淺析戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)營銷成本管理中的應用

吳玲玲

摘 要：企業(yè)的經(jīng)營活動離不開科學化的成本管理，通過合理的成本控制或降低成本促使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。然而傳統(tǒng)會計已無法滿足現(xiàn)代營銷成本管理需求，因此，采用戰(zhàn)略管理會計，其前瞻性、戰(zhàn)略性、整體性以及復雜性的特點促使營銷成本管理更為規(guī)范，進而有效提升企業(yè)市場競爭力。本文對戰(zhàn)略管理會計進行簡要概述，并探討其應用于營銷成本管理的積極意義，進而淺略分析管理會計在營銷成本管理中的應用。

關鍵詞：戰(zhàn)略管理會計;營銷;成本管理

市場營銷管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動獲得經(jīng)濟效益的重要途徑之一。面對日趨激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)采用現(xiàn)代化營銷管理，才能確保在行業(yè)領域內(nèi)獲得較強的競爭力，進而為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供重要保障。尤其在全球經(jīng)濟一體化背景下，營銷成本管理作為市場營銷工作中的重要部分，將戰(zhàn)略管理會計運用其中，使其應對復雜的競爭環(huán)境更具戰(zhàn)略性和前瞻性，有助于增強企業(yè)對市場環(huán)境以及競爭對手的分析能力。同時，還能促使企業(yè)加強成本管理，不僅能夠有效提升企業(yè)經(jīng)濟效益，也可以確保企業(yè)在當下激烈的行業(yè)競爭形勢下，提升企業(yè)話語權與競爭力。

一、戰(zhàn)略管理會計概述

1.戰(zhàn)略管理會計的定義

以往企業(yè)的會計管理主要采用傳統(tǒng)方式，即針對企業(yè)經(jīng)營活動中的各項開支進行預算與統(tǒng)計，使企業(yè)管理人員了解和掌握經(jīng)營狀況。隨著企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展的需求不斷發(fā)生變化，傳統(tǒng)型會計管理顯然不能適應當前發(fā)展趨勢，因此，采用戰(zhàn)略管理會計，與企業(yè)客觀實際相契合，對其長遠發(fā)展具有積極意義。具體而言，戰(zhàn)略管理會計是指以企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為目標，從戰(zhàn)略的角度開展會計管理工作，幫助企業(yè)管理層制定企業(yè)營銷決策與規(guī)劃，使得企業(yè)始終處于良性發(fā)展狀態(tài)。

2.戰(zhàn)略管理會計的特點

戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)財務工作中發(fā)揮的職能作用不僅表現(xiàn)在基本財務信息管理方面，總體而言，戰(zhàn)略管理會計有著鮮明特點。第一，戰(zhàn)略性是戰(zhàn)略管理會計的首要特征，其不再使用傳統(tǒng)會計管理中單一的計量方式，而是始終堅持以企業(yè)持續(xù)發(fā)展為戰(zhàn)略目標，開展戰(zhàn)略管理會計工作與其長遠發(fā)展相結合，進而對企業(yè)經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)進行現(xiàn)代化管理會計規(guī)劃，為企業(yè)的營銷決策提供重要數(shù)據(jù)支持。第二，戰(zhàn)略管理會計并不是通過盲目控制營銷成本而實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，而是以前瞻性的戰(zhàn)略角度幫助企業(yè)管理者合理制定營銷決策，為其提供更多與市場變化相適應的非財務信息，包含產(chǎn)品質(zhì)量、需求量以及市場占有情況等信息。第三，戰(zhàn)略管理會計需要充分考慮企業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境及長遠發(fā)展。因此，不僅僅只是對企業(yè)各部門的運營成本進行計量，還包含各經(jīng)營環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險分析及其他財務預算編制，確保企業(yè)管理層的營銷決策以及企業(yè)生產(chǎn)、設計、銷售等流程的科學發(fā)展與運作。第四，戰(zhàn)略管理會計還需要對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境及外部市場環(huán)境進行全面掌握，這意味著不僅需要通過企業(yè)內(nèi)部會計信息來發(fā)現(xiàn)自身營銷成本管理的不足，還要結合當前市場發(fā)展形勢及國家有關政策及規(guī)劃的變化，科學、合理地制定與此相適應的發(fā)展戰(zhàn)略，因此，戰(zhàn)略管理會計還具有一定復雜性。

