藍齊

IT巨頭們完成了手機地圖方面的布局,接下來將進入的一決雌雄時刻。
近日,一則中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據頗為吸睛,手機地圖在國內手機網民的滲透率高達35.4%,用戶數近1.5億。如此迅猛的發展態勢使得該領域的競爭日趨激烈,百度、騰訊、阿里巴巴等三巨頭相繼發力。
去年初,馬云搶在卸任阿里巴巴集團CEO一職之前宣布投資高德地圖,隨后阿里方面宣布旗下淘點點與高德地圖實現對接,完成阿里投資高德地圖以來首次對旗下產品與之的整合。“BAT”中的百度拉開了移動互聯網的“狼”性征程,最新發表的V6.6版本新增了人性化功能,其推出的“離線導航”解決了導航過程中,手機信號不穩定和流量耗費過大問題。而早在此前,高德地圖與百度地圖打響的免費模式之戰,表明了阿里巴巴和百度兩家互不服輸的拼勁。
與百度和阿里巴巴的高調相比,另外一位IT巨頭則在“埋頭苦干”,騰訊在地圖領域沉寂多時后終于開始發力,近期,騰訊地圖宣布發布4.1版本,以及其首款導航產品路寶也開始內測。
分析認為,3大巨頭的目標都很清晰,都在試圖搶占O2O的關鍵位置。事實上,手機地圖作為導航和查詢地點的工具性應用,對用戶來說,具有一定的剛性需求,手機地圖一直保持著相對較高的滲透率。而當用戶數達到一定規模后,手機地圖也成為移動互聯網重要的開放性平臺。那么,誰能成為行業“第一”,誰將擁有更多的機會?
互聯網數據分析機構易觀發布的《2013年Q4手機地圖市場份額數據報告》顯示,2013年第四季度,高德地圖以31.3%的市場份額位居首席,百度、搜狗分別以26.6%、8.5%位列第二、三名,百度地圖與高德的份額相差并不多。
而從用戶的使用頻率來看,手機地圖使用頻率最高的仍是路線導航和地點查找等傳統功能,分別占比62.7%和45.3%。這意味著,手機地圖的概念及實用性雖好,但要利用基礎服務去打動用戶,并借此打通與母公司旗下各個O2O產品的關節,將是各家公司未來的重要任務。
大佬卡位戰
去年,騰訊將旗下負責搜索的SOSO業務劃分給搜狗之后,唯獨保留了搜索部分中的地圖業務,此后,SOSO地圖正式更名為騰訊地圖,并作為騰訊在2013年發力移動互聯網的重要業務之一。近期,騰訊重新包裝推出了導航產品騰訊“路寶”,并已開始內測。
據本刊記者了解,“路寶”在騰訊內部不僅定義為傳統的導航產品,而是在對導航功能的優化之后,借助微信、QQ的關系鏈,引入賬號系統,建立了打分、積分排名機制,同時還加入社交、用戶創造內容(UGC)等元素,可謂將騰訊關于“社交紅利”的構想引入其中。
據騰訊地圖“路寶”產品中心總監江紅英介紹,該產品經過測試期后不久就會上線,但具體時間還沒有確定。她表示,“路寶”與以往所有的地圖導航產品不一樣,區別在于傳統地圖導航強調“車與路”的關系,而“路寶”則將關注點延伸到“人”,更富有社交樂趣。如此一來,作為后來者的騰訊地圖以街景地圖為主打,繞開了與百度、高德的正面競爭。業內人士分析稱,一旦路寶正式上線,騰訊將與這兩家地圖領域的高手全面過招。
百度地圖負責人胡玥近期也公開表示,百度地圖在2013年發展十分迅猛,用戶數量快速突破2億,市場份額突破50%,超額完成了百度CEO李彥宏定下的目標。
在百度的移動布局中,李彥宏著力于移動搜索和LBS(基于位置的服務)。在LBS領域,百度地圖已經成為強入口級產品。在成立LBS事業部之后,百度地圖加入的諸多生活信息功能。在2013百度世界大會上,李彥宏發布了百度地圖6.0,隨后還宣布以1.6億美金收購糯米網,都是為連接線上和線下資源,為O2O鋪路。
在地圖的世界里自然少不了阿里巴巴的身影。早前,馬云在地圖方面有了試探性的動作。2012年10月,淘寶在本地生活頻道中低調地推出“地圖搜”服務;而主管阿里巴巴事業部和本地生活事業部負責人行癲(花名)在此前曾表示,2013年6月份將會推出一款“足以改變行業現狀的、革命性的本地生活類產品”。不過,似乎這一計劃并沒有達到馬云預期的效果。于是,為迅速切入市場,馬云選擇了一條捷徑——用資本撬動市場。
