醫(yī)院圖書館精細(xì)化管理研究

岳佳琦

[摘 要] 醫(yī)院圖書館是醫(yī)院重要的職能部門，當(dāng)前醫(yī)院創(chuàng)新改革發(fā)展對于醫(yī)院圖書館管理工作提出了精細(xì)化管理的要求。本文首先分析了當(dāng)前我國醫(yī)院圖書館建設(shè)管理中存在的問題，并結(jié)合精細(xì)化管理要求提出了優(yōu)化醫(yī)院圖書館管理模式的可行措施。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院；圖書館；精細(xì)化；管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 061

[中圖分類號] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）11- 0095- 02

醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院內(nèi)部重要的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)資料與技術(shù)資料的管理部門，主要負(fù)責(zé)收集整理最新的醫(yī)學(xué)知識信息，并為讀者提供所需要的信息資源服務(wù)，對于醫(yī)院的文化建設(shè)以及教學(xué)科研工作的開展也具有非常重要的作用。在當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深入開展的階段，醫(yī)院更應(yīng)該重視醫(yī)院的圖書館建設(shè)管理，重視對于醫(yī)院圖書館建設(shè)管理的人力與財力投入，通過提供全面豐富的科研、臨床以及醫(yī)療教學(xué)信息資料，提高醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)知識水平與能力，實現(xiàn)醫(yī)院綜合實力與市場競爭力的提升。

1 醫(yī)院圖書館管理工作存在的問題

（1）醫(yī)院內(nèi)部圖書館管理效率低下。當(dāng)前醫(yī)院圖書館管理大多由醫(yī)院內(nèi)部的行政部門直接負(fù)責(zé)，然而醫(yī)院內(nèi)部行政部門對于圖書館建設(shè)管理的積極性不高，對于醫(yī)院圖書館的作用認(rèn)識不全面，醫(yī)院圖書館管理缺乏必要的規(guī)章制度，導(dǎo)致醫(yī)院的圖書館整體信息化水平較低，甚至不能提供基本的書籍、期刊借閱或檢索服務(wù)，醫(yī)院圖書館管理效率低下，很多醫(yī)護(hù)工作者無法正常借閱使用各種館藏資源。

（2）醫(yī)院圖書館服務(wù)意識差，資源利用效率不高。當(dāng)前一些醫(yī)院內(nèi)部圖書館管理工作人員缺乏主動服務(wù)意識，而且服務(wù)手段過于單一，各種信息化的檢索查詢系統(tǒng)尚未應(yīng)用，導(dǎo)致醫(yī)院圖書館的整體服務(wù)水平不高。其次，一些醫(yī)院圖書館雖然有著豐富的書籍或者是電子信息資源，但是由于書籍借閱程序繁瑣，數(shù)據(jù)資源由于檢索權(quán)限設(shè)置訪問困難，因此造成醫(yī)院無法實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)資源信息的共享使用，圖書丟失，逾期不還，流通不暢等情況也時有發(fā)生，造成醫(yī)院館藏資源的整體利用效率不高。

（3）醫(yī)院圖書館的館藏資源量小。由于醫(yī)院管理部門將主要的精力投入到各個職能科室部門，對于圖書館管理工作的投入不足，因此導(dǎo)致用于圖書館資料文獻(xiàn)的資金嚴(yán)重缺乏，大量圖書館的館藏資源過于陳舊。此外，在醫(yī)院的館藏資源整理建設(shè)上，缺乏目標(biāo)與規(guī)劃性，對于資料的采集與書籍的購進(jìn)存在著較大的盲目性，沒有征求醫(yī)護(hù)工作者的意見。而且數(shù)據(jù)庫資源內(nèi)容少，也未能將各種有價值的數(shù)據(jù)資料及時匯總錄入，導(dǎo)致館藏資源不完善、利用效率較低。

2 提高醫(yī)院圖書館管理精細(xì)化水平的措施研究

2.1 醫(yī)院圖書管理工作精細(xì)化的基本原則

在當(dāng)前形勢下，開展醫(yī)院圖書精細(xì)化管理必須明確檔案精細(xì)化管理工作的基本原則，這也是指導(dǎo)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的重要措施，其具體原則如下。

