淺談如何提高高職院校圖書館電子閱覽室利用率

趙凌燕

[摘 要] 高職院校圖書館電子閱覽室是高職院校教學科研的數字信息資源中心，在讀者服務方面發揮了重要作用，本文通過分析影響電子閱覽室利用率的相關因素，提出了提高電子閱覽室利用率的幾項措施。

[關鍵詞] 高校；圖書館；資源；電子閱覽室；利用率

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 074

[中圖分類號] G250.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）17- 0124- 02

隨著高職院校圖書館的功能與結構不斷完善，計算機和網絡通信技術的飛速發展，電子閱覽室日益成為圖書館不可或缺的重要部分。電子閱覽室，顧名思義是電子化的閱覽室，具體是指以計算機技術、網絡通信技術為基礎，集電子信息資源檢索、閱覽、咨詢、培訓、服務為一體的現代化多功能閱覽室。高職院校電子閱覽室的數字資源具備海量存儲、全面準確、利用方式多樣、檢索迅速等優點。然而，由于各方面的原因，高職院校電子閱覽室的利用率卻并不高。

1 高職院校圖書館電子閱覽室存在的必然性

計算機及網絡通信的迅速發展，決定了數字圖書館將成為人們檢索文獻資料的首要選擇，數字圖書館是以數字化形式儲存信息的虛擬圖書館，而電子閱覽室則是數字圖書館的重要載體。高職院校電子閱覽室的信息資源通常包括兩類：一類是圖書館內部的館藏資源等，通過信息檢索來滿足學生查找館藏資源的需求；另一類是購買或試用的外部數字資源，包括電子連續出版物、電子圖書、論文庫、多媒體學習庫、考試資源系統、專題知識庫等。海量的數字資源為讀者學習、研究、做課題、寫論文，迅速獲取和下載信息提供了全面、整合、精準的信息來源。

2 影響圖書館電子閱覽室利用率的因素

（1）對電子閱覽室存在特定依賴的學生數量呈下降趨勢。網絡通訊技術的發展讓電腦、智能手機得以迅速普及，網絡成為人們獲取信息的重要途徑。高職院校中在校學生的電腦及智能手機普及率較高，這為他們迅速獲取信息提供了工具，也在一定程度上降低了電子閱覽室的使用率。

（2）電子閱覽室的軟硬件環境及功能不能滿足學生需求。電子閱覽室的軟硬件環境不佳，網絡速率及計算機響應速度較低，影響學生的使用效率。電子閱覽室功能區域劃分不明確，無法滿足學生多元化的需求，這些都會降低他們使用的積極性。

（3）電子閱覽室的資源庫尚需完善。電子閱覽室的資源庫建設尚不成熟，例如，未建設館藏資源光盤庫，使讀者在借閱計算機、語言這類對隨書光盤依賴性較高的書籍時，利用電子信息資源的需求得不到滿足。再如，校本資源庫尚未完善，一些重要文獻資料未收藏在資源庫中，使得部分需求得不到滿足，影響了電子閱覽室的利用率。

（4）讀者的檢索能力有待提高，工作人員的服務意識亟待加強。海量的數字資源，一方面為讀者提供了快速準確獲取信息的條件，另一方面也對讀者的現代化檢索技能提出了挑戰。高職院校的部分同學信息素養較為薄弱，計算機應用能力、資源檢索能力等方面都需要提高，如果工作人員不能為讀者提供充分有效的指導和幫助，也將在一定程度上影響電子資源的利用率。

3 如何提高電子閱覽室的利用率

3.1 加強宣傳引導，著力提高圖書館及電子閱覽室的知名度

在新生入學伊始，學校就應注重培養學生的道德人文情懷，引導其關注國家、民族、自身的發展，促使其積極主動獲取知識，繼而將圖書館作為他們改造世界、強大自我的重要途徑。同時圖書館與各院系積極互動，組織新生入館參觀，由館員現場引導和講解，分發信息教育培訓材料，并對電子閱覽室作重點推薦。對于在校學生，可采用張貼宣傳海報、校園網定期發布圖書館及電子閱覽室的相關新聞等方式作宣傳。還可定期在圖書館電子閱覽室舉辦多媒體講座等相關活動，讓學生參與互動，以此達到宣傳的效果。

另外，充分利用圖書館網站，加強電子閱覽室及電子資源推介，并鏈接相應的動畫引導操作視頻，幫助讀者更好地了解并利用圖書館的資源。通過手機微信平臺開展宣傳，加強互動功能，提升學生對圖書館及電子閱覽室的關注度。

3.2 改善軟硬件環境，開辟多功能區域，切實提高利用率

電子閱覽室要定期檢測計算機的軟硬件設備和網絡寬帶的速率，及時更新設備、提升網速，讓讀者在一個軟硬件設施良好的環境下更有效率地學習。開通移動圖書館，為移動終端用戶提供資源搜索與自助借閱管理、數字閱讀等服務。同時提供高質量、高性能的電子設備為讀者服務，如：自助打印、復印、掃描、裝訂、光盤刻錄等服務，凸顯電子閱覽室以讀者為導向的服務功能。

另外，電子閱覽室的室內環境也很重要，應配備良好的照明、通風設施和適宜的桌椅用品；布置綠色植物點綴其間，為讀者提供舒適、健康、安靜、便捷的學習閱讀環境。

為滿足學生的多元化需求，在電子閱覽室開辟多媒體教學區，既可通過現代化的多種教學媒體遠程授課，也可在現場采用幻燈演示、講座、互動的方式授課，從而優化教學效果。設置多機同步教學區、網絡考試區等，通過局域網或者互聯網，利用計算機進行同步教學或網上考試，進而大幅提高電子閱覽室的利用率。

3.3 增加電子閱覽室所連接資料庫中的資源

電子閱覽室應建設并逐步完善館藏圖書隨配光盤庫，充分發揮隨書光盤的作用，滿足讀者對電子信息資源的借閱需求。在提供豐富電子資源數據庫訪問的同時，建立真正意義上的內部資源庫，配合學校的重點學科建設組建自己的特色資源庫、專題信息數據庫。資源庫中包含學校的文獻資料、學生論文、學校公開課視頻、各系學科課件等內容，為廣大師生提供豐富的校本資源。

3.4 提高工作人員的業務能力與監管意識

制定切實可行的管理制度，并嚴格遵照執行，本著為讀者服務的宗旨，不斷提升工作人員的管理和維護技能，正確引導學生規范用機，重點學習電子閱覽室相關的機房管理軟件、圖書館軟件系統，熟悉和掌握相關電子信息資源，幫助和指導學生利用電子閱覽室進行網絡檢索，真正做到“以人為本”。

4 結 語

高職院校圖書館的電子閱覽室是數字圖書館的雛形，是學校數字化建設的重要標志， 是圖書館對外服務的重要窗口。在工作中，我們需加大對圖書館及電子閱覽室的宣傳力度，關注信息教育培訓，不斷提升使用者的信息素養；加強電子閱覽室軟硬件建設、電子信息資源建設與維護，最大限度地滿足讀者的使用需求；同時要求電子閱覽室工作人員在實踐中不斷探索，提升自身的專業技術和管理水平，為廣大師生提供高層次的服務。通過以上措施，達到綜合提高電子閱覽室利用率的目的。

主要參考文獻

[1]李燕華.高校圖書館電子閱覽室利用率提高探析[J].湖北經濟學院學報，2014（1）.

[2]劉震鋼.高校電子閱覽室的定位與服務管理[J].電腦知識與技術，2013（3）.