基于多媒體學(xué)習(xí)認知理論的網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計分析

王剛

課題項目：本文系2012年度欽州學(xué)院教改工程立項項目“在藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)中構(gòu)建廣西民間藝術(shù)教學(xué)體系研究”的研究成果，項目編號：2012XJJGB47摘要：網(wǎng)絡(luò)課程是高等教育和遠程教育不可或缺的重要教學(xué)資源之一，對于提高教學(xué)質(zhì)量，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。多媒體設(shè)計是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)程中的一項重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)課程信息的有效傳達、可交互性以及界面的美觀等要素。本文從多媒體學(xué)習(xí)認知理論出發(fā)，探討如何對網(wǎng)絡(luò)課程多媒體進行有效合理的設(shè)計。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課程；多媒體設(shè)計；多媒體學(xué)習(xí)認知理論0引言

網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)與實施對推動高等教育改革和遠程教育發(fā)展起著舉足輕重的作用，是高等教育和遠程教育不可或缺的重要教學(xué)資源之一。多媒體元素作為構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)課程的重要組成內(nèi)容，包括文本，圖形，動畫，聲音及視像等，涉及面廣且不易控制，其設(shè)計的好壞直接影響到網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量的高低。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計具有哪些特征，其設(shè)計有何規(guī)律可循，這正是值得廣大網(wǎng)絡(luò)課程制作者探討的問題。

1網(wǎng)絡(luò)課程與多媒體設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施的教學(xué)活動的總和，它包括兩個組成部分：按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。其中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境特指支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件工具、教學(xué)資源以及在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上實施的教學(xué)活動。網(wǎng)絡(luò)課程具有交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性等基本特征。網(wǎng)絡(luò)課程作為高等院校教學(xué)資源的重要組成部分，設(shè)計開發(fā)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程是提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的有力保障，是現(xiàn)代信息化教學(xué)的需要。多媒體設(shè)計，就是以計算機為中心的多種媒體作為工具來設(shè)計作品，將文字、圖形、聲音、視頻、動畫等多種傳播媒體綜合而成的藝術(shù)形式。這些傳播媒體是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)課程必要的重要組成部分，需要從藝術(shù)和技術(shù)兩方面對其進行設(shè)計，確保網(wǎng)絡(luò)課程能夠?qū)崿F(xiàn)信息的有效傳達、良好的交互性、有好美觀的界面、易操作性等特點。

怎樣的網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計才是好的設(shè)計呢，作者認為，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計應(yīng)該具有以下幾個特征：（1）表現(xiàn)形式鮮明獨特，其風(fēng)格、表現(xiàn)形式既要符合課程的學(xué)科特色，又要風(fēng)格鮮明，識別度高。（2）界面友好、易于瀏覽，能夠符合瀏覽者的心理和計算機使用習(xí)慣，以期使網(wǎng)絡(luò)課程能夠被高效率地使用。（3）界面轉(zhuǎn)換流暢、生動美觀，網(wǎng)絡(luò)課程在呈現(xiàn)和轉(zhuǎn)換的過程中，均要求表現(xiàn)形式豐富，視覺、聽覺感受流暢，具備賞心悅目的藝術(shù)效果。（4）重點突出、試聽體驗豐富，網(wǎng)絡(luò)課程是集多種媒體結(jié)合的載體形式，與內(nèi)容緊密結(jié)合的音效和豐富多彩的視頻短片可以更適合瀏覽者學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)課程多媒體元素該如何設(shè)計，首先要了解網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)者對于多媒體學(xué)習(xí)的認知方式，只有清楚了人們對于多媒體學(xué)習(xí)的整個認知過程，這樣才能設(shè)計出符合人類心理認知方式的網(wǎng)絡(luò)課程。

2多媒體學(xué)習(xí)認知理論

多媒體學(xué)習(xí)認知理論是由美國當(dāng)代教育心理學(xué)家、認知心理學(xué)家理查德· E·邁耶（Richard E·Mayer）在其書《多媒體學(xué)習(xí)》中提出， 該理論揭示了多媒體學(xué)習(xí)的認知過程，即多媒體學(xué)習(xí)是從所呈現(xiàn)的文本或敘述中選擇相關(guān)語詞或從所呈現(xiàn)的畫面中選擇相關(guān)圖像，并將所選擇的文字組織成連貫清晰的語言心理表征（或者將圖像組織成圖像表征），進而將言語模型、圖像模型與先前知識進行整合，認知過程模型如圖所示（圖1）[1]。同時梅耶提出了多媒體學(xué)習(xí)的三個假設(shè)：（1）雙通道假設(shè)：人類對聽覺/語詞材料和視覺/圖像材料有不同的信息處理通道。（2）有限容量假設(shè)：人們在同一時間，每一個通道中所能夠加工處理的信息是非常有限的。（3）主動加工假設(shè)：人們進行主動學(xué)習(xí)，即人們主動選擇相關(guān)語詞和圖像信息，并且按照內(nèi)在的心智結(jié)構(gòu)組織這些材料，將其和他們已有的知識整合在一起。

