圖書館資源利用狀況調查與分析

周榮

［摘要］本文對高校的圖書館資源進行問卷調查,包括館藏資源、電子資源和基礎設施狀況。調查顯示館藏資源利用方面較好,但差異較大,電子資源的使用率較低,自習位置供不應求,無線網絡使用率也比較低。并據此分別提出相應建議。

［關鍵詞］圖書館資源；第二課堂；資源利用

［中圖分類號］F2933［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）24-0106-03

1問題的提出

圖書館是大學生的“第二課堂”,是課堂教學的最有效的補充和延伸。而圖書館的資源利用情況的調查國內比較少［1］。為了充分了解我校圖書館資源利用狀況,向校圖書館管理部門提供相關資料,根據師生的需求擴充圖書館書刊數量及種類,完善圖書館內部設施,我們于2013年年底開展了圖書館資源利用狀況的調查,以便于在校師生對圖書館資源的更好利用,減少資源浪費,提高利用效率。此項研究對于進一步完善網絡基礎設施和信息資源體系意義重大［2］,有助于將校圖書館建成館藏豐富、結構合理、服務一流的現代化圖書情報中心,為學科建設和廣大師生的教學科研提供全方位、高效率、精細化、個性化的文獻信息支持。

2研究方法

本次調查以Ｈ高校的在校本科生為調查對象,采用隨機抽樣調查法收集數據,共發出問卷1000份,實收982份,有效問卷927份。本次調查主要采取問卷法收集資料,圖書館資源分為紙質資源、電子資源、基礎設施三方面。全部問卷的數據檢查核實后編碼,并錄入電腦,利用SPSS170統計分析軟件進行數據分析,分析類型主要是變量的頻度分析、描述統計、均值比較,相關性分析、單因素方差分析以及均值檢驗等。

3結果與分析

31個人基本情況

本次調查,男生371人,占40%,女生556人,占60%；文科生346人,占373%,理科生523人,占564%；藝體類學生58人,占63%；大一新生17人,占調查總體的18%,大二學生521人,占562%,大三學生340人,占367%,大四學生49人,占53%；有考研意向的大學生共553人,占調查總體的60%,沒有考研意向的有374人,占調查總體的40%。

32資源利用情況

圖書館資源可以分為圖書館館藏資源和圖書館網上資源,館藏資源從語種上來說,有中文、英文、日文、德文等。從載體形式上,有圖書、報紙、期刊、光盤、網絡數據庫等。圖書館網上資源包括提供聯機光盤數據資源(主要是電子讀物)、聯機公共目錄查詢、Internet網上資源等。圖書館的資源還包括基礎設施和空間布局,如自習室等。

321館藏資源

館藏文獻閱覽方面,通過對進入館藏文獻的頻率進行賦值,經常去：4；偶爾去：3；基本不去：2；從未去過：1；數據越大,閱覽的頻率越高。從高到低依次分別是社科、自科、現刊、工具書、過刊、特藏文獻、樣本文獻閱覽室。閱覽頻率排在前三位分別為社會科學、自然科學和現刊三大閱覽室。特藏和樣本文獻兩室學生光顧很少,學生對之了解甚少（見表1）。

表1大學生進入圖書館各閱覽室頻次人數均值標準差社科9273020862自科9272760829現刊9272600898工具書9272360930過刊9272140874特藏文獻9272040891樣本文獻9272030886

將學生去圖書館閱覽室頻率進行相加計算簡單平均數,將性別、專業和年級作為因子對學生進入閱覽室進行均值比較,結果發現,女生去圖書館閱覽室的頻率比男生高,而且差異較小,理科生去圖書館閱覽室的頻率高于文科生,最低的是藝術專業的學生；從年級來看,四年級頻率最高,其次是二年級,再次是三年級,但二三年級差異較小,最低的是一年級的學生；考研學生去閱覽室的頻率要低于不考研的學生。考研學生閱覽的頻率高主要是由于目前考研學生功利性的取向,可能大多數考研并不是為了學術,而是只是為了就業而考研,因而他們并不去讀書,而只準備考研指定書目,他們大多數是占據自習室的空間,而不是閱讀。

圖書借閱方面。調查顯示：文學著作類的有341人,占368%,歷史文獻類有187人,占202%,考試資料類有144人,占155%,專業書籍類有94人,占101%。這四類書籍占全部借閱的人數的826%,排在最后三位是青春小說、社會民俗和藝術鑒賞。文學和歷史是大學生日常借閱的主要書籍,通過文學與歷史來提升自身的素養,而考試資料排在第三反映大學生在學習方面的實用主義傾向,英語、計算機和各種資格考試是學生面臨學位和就業方面的現實選擇,而專業學習則退而求其次。

圖書閱讀情況。調查顯示：有252人,占272%的大學生借閱所需圖書后會每本仔細閱讀,有617人,占666%的大學生大致看看,還有58人,占63%的大學生基本不看。大多數學生的閱讀習慣傾向于大致看看,能夠耐心仔細閱讀的人不多。學生對圖書的利用程度并不高。調查顯示：借書原因選擇拓寬視野的有386人,占調查總體的416%,完成作業的有356人,占調查總體的384%,其次是老師或同學推薦、休閑娛樂、其他因素。可以看出拓寬視野還是閱覽的主要原因。

