成才視閾下雙師協(xié)同引導自主探究的研究

摘 要：“雙師協(xié)同引導下的自主探究”是一種基于建構主義和人本主義理念的學習方式，旅游電子商務的自主探究非常注重旅游服務和電子商務兩個專業(yè)教師的“引導”作用。自主探究以“自主、探究、合作”為特征，雙師協(xié)同的示范作用對于提高學生探究能力，最終促進學生成才具有獨特的優(yōu)勢。

關鍵詞：成才；自主探究；雙師協(xié)同；旅游電子商務；課例研究

一、主題解讀

雙師協(xié)同引導下的自主探究教學，是由兩名跨學科專業(yè)教師扮演工作伙伴，學生通過觀察不同技能間的協(xié)調和整合，提出問題，解決問題的一系列教學過程。它是建立在人本主義和建構主義的基礎上，提倡學生自主學習，提倡合作協(xié)同的教學模式。

筆者所在學校旅游電子商務項目課程課例研究開始實施時，教師往往不太重視學生的自主活動，教師間的互動較多，而學生的自主學習意識培養(yǎng)不夠。教師局限于雙師的配合，以及教案的預設，師生間的碰撞生成較少，模仿的多，探究的少。如何讓學生的學習成為自主合作探究，而不是單純的合作模仿，就是本文想要嘗試探討的。

二、課例描述

（1）雙師協(xié)同引導自主探究的課堂表現(xiàn)形式。在“旅游網(wǎng)店裝修”課堂，雙師協(xié)同引導自主探究主要有兩種形式，一種是基于資源利用的自主探究，一種是基于行為探索的自主探究。基于資源利用的自主探究，是在網(wǎng)絡營銷環(huán)境下，由雙師引導，主要利用淘寶網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺，以旅游網(wǎng)店營銷為研究目標，首先由雙師協(xié)同演示合作完成網(wǎng)店營銷，然后用任務驅動學生學會自主建構和探索，最大程度發(fā)揮學生創(chuàng)造、創(chuàng)新和自我學習的能力。

行為探索的自主探究，是以美國心理學家桑戴克的“刺激反應聯(lián)結”理論為基礎，是建構主義和“負反應”心理學在自主探究學習中的實踐表現(xiàn)。在旅游電子商務課程中，一般是由學生在旅游電子商務問題情境中自主找尋答案，雙師間斷地或連續(xù)地改變問題的難度，學生通過不同的實踐不斷嘗試和評價，逐漸提高自己的綜合能力。

（2）基本操作策略。“雙師激趣”，可以使學生快速進入合作學習環(huán)境，使其了解合作學習的必要性，激發(fā)學生的合作學習興趣，產生完成團隊任務的動機，實現(xiàn)自主探究意識的構建。雙師要運用多種形式來“激發(fā)興趣”，可采用行之有效的辦法，如雙師互動的類似相聲一般的有趣導語、雙師配音的富有懸念的故事、雙師合作的實驗項目等，激起學生渴望參與的興趣。

“探究學習”：兩位教師在教學中不拘泥于備課，要適時地以專業(yè)合作的方式，解答教學過程中出現(xiàn)的非預設性問題，讓學生大膽猜測，提示學生利用已有知識推導出解決問題的辦法。在“旅游網(wǎng)店裝修”課程教學中，同一個技能，同一個方法，學生的操作理解往往是各式各樣的。針對這種情況，特別需要加強交流，使他們相互取長補短。

“總結評價”：在雙師協(xié)同引導下，學生總結收獲并側重于提升學生自主探究的感受。評價是“旅游網(wǎng)店裝修”重要的教學環(huán)節(jié)，應該讓學生積極參與評價，使他們在互評、自評中得到鍛煉，并發(fā)揮雙師的優(yōu)勢從不同專業(yè)的維度去發(fā)現(xiàn)不足，找出解決方案。因此，在學生評價的同時進行雙師輔評，是對學生自主探究能力的肯定。