（1）對于圖書精細(xì)化管理應(yīng)該遵循制度管理的原則。健全與完善的制度是一切管理活動開展的基礎(chǔ)，因此針對醫(yī)院圖書館管理工作，管理部門應(yīng)該建立全面完善的制度，并盡可能確保制度的切合實際與可操作性，例如最基本的書籍資料借閱歸還制度、數(shù)字圖書館使用管理制度、書籍損壞賠償制度、圖書館圖書室管理制度等內(nèi)容，通過制度管理與責(zé)任分工管理，確保圖書館書籍信息資料整理以及借閱查詢使用有條不紊地開展。

（2）醫(yī)院圖書管理應(yīng)該遵循標(biāo)準(zhǔn)化的原則。醫(yī)院圖書館管理也應(yīng)該按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行管理，特別是對于醫(yī)院圖書館的書籍、信息資源的分類、編碼、信息資源的主題索引以及圖書館的基本配備，都應(yīng)該按照國家有關(guān)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，這也是實現(xiàn)醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)代化、信息化的基本前提。

（3）醫(yī)院的圖書管理應(yīng)該遵循質(zhì)量優(yōu)先的原則。由于醫(yī)院圖書館主要收藏醫(yī)學(xué)等專業(yè)性較強的科技書刊以及文獻(xiàn)資料，同時還有一些醫(yī)院寶貴的臨床資料，因此醫(yī)院的圖書館也是醫(yī)護(hù)工作者補充醫(yī)學(xué)理論知識的主要陣地。所以，對于醫(yī)院圖書館管理必須遵循質(zhì)量優(yōu)先的原則，重點確保各項書籍、報紙、期刊雜志以及電子數(shù)據(jù)的真實性、可靠性與權(quán)威性，也只有這樣才能指導(dǎo)醫(yī)護(hù)工作者更好地開展工作。

2.2 提升醫(yī)院數(shù)字化圖書館的建設(shè)水平與服務(wù)水平

隨著信息時代的到來，醫(yī)院圖書館的管理概念與服務(wù)性質(zhì)也發(fā)生了根本的變化，越來越多的信息借閱查詢?nèi)后w熱衷于使用計算機信息檢索系統(tǒng)查詢。因此為了提高醫(yī)院圖書館管理工作水平，醫(yī)院圖書館管理部門應(yīng)該完善電子閱覽室的建設(shè)，通過采用計算機完成信息數(shù)據(jù)的采編與匯總，并與其他醫(yī)院或者是科研院校做好數(shù)據(jù)資源的共享，豐富借閱查詢信息量，提高圖書館館藏資源的利用效率。

2.3 不斷豐富圖書館的館藏資源

首先，醫(yī)院管理部門應(yīng)該充分認(rèn)識到醫(yī)院圖書館管理工作的重要性，增加醫(yī)院圖書館書籍訂閱、數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面的資金投入，為醫(yī)院圖書館精細(xì)化管理的開展提供良好的基礎(chǔ)平臺。其次，在醫(yī)院圖書館管理過程中，應(yīng)該注意實現(xiàn)各類信息資源的整合利用，要重點增加高水準(zhǔn)文獻(xiàn)資料的館藏量，讓醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員能夠簡單迅速地查閱到所需要的文獻(xiàn)資料，并注意緊跟醫(yī)學(xué)科技動態(tài)，及時將最新研究成果進(jìn)行發(fā)布，形成內(nèi)容儲量豐富、咨詢動態(tài)及時的醫(yī)院特色圖書館，提高醫(yī)院圖書館管理的精細(xì)化水平。

3 結(jié) 語

醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院重要的職能部門，在醫(yī)院內(nèi)部擔(dān)負(fù)著重要的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)資料與技術(shù)資料管理工作。在當(dāng)前我國基礎(chǔ)醫(yī)療水平不斷提升的背景下，醫(yī)院更應(yīng)該重視圖書館的建設(shè)管理，通過健全的制度、精細(xì)化的管理手段以及信息化的管理方式，打造標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化程度高的醫(yī)院圖書館，并通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)一步整合醫(yī)院內(nèi)部管理資源，實現(xiàn)圖書館信息資源在醫(yī)院內(nèi)部的收集整理、檢索利用，進(jìn)而依靠大量客觀準(zhǔn)確的信息資源，提升醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者的能力水平，推動新時期醫(yī)院管理的不斷創(chuàng)新發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

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