能力并優化了產品質量,但卻忽視了各國間市場環境的差異。全球戰略提高效率的同時卻影響了生產制造活動的靈活性,也將降低企業的創新能力??缇硲鹇詫⒖紤]以上三種戰略的不足,合理分析以上哪些決策將保留,哪些決策該重新整合。具體的戰略方針包括:(1)產品研發和技術創新將被放在總部以保證戰略的安全性和集中競爭能力。(2)所屬子公司的人力資源和財務管理部門將直屬于總部管理。(3)在本土外設立一個完善的研發、資源整合中心,這也可被視作除母公司外一個較為獨立、支持多國業務的區域運營中心。(4)針對區域內國家的市場發展規模進行歸類,合理分散資源。
三、全球化進程中制造業中小企業的成功因素
中國與西方學者同時提出了全球化進程的成功因素。其中,奧維亞特和麥克杜格爾(1995)總結出了七種最為主要的原因:(1)決策者最初的國際視野。(2)國際化的業務網絡。(3)密切相關的產品和衍生服務。(4)具有海外銷售經驗的領導者。(5)與全球組織的密切協調。(6)擁有領先的技術和自主知識產權的產品。(7)豐富的資源優勢。
在應運而生的中小企業國際化的早期階段,領導者的國際視野決定了他們將極大限度的拓展海外市場業務,而非只限于國內市場的發展。同時這也提高了領導者與國際間的溝通能力,學習爭取國際關系,解決文化沖突,降低匯率風險,從而提高企業經營效率,打造具有創新價值的企業文化和組織。在國際化的后期階段,領導者的工作和生活經驗將令他們更加熟悉海外市場的運作,加強他們識別、抓住國際機遇及組合資源的能力,最終促使中小企業的國際化進程更加快速和成功。獨特的資源優勢,如品牌效應及前沿的生產技術也可以提高他們在全球化進程中的競爭實力,包括企業內部研發和創新文化也是基于其自身對知識的積累或從其它公司學習到的創新手段。如,開發國際業務網絡,包括分銷商,供應商和值得信賴的第三方金融機構間共享國際信息以減少在國際化進程中產生的風險和不確定性。
四、制造業中小企業全球化進程案例分析
甲公司屬于典型的應運而生的中國制造業中小企業,位于江蘇省境內,創建于2000年。公司主要生產和經營金剛石工具,硬質合金工具和電動工具。公司目前擁有近2000名員工并于2002年開始經營出口業務,出口營業額占總銷售額的25%~30%。企業的經營目標分為國內和國外市場。成立至今,公司的營銷網絡已覆蓋全國近200個城市,除了在國內市場取得的成功,公司產品還遠銷全球近20個國家和地區。近年來,東南亞地區也成為了該公司的主要出口目標地。隨著國際化進程的良好發展,它還榮獲了國家火炬計劃高新技術產業企業的稱號,這也將有助于該企業在機電產品的銷售中獲得更多的國家支持。
(一)企業尋求全球化發展的動機
甲公司于2002年年初開始拓展海外市場,經營出口業務。其主要的海外目標市場包括美國,東南亞及部分歐洲地區。公司在成立的最初兩年只注重經營國內市場,由于缺乏先進技術,企業只好通過一些渠道獲取海外信息和新技術,這為企業未來走向國際市場打下了堅實基礎,同時可被視作企業尋求全球化發展的動機之一。當年甲公司的年度報表數據顯示,出口產品的銷售利潤比國內市場的銷售利潤高出了近20%~30%,海外市場銷量的節節攀升,也是企業尋求全球化的另一個重要動機。
(二)國際化進程
通過與甲公司領導者面對面的交流,他們透露了一個重要的信息。在企業發展的最初,該公司開始有了外事活動,一個偶然的機會,公司領導者會見了在新加坡本地發展的江蘇籍商人,并與他們交換了彼此之間的業務經驗和產品信息。通過這次會談,甲公司順利打入了新加坡當地市場,并以此打通了企業發展海外業務的道路。之后的一兩年,企業領導者決定拓展美國與歐洲市場,所有世界上最頂尖的工具制造商都云集于此。因此,當地市場對產品的要求也相對較高。縱觀整個國際化進程,領導者逐漸認識到這是一個銷售經驗和產品創新知識累積的過程。
(三)成功因素
企業在拓展海外市場過程中,管理團隊和領導者掌握了大量的國際市場營銷和銷售知識。該公司還專門派遣了管理團隊去拜訪他們在海外的貿易伙伴,組織了多次國際會議,旨在提高他們自身的國際貿易知識與經驗。隨著與貿易伙伴的深入接觸,領導者意識到了海外市場的需求遠遠要高于國內或亞洲市場的需求,因此他們花費了巨額資金從歐洲購買了先進的生產設備來更新生產技術。在員工的心中,該企業的領導者是一個積極的人,有取得成功的強烈愿望,并有永不放棄的心態。產品如何形成競爭優勢同樣也非常重要,當企業參與到國際市場競爭時,在保證相同產品質量的前提下,較低的生產成本也成為了他們的主要競爭優勢。在長期的企業文化創新中,甲公司則更側重于組織的創新。隨著全球化的進程,過去低效的組織結構和管理團隊一定程度上影響了甲公司的進一步發展。因此,他們于2006年引入了更為先進的ERP管理系統,該系統通過協調、運作不同部門間供應,分銷和財務關系等有效的提高了公司日常工作效率和工作質量。同時,他們還招募了行業內更為優秀的職業經理人管理團隊,并重新整合、組建了一些新的行政管理部門,以此來進一步提高公司海外市場的管理和銷售能力。
五、我國制造業中小企業全球化發展歷程與展望
“高利潤”與“優惠政策”同樣也是促使國內中小企業加快國際化進程的重要因素。由于大多數的國內制造業中小企業并不具備先進的生產工藝和技術,因此,他們有強烈的愿望,尋求走出國門發展的機會以提高他們的經營能力。他們通過與海外伙伴的合作,在國際市場條件下利用指定代理商、國際化的網絡渠道、戰略聯盟等方式最終加快國際化進程。這種業務網絡下的工作可以減少在國際化進程中的不確定性和風險,相比其他公司他們更容易找到分銷的渠道。同時,政府利用退稅政策,鼓勵企業做出口也促使了大量國內中小企業加速進入海外市場。正如上述案例中的甲公司,政府每年的優惠政策可以給該企業帶來15%的出口退稅。
客觀來說,目前,我國已經有相當一部分制造業中小企業邁出了國門,進入了海外市場產業鏈。但由于受附加值、技術含量、技術提升、產品售后、產品質量等諸多因素影響,國內企業在海外的品牌價值相對較低,并且所銷售的產品主要集中為勞動密集型產品的加工和組裝環節?;诂F狀,這種類似的經營是建立在我國勞動力成本較低的優勢基礎之上,但值得深思的是當其他國家和地區也具備這種低價勞動力的時候,我國目前在全球生產網絡中的地位和優勢就會動搖。如今,我國應運而生的制造業中小企業應當以全球經濟產業結構升級為契機,加大企業在產品技術和科研方面的投入,同時發揮在海外市場中服務、流通渠道等方面的特長,專注于挖掘和提升自我品牌價值,進一步通過OEM、全球戰略聯盟等方式進入海外公司全球產業鏈,并且最終達到在企業品牌價值上與跨國公司形成有效競爭,甚至超越的目的。
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(作者單位:上海理工大學管理學院)