王璐瑤
11月28日,美國商家在感恩節次日開啟了圣誕購物季大促銷模式,這一天因吸引眾多消費者通宵排隊以爭搶超值折扣而聞名,被稱為“黑色星期五”。隨著這場沒有硝煙的戰爭從“線下”彌漫到“線上”,以年輕白領為代表的中國消費者也加入了“黑色星期五”的狂歡隊伍,享受繼淘寶打造的“雙11購物節”后的新一輪商品搶奪戰,“海淘”的主戰場包括亞馬遜、eBay等知名電商平臺,也包括北美省錢快報等博客類網站。
在國外電商平臺借助購物狂歡節在中國消費市場分一杯羹的同時,以阿里巴巴為代表的中國電商也在積極進軍海外市場。
縱觀阿里的海外投資策略,并沒有走早年歐美互聯網巨頭的老路——從發達經濟體優先到市場龐大、有無限潛力的發展中市場,而是兩個市場同時發力。
阿里巴巴早期的海外投資對象多為較發達經濟體。2007年,阿里巴巴在香港推銷金牌供應商,在日內瓦正式成立第一家歐洲分公司,并推出了更新后的日本阿里巴巴網站。
2013年,阿里巴巴海外投資團隊正式成立,北美市場成為投資布局重點。同年,阿里巴巴兩度投資ShopRunner,而后者是美國B2C購物兩日達配送服務商,也是亞馬遜主要競爭對手之一;連同淡馬錫向銷售體育運動官方特許產品的電子商務在線零售公司Fanatics投資1.7億美元,促使該公司成為美國最大的特許產品電商公司。
相較于成立海外分公司,阿里巴巴更傾向于與當地企業建立聯盟,在全球范圍內拓展自身網絡并提升競爭力的同時,也幫助海外電商深耕市場,實現“雙贏”。這和阿里的股東雅虎很像。例如,在日本,阿里巴巴與軟銀共同經營網站,軟銀負責資金,阿里巴巴則貢獻品牌與會員資源。
此外,得益于互聯網行業發展的日趨成熟,與早年那些互聯網巨頭相比,阿里的海外投資策略會更為全面、更為前瞻性。在電商業務外,阿里巴巴也積極投資搜索引擎、游戲等多個領域以分散投資風險,同時試圖抓住新的經濟增長點。例如,阿里巴巴曾在2013年10月向美國搜索引擎公司Quixey投資5000萬美元,用于幫助后者開發“功能搜索”技術。
值得注意的是,11月末馬云在跟隨中國商業代表團一起出訪印度時表示,集團正在尋求海外擴張并計劃加大對印度市場的投資力度。印度這一人口大國的網絡購物用戶不斷增加是促使阿里巴巴再度行動起來的重要誘因。印度電商行業仍處于起步階段,但新德里零售咨詢公司Technopak預計該國互聯網銷售可能在未來6年內提升十余倍。
盡管印度屬于發展中經濟體,卻也是阿里巴巴海外擴張戰略的關鍵組成部分和重要海外市場。早在2007年底,阿里巴巴便創立了印度頻道,幫助印度中小企業尋找全球買家以直面企業間成本上升致使利潤下降的挑戰。2008年,阿里巴巴與印度最大的B2B媒體公司Infomedia建立了長期戰略合作伙伴關系,借助Informedia的本土資源顯著提升自身的產品銷售、市場策劃和客戶服務能力,成為印度電子商務領軍者。目前,印度銷售額最大的在線零售商Snapdeal.com正是效仿阿里巴巴集團的模式和策略,足以見得阿里巴巴引發的“追隨效應”。
眼下,印度作為新興電商市場吸引國際巨頭無數。亞馬遜決定向印度電商市場投資20億美元,日本軟銀也計劃向印度Snapdeal投資6.27億美元,阿里巴巴是否能穩住其在印度的布局有待觀察。
除了阿里外,QQ和360、小米等企業早已為中國互聯網企業盛名遠播。外來者劣勢使得中國產品在西方眼中是天然的次品。中國這些互聯網公司可以成為改變形象的開始——在巴西,根據康姆斯科分析公司數據顯示,僅7月一個月,巴西人瀏覽速賣通網站(俗稱“國際板淘寶”)超過1200萬次,相當于eBay在巴西所獲瀏覽次數的3倍。而小米在印度也獲得良好的口碑。這些互聯網公司也給國內傳統企業海外擴張一些啟示:在不受母國和投資對象國意識形態影響的前提下,充分通過權益互換,以獲得當地資本的支持,可以進一步輻射當地資源,有助于弱化文化隔閡。