二、戰(zhàn)略管理會計應用于營銷成本管理的積極意義

早在20世紀80年代，有關學者已對戰(zhàn)略管理會計的定義進行研究。近年來，隨著研究的不斷深入，學者們對戰(zhàn)略管理會計的研究開始轉(zhuǎn)向具體方法層面。目前戰(zhàn)略管理會計較為常見的方法有產(chǎn)品屬性成本計算、客戶會計、戰(zhàn)略定價、競爭地位監(jiān)督、基于公開財務報表的競爭對手評價、戰(zhàn)略成本以及質(zhì)量成本這其中方法。企業(yè)開展經(jīng)營活動時，將戰(zhàn)略管理會計應用于營銷成本管理，具備以下積極意義。

1.強化企業(yè)營銷成本管理

利用戰(zhàn)略管理會計，企業(yè)在營銷成本管理方面實行科學編制與預算，以科學化方式控制經(jīng)營成本及各項費用。同時，以此作為考量各部門營銷成本管理的績效考核指標，促使營銷成本管理在企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)與各部門之間得到充分重視，使其積極效用得到最大化發(fā)揮。營銷成本管理制定營銷預算方案及規(guī)劃時，結合戰(zhàn)略會計管理可以有效提升營銷成本管理在企業(yè)經(jīng)營過程中的作用。另一方面，針對企業(yè)營銷成本的不足之處，及時調(diào)整應對方式，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。采用戰(zhàn)略管理會計，還需要針對企業(yè)各階段戰(zhàn)略目標的達成情況進行報告總結，從財務信息及非財務信息等方面對企業(yè)績效進行評價。

2.有助于企業(yè)對市場環(huán)境進行分析

企業(yè)開展營銷成本管理工作時，若將戰(zhàn)略管理會計應用其中，可以站在戰(zhàn)略性的發(fā)展高度對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境及外部發(fā)展環(huán)境進行全面分析，進而對市場環(huán)境進行整合，了解本企業(yè)自身營銷成本管理的不足之處和問題點，然后制定優(yōu)化改進方案。與此同時，戰(zhàn)略管理會計通過對上述環(huán)境的分析，整合得出各類信息，可以作為企業(yè)管理層制定營銷決策的有效支撐。具體包含對市場環(huán)境進行分析和評估，該市場環(huán)境中企業(yè)的經(jīng)營目標是否能夠順利實現(xiàn)，與競爭對手相比是否存在差距，在競爭形勢下是否處于優(yōu)勢地位等。由此，依據(jù)對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的整合分析，尋找適合本企業(yè)客觀實際的營銷成本管理方式。

3.提升企業(yè)分析競爭對手的能力

營銷成本管理不僅需要對本企業(yè)的成本控制、預算以及內(nèi)部風險防范等方面進行綜合管理，戰(zhàn)略管理會計能夠較好地彌補傳統(tǒng)會計管理對于外部營銷管理的空白之處。運用戰(zhàn)略管理會計，既可以幫助企業(yè)有效計量營銷成本，同時企業(yè)還可以依據(jù)市場環(huán)境分析行業(yè)領域中企業(yè)競爭對手的發(fā)展狀況及實力。由于企業(yè)從產(chǎn)品、顧客、地區(qū)等方面計算該市場環(huán)境下的成本與營利空間，因而對行業(yè)整體發(fā)展變化與環(huán)境較為熟悉。同時，經(jīng)由各方數(shù)據(jù)分析之后，了解到企業(yè)自身與競爭對手的優(yōu)劣勢，如此一來，即可以依據(jù)市場變化及需求提升企業(yè)競爭力，又可以充分了解競爭對手發(fā)展態(tài)勢并制定針對性方案提升企業(yè)自身優(yōu)勢，并且改善企業(yè)自身發(fā)展短板狀況。