去年5月,一直在業界瘋傳的阿里巴巴并購案落下塵埃落定。在淘寶十周年慶典上,阿里方面正式宣布阿里巴巴集團戰略投資高德地圖2.94億美元,持有高德28%的股份,成為高德第一大股東。阿里巴巴董事局執行副主席蔡崇信以及阿里巴巴無線事業部總裁吳泳銘擔任高德公司的董事。未來,二者將會以移動互聯網位置服務和深度生活服務的基礎設施作為切入點,也將在數據建設、地圖引擎、產品開發、云計算、推廣和商業話等多個層面展開合作。
去年1月14日,高德地圖宣布用戶總數超過1億,每天保持30多萬用戶的日均增長,其目標是到年底用戶將達2億。高德方面還透露稱,2013年5月阿里投資高德之后,雙方已經互相派駐項目組,醞釀第一個產品。在資本的助力下,高德地圖毫無疑問地成為阿里巴巴和百度直面碰撞的尖兵,此后,二者在免費模式上的你來我往,則顯示出高德CEO成從武的強硬對抗姿態。對高德和百度而言,接下來不是口舌之戰如此簡單。
O2O關鍵節點
CNNIC的分析報告認為,手機地圖用戶中,周邊生活信息等熱點查詢的比例已高達29.2%;簽到或位置信息分享比例為10.4%。
有業內人士向本刊記者指出,互聯網巨頭們格外青睞地圖應用的背后,在于這一移動應用能提供一個巨大的寶庫:持續地為公司直接獲取用戶數據,其中包括地理位置、交通情況、當地商家、附近的朋友等高價值信息。而從各家巨頭的布局可以看出未來手機地圖的重點,仍然是生活服務和移動社交方面。
相關的行業分析顯示,位置信息是移動互聯網社交關系的核心,手機地圖將衍生成新的社交平臺。而O2O發展的關鍵是,如何將線上用戶和線下商家兩端建立聯系,使用戶能夠在線上平臺享受便捷的本地生活、服務。此時,手機地圖就成為連接用戶和商家的橋梁。
由于這種密切關系,手機地圖不僅可以成為衣食住行等一系列生活服務的入口,也可以衍生出眾多移動應用,成為基于用戶位置與線下商戶之間關聯的各種O2O應用的平臺。從手機地圖作為移動的入口和平臺來看,手機地圖已經具有廣闊的商業發展前景。
“現在的地圖行業已發生變化。”一家地圖公司的營銷人員對《IT時代周刊》說,以往傳統的手機地圖主要為了解決導航的剛性需求,商家在經營方面,每年都會為拉廣告投入大量的人力物力。“現在,手機地圖則更多地要解決用戶吃喝玩樂、衣食住行,包括購物等一系列生活服務。”
商業模式的困惑
種種跡象表明,基于位置信息的地圖應用正在成為移動互聯網應用中不可缺少的底層支撐,每一個用戶興趣點(POI點)都有對應的線下商戶信息。因此,地圖上搭載的各類地理信息數據,實際上構成了完整的、真實的環境信息,形成與用戶日常生活相匹配的場景,這樣用戶通過地圖可以獲得與自己位置相關的周邊服務,并將日常生活中所有的O2O服務加以整合,成為一個生活服務導航網站。
CNNIC就認為,手機地圖的位置信息是精準營銷、個性化推薦和數據挖掘等的基礎。這也是巨頭們為此投入巨資的原因所在。不過,他們都將面臨同一個問題,那就是誰也沒有明確手機地圖的商業模式,就像O2O概念炒得火熱,但真正吃到嘴里的卻少之又少。
騰訊副總裁馬喆人曾稱,手機地圖行業剛剛起步,只有先積累足夠的流量,后續才會有高端用戶付費的可能,“通過開放平臺為合作伙伴服務,未來行業在定制化服務方面有機會實現盈利。”易觀國際分析師也認為,手機地圖的變現方式一直是該領域探討的核心問題,從整體市場規模來看,手機地圖收入占比微乎其微。
雖然O2O的發展將為該領域帶來不少的機會,但手機地圖的投入與產出比較低。“還沒有人從移動互聯網賺到錢,大家都在進行商業模式探索。我們只尋求在現有體系和生態圈里找到自己的戰略位置,一旦產業鏈、商業模式形成以后,自然會有我們的市場份額。”高德CEO成從武說。
并且,他們還被要被產品普遍存在地圖服務同質化嚴重、用戶活躍度較低、盈利模式不夠清晰等問題所困擾。
艾媒咨詢CEO張毅表示,我國線下消費額度巨大,地圖和導航可以與衣食住行相連接,O2O的確有很大的發展空間,但配套的合作伙伴與互聯網公司的結合還比較淺,還需要長時間的培育。