杭建偉
摘 要: 高職生職業誠信是隱性職業素養的重要內容,蘇南高職院校要立足蘇南,培養高職生適應蘇南行業企業需要的職業誠信。
關鍵詞: 蘇南 高職生 職業誠信
職業素養包括顯性和隱性兩方面,現代企業對員工的職業態度、職業道德、人文素質等隱性職業素養越來越看重。對高職生來說,為了更好地適應未來行業企業的工作需要,在學好專業知識和技能的同時,提高自己的隱性職業素養十分重要。下面筆者結合蘇南企業的實際對高職生開展職業誠信教育談談看法。
一、蘇南企業對職業誠信的要求
筆者所說的蘇南,指位于江蘇南部的蘇錫常地區,這里經濟發達、人文底蘊深厚,是我國現代化建設的示范區域。在全面實現小康后,蘇南地區經濟發展已進入后工業化時代,人民物質、文化生活水平大大提高,但與發達國家和地區如韓國相比,蘇南地區在經濟結構、科技創新及人的素質等方面還存在一定差距,人的現代化仍是現代化進程中的核心且相對薄弱的環節[1]。蘇南企業在向現代企業轉型的過程中,普遍對職業誠信提出更高要求。
誠信經營是企業生存的基礎,是一個企業最寶貴的無形資產[2]。蘇州拓勝包裝材料有限公司秉承“專業鑄就品質,誠信贏得未來”的經營理念,提出通過服務完善產品滿意度,提升客戶價值,創造公司價值。江陰蘇派服裝集團的經營方針是:誠信為本、品質為綱、滿意服務、保證信譽,提出將真誠、信用作為企業立身之本。海瀾集團的質量觀是好產品是最大的信譽。到2013年末,海瀾之家已在全國開設專賣店近3000家,并先后榮獲國家免檢產品、中國名牌、中國馳名商標、中國服裝品牌年度大獎之“營銷大獎”、“潛力大獎”等稱號。2013年11月10日,海瀾之家零售總額突破100億大關,全年突破120億元,與上年相比,增幅超過50%。江蘇騰奇電力設備科技有限公司位于常州市新北區百丈工業園,注冊資本為500萬人民幣,主要經營變壓器用片式散熱器,公司秉承“誠信、專業、共贏”的經營理念,堅持用戶至上、質量第一,以科技服務客戶,堅持技術進步、不斷創新、不斷超越,已經成為一家頗有實力和規模的企業。企業誠信經營需要廣大誠信的員工,蘇南高職院校主要為蘇南地區行業企業培養高端技術技能型人才,必須加強其職業誠信教育,以適應蘇南企業現代化對員工高素質的需求。
二、加強職業誠信教育的對策建議
1.認識職業誠信教育的重要性
有關高職誠信教育的文章主要集中在一般誠信教育層面,與行業企業結合度不夠,沒有凸顯職業教育的德育特色,所以我們這里特別提倡的是高職生職業誠信教育,體現誠信教育的職業性。
海瀾總裁周建平說:“員工是企業之本,創信譽企業關鍵要有信譽員工來支撐。精益、寬愛、誠信、無欺是每個員工的品格。以信立德、以信立身、以信立市,在企業內部,可以對員工產生強大的凝聚力;在企業外部,可以對顧客產生強大的吸引力。”[3]目前為何要特別強調對高職生加強職業誠信教育?就是因為職業誠信普遍缺失,社會誠信嚴重失范。這方面的例子舉不勝舉。2001年中秋節前,中國食品界爆出最大丑聞:南京名聲卓著的“冠生園”用一年前的發霉餡制作2001年的月餅。被曝光后的南京“冠生園”老板說了一句讓全國人民震驚但在這個行業內已是公開秘密的話:全國月餅生產企業差不多都是這么做的。消費者因此恍然大悟,而道出這個秘密的南京“冠生園”老板則成了眾矢之的。2002年4月,南京“冠生園”終以“經營不善,管理混亂,資不抵債”為由向南京市中級人民法院申請破產。可以運用大量職業誠信缺失的反面例子教育學生,從而使其認識到職業誠信的重要性。
2.結合各自專業加強職業誠信教育
高職教育是職業性教育,誠信教育必須結合學生所學專業進行,不斷強化所學專業的職業誠信意識,如會計有會計的職業誠信要求。在會計從業人員中不時出現這些現象,如參與變造、偽造會計憑證、會計賬簿;同上級領導同流合污,為其出謀劃策,挪用公款,私設小金庫;在賬面上虛增支出,借此偷稅漏稅或者虛增收入,借此偽造良好的財政收益。這種行為不僅損害自身發展,而且損害所在企業和所在行業的發展。可以結合專業課程教學用實例加強職業誠信教育,這是很有效的方法。現在一些高職專業教師只傳授專業知識,沒有很好地把職業道德包括職業誠信教育滲透期中。只有做到“潤物細無聲”,才能取得較好的教育效果。
3.營造誠信的校園文化氛圍
關于誠信校園文化建設,陳桂良在《論高職院校誠信校園文化建設》一文中提出加強誠信教育引導樹立誠信價值觀、充分發揮教職員工的表率作用、建立個人誠信電子檔案、建立和完善行之有效的誠信制度等有益的建議[4]。筆者在這里要強調的是在蘇南高職校園文化建設中要充分運用吳文化的誠信歷史文化資源。從吳人始祖泰伯“三以天下讓”、季札掛劍到近代實業家榮德生等為無錫興辦教育等義舉,吳地先賢人物的誠信品質應該通過校園文化的載體為高職生發揚光大。用吳文化的優良傳統陶冶高職學生,有利于他們畢業后在蘇南更好地誠信做人做事。
4.在頂崗實踐中培育職業誠信品質
職業誠信需要實踐環節,需要知行合一,高職生在頂崗實踐中要踐行職業誠信。蘇南地區正處在經濟轉型升級的關鍵時期,產品需要升級換代,這里涉及大量職業誠信問題。高職生深入企業,要了解企業產業產品轉型換代的新情況,以及由此對企業管理、營銷和規章制度、道德規范提出新要求。同時要牢記“顧客是上帝”、“一切為了顧客”的企業使命,懂得社會擔當。在頂崗實踐中,虛心向老工人學習,學習他們的工作責任心和誠信品質,逐漸把職業誠信理念化為誠信的實際行動。
參考文獻:
[1]馬野青.蘇南現代化進程中人的現代化問題研究[J].現代經濟探討,2012(6):5-9.
[2]李莎.誠信——企業的生命線[J].沿海企業與科技,2010(4):81-82,80.
[3]海瀾.帶著思想辦企業——海瀾集團創業回眸,江蘇紡織,2002(12):33-35.
[4]陳桂良.論高職院校誠信校園文化建設[J].職業技術教育(教學版),2005(32):27-28.
基金項目:2012年江蘇省高校哲學社會科學基金指導項目課題“基于蘇南企業需求的高職生職業素養培養研究”(項目編號:2012SJD880064)。