大藥企和硅谷之間互相關(guān)注已經(jīng)有一段時(shí)間了,他們試圖利用數(shù)據(jù)技術(shù)為醫(yī)療目的服務(wù)。例如,最近谷歌與諾華(Novartis)達(dá)成協(xié)議,將共同開發(fā)一款“智能”隱形眼鏡,幫助糖尿病患者追蹤血糖水平。該隱形眼鏡的工作原理是分析配戴者淚液中的葡萄糖含量,將數(shù)據(jù)傳輸至移動(dòng)設(shè)備中。它將使糖尿病患者不必再每日數(shù)次測量血糖水平——這一過程既疼痛又不方便。
測得數(shù)據(jù)將形成對患者血糖水平的不間斷讀數(shù),而現(xiàn)有設(shè)備只能提供不連續(xù)的讀數(shù)。假以時(shí)日,隱形眼鏡所監(jiān)測到的數(shù)據(jù)將更完善、更及時(shí),那將有助于減少低血糖和高血糖的發(fā)病率。
慢性疾病發(fā)病率上升和人口老齡化,產(chǎn)生了實(shí)時(shí)監(jiān)測健康的需要。在醫(yī)療預(yù)算緊缺的時(shí)期,一款追蹤配戴者健康狀況的儀器能幫助醫(yī)生更好地掌握早期病癥信息,減少后期昂貴治療和長期住院的必要。另一個(gè)研究領(lǐng)域是所謂的“電藥”(electroceuticals)。這是一種人體植入物,利用電脈沖影響和調(diào)整人體機(jī)能。它們已經(jīng)用于恢復(fù)視力和聽力,但潛在的應(yīng)用領(lǐng)域要廣泛得多。
另一方面,數(shù)據(jù)和醫(yī)學(xué)的融合是否存在界限,也引發(fā)了很廣泛的社會(huì)和倫理擔(dān)憂。我們愿意在多大程度上依賴設(shè)備檢查身體疾病、提供治療建議?這或許是有效的交互方式,但它剝?nèi)チ松鐣?huì)聯(lián)系的一面,而后者對脆弱或年長的患者可能十分重要。另一點(diǎn)擔(dān)憂是,植入或安裝在人體上的設(shè)備可能影響我們的行為。人類與科技的關(guān)系很復(fù)雜,容易產(chǎn)生反饋循環(huán)。原本按照有益目的設(shè)計(jì)的設(shè)備,可能會(huì)在不經(jīng)意間鞏固一些行為,導(dǎo)致人們不愛交際,甚至引起致命后果。
——《金融時(shí)報(bào)》指出,除了倫理上的擔(dān)憂外,將這些新技術(shù)推向市場也并不簡單。一個(gè)為藥物和疫苗設(shè)計(jì)的監(jiān)管體系,必須設(shè)法適應(yīng)將科技設(shè)備植入人體以及利用設(shè)備收集人體機(jī)能信息的世界,這就要求其安全可靠,甚至具有加密性。
領(lǐng)導(dǎo)力DNA
多年來,我曾與很多企業(yè)合作,發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中往往存在3類關(guān)鍵人才。
D:夢想家(Dreamer),他通常是公司的創(chuàng)始人或者首席執(zhí)行官,他有著強(qiáng)烈的愿景,充滿熱情,他可以激勵(lì)他人并帶領(lǐng)眾人共同努力。通常,這類人對細(xì)節(jié)、數(shù)字、流程、財(cái)務(wù)等事務(wù)并不精通,但他有大局觀,而且非常擅長激勵(lì)他人。
N:精算師(Number Cruncher),他通常是公司的首席財(cái)務(wù)官或財(cái)務(wù)副總裁,喜歡與數(shù)字打交道并非常關(guān)注財(cái)務(wù),他還有可能是訓(xùn)練有素的會(huì)計(jì)師。他們或許不擅長與人溝通或激勵(lì)他人,因?yàn)樗麄兊奶熨x是理性分析而不是情感交際。然而,他們?nèi)允浅晒Φ钠髽I(yè)不可或缺的重要組成部分。
A:規(guī)劃師(Accomplisher),他通常是公司的首席運(yùn)營官,就像一名工頭,確保每一項(xiàng)工作都順利進(jìn)行,關(guān)鍵系統(tǒng)和流程都實(shí)施到位。他還能夠做出一些艱難的人事決策和調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。他或許還擅長從事銷售的工作,因?yàn)樗偸菢酚^、有進(jìn)取心并且活力十足。
——美國商業(yè)暢銷書作家Bernard Marr指出,當(dāng)這三種人才在相互尊重的前提下匯集到一起時(shí),他們能夠取得的成就將遠(yuǎn)超過各自為戰(zhàn)。沒有精算師的企業(yè)就不能處理好財(cái)務(wù)問題或作出相關(guān)的重要決策;沒有規(guī)劃師的企業(yè)肯定會(huì)在人事或產(chǎn)品上遇到麻煩;沒有夢想家的企業(yè)很容易迷失在前進(jìn)的道路上。
反績效主義
歐美國家都按績效分配工資獎(jiǎng)金。這種“績效主義”在整體效益上升時(shí)也許有作用,但一旦銷售額下降,不管怎樣努力業(yè)績也無法提升時(shí),此前拿高工資的人收入也會(huì)大幅下降,如果連他們也成為不滿分子,整個(gè)公司氣氛就會(huì)變壞。
——稻盛和夫認(rèn)為,冷冰冰的績效考核只是將企業(yè)和員工結(jié)成“利益共同體”而非“信任共同體”。而在辦公室很難建立信任,他本人經(jīng)常以下班后去酒吧和員工同樂等“非正式”的溝通來獲取信任,解決“正式”的難題。