三、雙師協(xié)同引導自主探究教學的思考

（1）有效實施雙師協(xié)同引導自主探究的方法。①設計雙專業(yè)互動性引導問題。學生的創(chuàng)新能力與思維能力的培養(yǎng)應與學生的問題意識和問題解決能力的培養(yǎng)緊密相連，因此雙師應從專業(yè)問題視角對教學內容進行解構，并將跨專業(yè)的教學內容加以整合來進行建構，問題的設計上要體現(xiàn)對旅游電子商務的實際運作問題的引導。以一系列教學問題（比如網(wǎng)店推廣和店面裝修的整合等）來貫穿教學過程，培養(yǎng)學生解決旅游電子商務實際問題的認知能力。②處理好自主、合作、探究三種學習方式的關系。在“旅游網(wǎng)店裝修”學習情境中，這三種學習方式存在著一種相互補充、互為支持的關系。在課堂教學中，雙師要努力地處理好三者的關系。首先，雙師需要從兩個專業(yè)維度，促進學生開展自主探究。然后，在課堂上創(chuàng)設情境鼓勵學生質疑，引導學生開展探究性學習。最后，在個體無法解決問題時，開展團隊合作探究學習直至解決問題。③自主探究需要課內與課外緊密結合。自主探究建立在合作學習和探究性學習的基礎上，它需要較強的自我約束能力和自主學習能力以及良好的自主學習習慣。從課內學習延伸到課外學習，做到課內外有機結合，是實現(xiàn)自主探究教學的關鍵。在課外，兩位專業(yè)教師要布置有約束性的作業(yè)，引導學生收集資料，對比分析，從而培養(yǎng)學生課外自主學習習慣。讓學生在非課堂的輕壓力下拓展旅游網(wǎng)店的認知，有利于學生培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，使學生成為一個自主的探究者，在探究旅游電子商務的過程中體驗到學習的樂趣，提高學生的專業(yè)才能，讓學生早日成為社會歡迎的應用型人才。

（2）雙師引導自主探究的注意點。①導入激趣。在“旅游網(wǎng)店裝修”教學中，要充分利用學生對旅游電子商務的好奇心，對網(wǎng)店營銷的神秘感，激發(fā)學生的求知欲望和探究動機，充分調動學生學習的主動性和積極性，激發(fā)其“盈利欲望”，從而使學生渴望學習、樂于學習。教學中，筆者認為可通過兩種方法來激趣。第一種方法是將旅游電子商務與學生的旅游經(jīng)歷聯(lián)系起來。心理學研究表明，學習內容與學生熟悉的生活背景越貼近，學生自覺接納知識的程度就越高。教師應將學生熟悉的旅游經(jīng)歷作為教學的切入點，精心設計有意義的“旅游路線”或“旅游土特商品”探究任務，使學生迅速進入思維發(fā)展的“最近區(qū)”，掌握學習的主動。第二種方法是引起學生強烈的認知沖突。認知心理學認為，學生是否愿意學是教學過程是否有效的首要條件。學生學習的積極性和主動性，來源于他們認知的內在動力。在“旅游網(wǎng)店裝修”課上，教師可以創(chuàng)設認知沖突的情境，比如“旅游營銷不用花一分錢”這樣的認知沖突，使學生原有的營銷認知與當前面臨的“不花錢”發(fā)生沖突，激起學生強烈的探究欲望。②勇于實踐。在“旅游網(wǎng)店裝修”課，學生總會犯一些營銷平臺操作錯誤，出現(xiàn)問題。電子商務專業(yè)教師要鼓勵學生大膽實踐、勇于操作，在實踐中獲得知識。有時，教師可以故布疑陣。學生不僅要善于探索，還要勇于實踐，不怕出錯，這樣才能在試錯中，積累操作經(jīng)驗、內化技能知識。③合作互動。“旅游網(wǎng)店裝修”的學習過程，主要是“雙師與學生的合作互動”。旅游電子商務教學面臨的一大難題，是學生的旅游服務和電商營銷基礎參差不齊。兩位專業(yè)教師要圍繞主題開展團隊協(xié)同學習，創(chuàng)設不同層次的學習任務，通過“旅游網(wǎng)店營銷”任務使學生進行協(xié)作學習。合作的過程是以“問答”為主線，將教師的“引導”與學生的“探索”有機地結合起來。

（3）雙師協(xié)同引導自主探究的優(yōu)勢。雙師協(xié)同引導自主探究可以幫助學生動態(tài)建構旅游電子商務知識。正如課程專家施瓦布所說，“知識包括科學在內，并非是真理的集合，而是有待于證明和改進的假設的集合而已”。旅游電子商務也是一個不斷變化發(fā)展的新事物，必須對建立在傳統(tǒng)營銷知識觀和旅游服務觀基礎上的教學方式作相應整合。由于雙師知識互補的優(yōu)勢，當學生提出質疑時，雙師可以快速解決。雙師協(xié)同引導自主探究，既促進教師教育教學水平的提高，也使得學生的發(fā)展趨于和諧，更好地培養(yǎng)合格人才。

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（江蘇省揚州旅游商貿學校）

本文是江蘇省職業(yè)教育學會“基于工作任務導向的《旅游電子商務》項目課程課例開發(fā)研究”課題（課題編號2013152）的研究成果之一