圖1Mayer 多媒體學(xué)習(xí)認知模型（Mayer，2005）梅耶認為多媒體信息設(shè)計應(yīng)該以學(xué)習(xí)者為中心，因為“考慮了人類大腦運行機制的多媒體教學(xué)信息設(shè)計更能夠引發(fā)有意義的學(xué)習(xí)”。多媒體教學(xué)信息的設(shè)計不僅要考慮如何呈現(xiàn)信息，更應(yīng)考慮如何引導(dǎo)認知！為此，他和同事在大量實證實驗的基礎(chǔ)上通過對實驗研究結(jié)果的分析比較，結(jié)合多媒體學(xué)習(xí)的認知理論，梅耶提出了建立在研究基礎(chǔ)上的多媒體教學(xué)信息設(shè)計原則，為設(shè)計有效的多媒體在線學(xué)習(xí)環(huán)境提供了科學(xué)基礎(chǔ)。

3基于多媒體學(xué)習(xí)認知理論的網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計

遵照多媒體設(shè)計的原則，恰當(dāng)?shù)乇碚餍畔ⅰ⒀芯棵襟w的優(yōu)化組合，才能設(shè)計出符合人類心理認知方式的網(wǎng)絡(luò)課程。雙通道假設(shè)理論、多媒體認知原則、冗余原則和個性化原則明確了多媒體學(xué)習(xí)的優(yōu)勢以及利用多媒體教學(xué)的必要性和網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計的重要性。有限容量假設(shè)理論、空間接近原則、一致性原則、聲音原則和圖像原則說明了在網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計應(yīng)努力減少學(xué)習(xí)者的認知負荷，使網(wǎng)站的內(nèi)容簡潔易懂，并能準(zhǔn)確、快速轉(zhuǎn)達網(wǎng)站的構(gòu)成內(nèi)容，這就要求多媒體設(shè)計須符合視覺認知習(xí)慣，使用標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)語言，同時還需考慮網(wǎng)絡(luò)課程的可傳播性。個體差異原則、分割原則以及預(yù)訓(xùn)練原則要求網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計需要體現(xiàn)出教學(xué)設(shè)計，內(nèi)容安排合理，導(dǎo)航清晰明確，超鏈接設(shè)置得當(dāng)。上述內(nèi)容具體體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)課程的多媒體設(shè)計上，作者認為應(yīng)該從多媒體元素的設(shè)計、版面的設(shè)計兩方面著手。

3.1多媒體元素的設(shè)計

導(dǎo)航。預(yù)訓(xùn)練原則告訴我們“學(xué)習(xí)者掌握和了解了學(xué)習(xí)內(nèi)容的主要概念的名稱和特性之后，會從多媒體中學(xué)的更好。”因此網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計者需要通過有效的方法組織和規(guī)劃瀏覽者所能瀏覽到的信息。合理設(shè)計好導(dǎo)航，當(dāng)瀏覽者來到課程網(wǎng)站，需要通過導(dǎo)航系統(tǒng)和安排好的組織結(jié)構(gòu)尋找內(nèi)容。導(dǎo)航設(shè)計要能夠方便用戶瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，還能在第一時間給用戶準(zhǔn)確的信息傳達，直觀地表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容，讓瀏覽者更方便地找到需要的內(nèi)容。

音視頻。多媒體信息的言語以會話的體例進行表示，會比正式文體更有益于學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計中，要善于運用音頻、視頻文件，有助于提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。但大量音視頻文件的運用在網(wǎng)絡(luò)訪問時容易出現(xiàn)加載緩慢和無法正常播放的問題，從而影響網(wǎng)絡(luò)課程的傳播和質(zhì)量，原因在于對音視頻技術(shù)不了解，文件過大，文件格式不得當(dāng)。解決方法是將音視頻上傳至專業(yè)的視頻共享網(wǎng)站，通過其提供的分享與嵌入功能將復(fù)制的HTML代碼粘貼入課程網(wǎng)站，同時文件要用常用格式，保證使用者通過使用某個知名的插件，能夠聽到或看到。

