科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

【摘要】科技和經(jīng)濟(jì)是一國綜合國力的標(biāo)志。科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理起著舉足輕重的作用。二十一世紀(jì)，信息技術(shù)高速發(fā)展，各種依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的企業(yè)如雨后春筍般崛起。本文擬從哲學(xué)的角度分析科技進(jìn)步與創(chuàng)新，特別是信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響，以期對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理提供有益的參考。

【關(guān)鍵詞】科技 企業(yè)管理 影響

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與創(chuàng)新，信息技術(shù)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流應(yīng)運(yùn)而生，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著無可替代的作用：一方面，它創(chuàng)新了企業(yè)的管理方式，提高了企業(yè)管理的效率，增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，信息技術(shù)的發(fā)展，也為企業(yè)的管理帶來了不利的影響因素。信息技術(shù)的發(fā)展，是新事物不斷取代舊事物的過程，是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律的過程，是人類充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)。

一、科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響從唯物辯證法的角度可以分為兩個(gè)方面，第一個(gè)方面為積極影響，第二個(gè)方面為消極影響。矛盾即對(duì)立與統(tǒng)一，科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的積極影響和消極影響是對(duì)立的關(guān)系，積極影響是矛盾的主要方面，消極影響是矛盾的次要方面，二者在一定程度上可以相互轉(zhuǎn)換。

（一）積極影響

科技進(jìn)步與創(chuàng)新，特別是信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)具有深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按其工作類型的不同可以分為三個(gè)層面，即戰(zhàn)略層面，主要由高層管理者操縱；戰(zhàn)術(shù)層，主要由中層管理者控制；作業(yè)層，是企業(yè)的基層員工，負(fù)責(zé)與生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的具體事宜。信息技術(shù)的發(fā)展，加大了管理的幅度，精簡了參與管理的中層工作人員，實(shí)現(xiàn)了高層管理者與基層員工的直接聯(lián)系，拉近了二者之間的距離，提高了信息的準(zhǔn)確性，節(jié)省了信息傳遞的時(shí)間，在一定程度上節(jié)省了人力資源成本。

科技進(jìn)步與創(chuàng)新，特別是信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的思想文化具有深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)。信息技術(shù)的發(fā)展，將員工從繁雜的勞動(dòng)中解放出來，員工有了充足的時(shí)間提升自身素質(zhì)，企業(yè)的員工精神風(fēng)貌獲得了極大的改觀；信息技術(shù)的發(fā)展，拓寬了員工的訴求機(jī)制，使員工與領(lǐng)導(dǎo)之間可以進(jìn)行充分的信息交流，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的透明化管理；信息技術(shù)的發(fā)展，使員工之間可以共享企業(yè)的資源，加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。

科技進(jìn)步與創(chuàng)新，特別是信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理策略具有深遠(yuǎn)的影響。具有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)，其管理策略的制定需要根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。信息技術(shù)的發(fā)展，增加了管理者獲取市場(chǎng)信息的途徑，節(jié)省了獲取信息的時(shí)間，提高了工作的效率；信息技術(shù)的發(fā)展提升了企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，加速了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)的步伐；信息技術(shù)的發(fā)展，使得決策者能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)獲取適當(dāng)?shù)男畔ⅲ岣吡斯芾碚邲Q策的科學(xué)性和合理性。

科技進(jìn)步與創(chuàng)新，特別是信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭力具有深遠(yuǎn)的影響。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭。信息技術(shù)的發(fā)展，改變了企業(yè)之間的傳統(tǒng)競(jìng)爭方式。企業(yè)由以往的以產(chǎn)品和質(zhì)量的競(jìng)爭轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)品牌的競(jìng)爭，由以往通過批發(fā)商批發(fā)產(chǎn)品的競(jìng)爭轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者的競(jìng)爭，由對(duì)供應(yīng)商的被動(dòng)選擇轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過認(rèn)真思考與比較之后的主動(dòng)選擇。此外，信息技術(shù)的發(fā)展還催生了新的經(jīng)濟(jì)體，如郵政儲(chǔ)蓄、電子商務(wù)、快遞服務(wù)等等。

