糖果法則

吉姆·霍普金森

約翰·穆斯卡雷洛（John Muscarello）最愛做的事莫過于和一大群人聚在一起聊天，有沒有零食都無所謂。作為EndlessJobOffers.com的創(chuàng)始人，這位年僅27歲的市場經(jīng)理喜歡發(fā)掘新方法拓展生意伙伴和事業(yè)，然后將寶貴的經(jīng)驗與他人分享。

約翰從小在紐約市格倫黑德長大，父親是一名法式甜點大廚，經(jīng)營著一家餐廳。“我爸爸之所以能在競爭中脫穎而出，是因為他在食品材料上從不吝嗇，我們的所有材料都是新鮮的。我記得每次幫忙時，都是早上2點起床烤各式面包，以便顧客們可以在清早上班前享用。”

餐廳中最特別的食品是甜點。當(dāng)約翰在紐約市一家公司做全職員工時，他有時會帶上一些甜點給同事們嘗一嘗。這些可不是什么雜貨店里買來的便宜貨，而是用優(yōu)質(zhì)材料制成的布朗尼，就連制作過程也非常特殊。約翰解釋道，“原料混合后需要放到機器里攪拌一個小時，然后再放進烤箱用低溫烘烤一個小時，接下來你還要等到第二天，直到它們冷卻下來后才能切。聽起來可能很可笑，不過我從未吃過比這更好的布朗尼。它們有點潮濕，仿佛烘烤得不夠，但味道很濃。”

如果你開始流口水了，這一點也不稀奇。

約翰注意到，每次他將小吃帶到辦公室，都會發(fā)生一些有趣的事情。他的同事會盡情享受這些食物，而談話也慢慢展開，關(guān)于工作，關(guān)于項目，或者關(guān)于周末計劃。

他和同事們互動得越多，彼此間形成的聯(lián)系就越緊密。“建立人脈關(guān)系不過就是和別人多聊天，然后再多溝通。每天，我都會接到10封郵件感謝我?guī)淼氖澄铮覐奈磁c發(fā)郵件的人說過話。這些小吃幫我和一些此前很少互動的朋友創(chuàng)建了交談的機會。”之后，約翰會利用這個機會更深入地了解這些人。

接下來我們來看看這類人際關(guān)系有多么重要，它會如何影響你的薪水。

約翰被一篇文章迷住了，這篇文章說：“那些在桌子上放著糖罐，隨時準備招待他人的員工，90%都會得到升職機會。”

雖然他找不到原始研究的來源，但基于自己的經(jīng)歷，他知道這個觀點是比較正確的。經(jīng)常有人來向他學(xué)習(xí)維護人際關(guān)系的技巧，他也開始在LinkedIn上寫點相關(guān)的文章。至少，他相信文章可以激起一輪不錯的討論——他想的沒錯。超過5萬人閱讀了這篇文章，數(shù)千人將文章分享給好友。絕大部分讀者都看懂了約翰這篇文章的初衷：“做一些能夠改善人際關(guān)系網(wǎng)的事情，它能幫增加升職的機會，甚至每天還會給工作帶來快樂。”

不過，也有些回復(fù)似乎不那么中聽，一位網(wǎng)友稱這個建議是膽怯的表現(xiàn)，有人則認為這個想法“可笑得令人難以置信，這將加劇肥胖癥患者比例”，等等。我們并非不關(guān)注健康議題，但上述關(guān)注點都錯了——問題不在于你用什么方式來開啟對話，而是你是否有辦法開啟對話。正如約翰學(xué)到的，“人們可能更喜歡水果或蔬菜，但建立人際關(guān)系最關(guān)鍵的步驟是，無論機會以何種方式出現(xiàn)，都應(yīng)當(dāng)時刻準備著抓住它，開啟新的對話。”

最受歡迎的一條評論是：“每天早上，我丈夫準備上班時，我們的4歲女兒都會送給他一個動物玩具，讓它時刻陪伴著爸爸。我丈夫會很自豪地將它放在辦公桌上，然后下班再將它帶回家，第二天再帶一件新玩具。同事們每天都會跑來看看他桌上的新‘朋友，然后聊聊背后溫馨的小故事。作為管理人員，我相信這種父愛的呈現(xiàn)可以讓他的管理更加人性化。”

所以，桌上放些糖果會幫你漲薪升職、更受歡迎還是增加糖分攝入呢？這不好說，不過可以肯定的是，它能幫你開啟一段不錯的交流。（譯/徐阿龍）