三、戰(zhàn)略管理會計在營銷成本管理中的應用

1.戰(zhàn)略管理會計在營銷市場管理中的應用

戰(zhàn)略管理會計主要目的在于幫助企業(yè)管理層做出更為科學高效的營銷管理決策，也就意味著戰(zhàn)略管理會計的服務對象是企業(yè)管理人員。因此，戰(zhàn)略管理會計在營銷成本管理中的應用就是為了提升其有效性及可行性，以此對市場環(huán)境進行細分，進而提升企業(yè)在行業(yè)領域的競爭力。而通過對市場環(huán)境進行分析之后，依據(jù)企業(yè)管理層制定的營銷決策進一步制定對應目標，具體包含市場企業(yè)自身定位情況、同類產(chǎn)品的綜合分析等方面的信息及內(nèi)容，經(jīng)過整合之后，管理人員根據(jù)這些信息及營銷成本管理經(jīng)驗，最終制定并選擇適合本企業(yè)市場營銷管理工作的發(fā)展方案，確保企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)及部門明確各自崗位職責及權利，提升整體生產(chǎn)效率及企業(yè)經(jīng)濟效益。

2.戰(zhàn)略管理會計在營銷成本控制中的應用

對于戰(zhàn)略管理會計而言，確實能夠為企業(yè)獲得更多利潤空間，但從具體職能來看主要體現(xiàn)在成本控制及管理方面。所以，戰(zhàn)略管理會計在營銷成本控制方面的應用，既是其基本職能體現(xiàn)，也需要進行深化分析及整合，以提升其應用效率。例如在企業(yè)經(jīng)營過程中的采購環(huán)節(jié)，加強成本控制，使企業(yè)運營支出得到有效控制，同時對采購環(huán)節(jié)多項影響因素進行深入了解，使企業(yè)營銷管理中采購、運輸以及管理等流程保持高度緊密性及連貫性，最大限度地提升企業(yè)成本管理效率。此外，由于戰(zhàn)略管理會計的應用，使企業(yè)各流程人員的營銷成本控制意識及能力得到提升，進而為企業(yè)的營銷管理提供有力保障。

3.戰(zhàn)略管理會計在營銷決策中的應用

部分企業(yè)管理人員缺乏戰(zhàn)略管理會計意識，為提升其在企業(yè)營銷決策中的作用，需要企業(yè)管理人員加強戰(zhàn)略管理會計應用于企業(yè)營銷成本管理的意識，并將其落實于具體營銷決策及管理工作。例如，在企業(yè)投資決策部分，戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)內(nèi)部及外部市場環(huán)境及各類信息做好全面調(diào)查與分析，結合企業(yè)實際發(fā)展需求及市場競爭形勢為投資決策提供有參考價值的信息。再者，基于外部市場環(huán)境的分析，使企業(yè)管理人員對競爭形勢的變化保持高度關注，由此而對自身發(fā)展欠缺之處進行針對性優(yōu)化改進，縮短與競爭對手的距離。

當下經(jīng)濟競爭形勢激烈，若企業(yè)缺乏創(chuàng)新性營銷成本管理模式，其市場競爭力將逐漸削弱。戰(zhàn)略管理會計的前瞻性與戰(zhàn)略性的高度，將其應用于營銷成本管理，使企業(yè)的現(xiàn)代化管理效用得到進一步發(fā)揮，最終促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。目前，一些具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)管理人員對此非常重視，在此基礎上進一步加強其應用并落實營銷成本管理工作，相信能夠為更多企業(yè)提升行業(yè)競爭力帶來助力。

參考文獻

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（責任編輯：劉海琳）