（二）消極影響

信息技術(shù)的發(fā)展有利有弊，企業(yè)在依靠信息技術(shù)的進(jìn)步取得驕人成績的同時(shí)，也不能忽略信息技術(shù)的運(yùn)用在企業(yè)發(fā)展中的弊端。信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的消極影響主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，影響了組織內(nèi)部的情感。信息技術(shù)的發(fā)展，雖然加速了員工之間信息交流的效率，但減少員工面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，疏離了員工之間的情感，當(dāng)員工之間發(fā)生矛盾沖突時(shí)，不能進(jìn)行及時(shí)的有效調(diào)節(jié)；第二，信息技術(shù)傳播信息的數(shù)量和種類難以控制。信息技術(shù)的發(fā)展，拓寬了信息流通的渠道，但是信息的質(zhì)量有好壞之分，與工作有關(guān)的信息得到及時(shí)的傳遞，能提高企業(yè)的效率，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。與工作無關(guān)的信息在公司內(nèi)部流傳，在一定程度上會(huì)影響員工工作的積極性，造成員工的心理負(fù)擔(dān)，如八卦新聞、小道消息等等；第三，信息技術(shù)的發(fā)展雖然在一定程度上增加了企業(yè)決策者獲取信息的信息量，但由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個(gè)開放的領(lǐng)域，信息種類繁多，真假難辨。決策者要具備敏銳的洞察力，從海量的信息中甄選真實(shí)可靠的信息，做出符合市場(chǎng)

需求和企業(yè)實(shí)際情況的決策。第四，加劇了企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭。常見的惡性競(jìng)爭的手段有兩種。第一種為價(jià)格戰(zhàn)。生產(chǎn)效率的提高，企業(yè)不再滿足于本地市場(chǎng)，開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域成為了企業(yè)做大做強(qiáng)的唯一出路。企業(yè)要占領(lǐng)市場(chǎng)，最直接的手段即為價(jià)格戰(zhàn)，通過降低商品的價(jià)格，擊垮同類型的企業(yè)，充分占領(lǐng)市場(chǎng)之后再調(diào)整價(jià)格。價(jià)格戰(zhàn)是應(yīng)用較廣的惡性競(jìng)爭手段之一。第二種惡性競(jìng)爭的手段為貿(mào)易保護(hù)。為保護(hù)本地區(qū)的企業(yè)不被外來企業(yè)擊垮，企業(yè)之間會(huì)開展貿(mào)易聯(lián)盟，采取一定的措施進(jìn)行貿(mào)易保護(hù)。貿(mào)易保護(hù)過頭，便形成了惡性競(jìng)爭。

二、信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的實(shí)例

在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用較為成功的信息技術(shù)方式為電子商務(wù)和遠(yuǎn)程辦公。電子商務(wù)的發(fā)展催生了一些新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體，如網(wǎng)店。電子商務(wù)主要應(yīng)用于企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，遠(yuǎn)程辦公主要應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的管理。企業(yè)的發(fā)展要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，及時(shí)采取順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流、滿足消費(fèi)者需求的科學(xué)技術(shù)手段。

（一）電子商務(wù)

電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展催生的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段，大家熟知的“網(wǎng)上購物”即為電子商務(wù)的一種表現(xiàn)形式。電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用，從通信的角度來說就是利用電話、電腦或其他媒介手段，將企業(yè)的信息、產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者；從企業(yè)流程的角度來說，就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自動(dòng)完成商業(yè)交易；從服務(wù)的角度來說，電子商務(wù)是加速企業(yè)與消費(fèi)者之間服務(wù)傳遞速度的工具。馬云創(chuàng)建的阿里巴巴即為成功的電子商務(wù)案例，他開創(chuàng)的B2B、B2C等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了足不出戶即可購買世界各地產(chǎn)品的構(gòu)想。

（二）遠(yuǎn)程辦公

遠(yuǎn)程辦公是信息時(shí)代發(fā)展的另一產(chǎn)物，開創(chuàng)了企業(yè)管理的新模式。遠(yuǎn)程辦公實(shí)現(xiàn)了坐在家里辦公或旅游途中辦公的愿景，不僅節(jié)省了辦公空間，更在一定程度上減輕了員工的工作壓力，調(diào)節(jié)了家庭氛圍，有利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建；遠(yuǎn)程辦公實(shí)現(xiàn)了跨國公司對(duì)國外子公司的直接管理，有利于總公司決策的及時(shí)傳達(dá)與貫徹；遠(yuǎn)程辦公在一定程度上減少了碳排放量，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。

三、結(jié)束語

本文是關(guān)于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的影響的論述，文章從辯證唯物主義的角度做了正反兩個(gè)方面的概述，得出了信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理利大于弊的結(jié)論，后又通過具體的實(shí)例“電子商務(wù)”與“遠(yuǎn)程辦公”證明了這一結(jié)論的正確性。信息技術(shù)是把雙刃劍，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)管理企業(yè)時(shí)要充分發(fā)揮信息技術(shù)的積極影響，避免信息技術(shù)的消極影響。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)的管理必然會(huì)走向新的發(fā)展高度。

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作者簡介：楊建華（1983-），男，云南昆明人，博士，講師，研究方向：企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理。