動畫和文字。一致性原則要求“當(dāng)語詞、畫面和聲音相互關(guān)聯(lián)，不包含無關(guān)信息時，學(xué)生學(xué)得更好。”在多媒體設(shè)計時，動畫和文字內(nèi)容要相互關(guān)聯(lián)，禁止使用不必要的動畫和過多的閃爍文字，動畫過多會影響網(wǎng)站下載的速度，不必要的動畫和過多的閃爍文字給瀏覽者一種眼花繚亂的感覺，影響用戶去訪問網(wǎng)絡(luò)課程的其他內(nèi)容。屏幕上顯示的文本才是用戶主要的信息源，要表達完整的意思，盡量不要用縮寫和代碼，使文本易于理解；同時要用可讀性好的字體，如中文字體用宋體、英文字體用serif或Times New Roman；此外，字體的使用要一致，盡量避免使用花哨的字體和格式，保持網(wǎng)站的清爽，不要因為華而不實的表面，讓重要的信息被忽略。

圖片和圖標(biāo)。學(xué)生學(xué)習(xí)語詞和畫面組成的信息呈現(xiàn)比學(xué)習(xí)只有語詞的呈現(xiàn)效果更好，因此圖片和圖標(biāo)的運用在網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計中必不可少。在設(shè)計時盡量采用相同的底色或背景圖片，既可以提高網(wǎng)站速度還可增加網(wǎng)頁一致性。底色或背景圖片必須與文字對比強烈，易于閱讀。圖標(biāo)必須有準(zhǔn)確的含義，必須便于理解和記憶，應(yīng)該具備系統(tǒng)性。

顏色。強調(diào)原則提到“對重要內(nèi)容的組織給予突出強調(diào)會提升學(xué)習(xí)效果。”在網(wǎng)站多媒體設(shè)計中可以利用顏色、字體、字號等多種手段來達到強調(diào)內(nèi)容的效果，其中利用顏色來強調(diào)內(nèi)容的方法運用廣泛，但是要確保屏幕的可讀性。最好的方法是遵循對比原則：在淺色背景上使用深色文字，在深色背景上使用淺色文字，同時顏色的使用要一致，以使整個網(wǎng)站有同樣的觀感。

3.2多媒體版面的設(shè)計

版面布局要符合視覺認知習(xí)慣。在亞洲地區(qū)（或者說世界上大多數(shù)地區(qū)），人們是自左而右，從上而下閱讀，呈現(xiàn)出“F”的形狀，基于人們的習(xí)慣，屏幕的組織也應(yīng)當(dāng)是自左而右，從上而下。要保證課程網(wǎng)站內(nèi)容的重要因素集中于這些關(guān)鍵區(qū)域，以此確保瀏覽者的參與，為學(xué)習(xí)者進行主動學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

控制頁面的內(nèi)容總量。按照有限容量假設(shè)理論“人們在同一時間，每一個通道中所能夠加工處理的信息是非常有限的。”同時權(quán)威機構(gòu)Mayhew的研究結(jié)果表明：顯示屏幕總體（非背景）覆蓋率不應(yīng)超過40%，而區(qū)域覆蓋率不應(yīng)超過62%過多的內(nèi)容會造成屏幕擁擠，影響瀏覽者閱讀和信息傳達的接收，因此在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計時需要控制頁面的內(nèi)容量，對多媒體元素進行合理組織。

模塊化排版。空間接近原則和時間接近原則告訴我們在邏輯上關(guān)聯(lián)的項目在屏幕上應(yīng)當(dāng)加以組合，以顯示其關(guān)聯(lián)性。反之，任何相互之間毫不相關(guān)的項目應(yīng)當(dāng)分隔開。在項目集合間用間隔對其進行分組或者用不同表現(xiàn)方式的框架來分割實現(xiàn)模塊化排版。

4結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)課程制作中利用多媒體學(xué)習(xí)理論來指導(dǎo)多媒體設(shè)計，對于設(shè)計出符合人類心理認知方式的網(wǎng)絡(luò)課程，促進有意義學(xué)習(xí)發(fā)生，具有重大的意義。同時網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，涉及教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)設(shè)計、多媒體技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機輔助教育等多個學(xué)科的綜合運用，對網(wǎng)絡(luò)課程的研究還任重而道遠。參考文獻：

[1] 楊平展，袁建林，羅莎.多媒體學(xué)習(xí)理論與多媒體設(shè)計探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（16）：231.

[2] 賈義敏.多媒體學(xué)習(xí)的科學(xué)探索——Richard E. Mayer學(xué)術(shù)思想研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)， 2009（11）：67.