通過建立閱讀情況與借書原因的交互分類表,可以看出,“每本書都仔細閱讀”中,拓寬視野排在第一位,占548%,其次是完成作業,占294%,“大致看看”的學生中,完成作業占424%,排在第一位,其次是拓寬視野,占391%,可以看出讀書與其借書的目的之間存在差異性,“仔細閱讀”大多是為了拓寬自己的知識,而“大致看看”更多是為了完成作業。即出于自身的求知更容易深入閱讀,而工具性取向更容易大致瀏覽。

322電子資源

中文電子資源與外文電子資源。分別對學生使用電子資源頻率進行賦值,經常使用：4；偶爾使用：3；知道但未使用：2；不知道：1；通過計算平均數,中文電子資源使用頻次的均值為273,外文電子資源使用頻次的均值為226,中文電子資源的使用明顯多于外文電子資源。但總體而言,無論是中文電子資源還是外文電子資源的使用頻率都比較低,介于偶爾使用和知道但未使用之間（見表2）。

表2圖書館中文與外文電子資源使用頻次均值問題人數均值標準差中文電子資源9272730798外文電子資源9272260754

網上書目檢索。從圖書館書目檢索功能使用情況來看,接受調查的學生中,經常使用此功能的有197人,偶爾使用此功能的有568人,從未使用此功能的有162人。大多數學生并沒有很好地利用網上書目檢索功能。由于圖書館藏書量逐漸增大,學生查找書目需要較長的時間,而網上書目檢索功能可以起事半功倍的效果,而學生這些功能應用不夠,也反映了他們對此了解不夠。

網絡推薦和預訂書籍。調查顯示,通過網絡向圖書館推薦新書的學生占107%,有893%的學生不會通過網絡向圖書館推薦書籍。調查顯示,通過網絡向圖書館預訂新書的學生只占總調查人數的76%,有924%的學生不會通過網絡向圖書館預訂新書。一方面說明網上推薦和預訂新書的功能學生不了解,另外就是學生對新書的出版情況并不了解。

323基礎設施

自習位置供求關系。調查顯示,有32%的學生認為圖書館位置供過于求,有773%的學生認為圖書館位置供不應求,有194%的學生認為圖書館位置基本滿足需求。大多數學生還是認為圖書館自習位置供不應求,圖書館應該在有條件的情況下,增加自習空間。

由于圖書館的自習位置供不應求,因而導致圖書館長期占座問題比較突出。對于占座的態度,調查顯示：有45人表示贊同圖書館占座,占調查總體的49%,數量很少,大概是少數習慣占位的同學的意見,有159人持無所謂態度,占總體的172%,有723人不贊同圖書館占座,占到了總體的78%。雖然大多數同學不贊成占座,但是為了獲得座位,許多同學經常披星戴月地去搶座位,甚至還有倒賣座位的現象發生。去圖書館自習的時間來看,471人選擇期末考試時期,占508%,其次是平時的周一至周五,有230人,占248%,由于考試期間學生去圖書館自習室比較集中,因而占座問題就更加突出,曾經出現擠破大門的現象。

無線網上網使用情況。調查顯示：經常使用無線網的有87名同學,占調查總體的94%；偶爾使用無線網的393人,占調查總體的424%；從未使用無線網的447人,占調查總體的482%。從未使用無線網的人很多,幾乎有一半人未使用過,同時使用無線網的人也占據一半以上。圖書館的無線網絡仍需要按常規開放,同時加大宣傳,讓更多同學了解無線上網。

4結論與建議

41結論

在館藏資源方面：館藏書目閱覽,排在前三位分別為社會科學、自然科學和現刊三大閱覽室。特藏和樣本文獻兩室學生光顧很少。在閱覽的頻率方面,女生高于男生；理科生最高,其次是文科生,再次是藝術類學生；四年級學生頻率最高,其次是二年級,再次是三年級,但二三年級差異較小；考研學生高于不考研學生。圖書借閱方面：文學和歷史是大學生日常借閱的主要書籍,其次是考試資料、英語、計算機等,而專業書籍則排在其后。圖書閱讀情況：大多數學生的閱讀習慣傾向于大致看看,能夠耐心仔細閱讀的人不多。學生對圖書的利用程度并不高。

在電子資源方面：中文電子資源的使用明顯多于外文電子資源。但總體而言,無論是中文電子資源還是外文電子資源的使用頻率都不高；大多數學生并沒有很好地利用網上書目檢索功能；網上推薦和預訂新書的功能學生不了解。

在基礎設施方面：自習位置供求關系。大多數學生還是認為圖書館自習位置供不應求。多數同學不贊成占座。無線上網使用的學生并不多,無線上網功能沒有被充分利用。

42建議

一是加強宣傳,讓學生了解圖書館館藏資源情況,特別是過刊室、特藏書室、樣本書室。二是引導學生多讀書,特別是學術類書籍,不要把讀書作為一種功利性取向。三是電子資源需要更多宣傳,讓學生了解,并能夠經常使用。四是增加圖書館自習位置的設置,并加強自習位置的管理,發揮出更多的效益。五是增加圖書檢索方面課時,讓每個學生了解圖書館的各項功能和資源分布,提升圖書館在學生學習與研究方面的作用。

參考文獻:

［1］王翠萍,張瑩憊內外圖書館資源及其利用研究綜述［J］.情報資料工作,2009(1)：49

［2］Jason Vaughan眂hapter 1：web scale Discovery What and why［J］.Library Technology Reports,2011(1):5-21

［3］閆俊霞貝觘讀服務看圖書館數字化建設［J］.中國市場，2013（42）