青紡聯(lián)物流：構建虛擬供應鏈新模式

歐陽瀟

紡織行業(yè)管理創(chuàng)新不僅僅只局限于紡織企業(yè)，與紡織行業(yè)有關的物流公司在管理創(chuàng)新方面也是卓有成效。

青島紡聯(lián)物流公司是青島紡聯(lián)控股集團旗下的一家專業(yè)化紡織服裝及快速消費品第三方物流公司。多年來，青島紡聯(lián)物流公司和多家服飾、家紡、戶外品牌商合作，同步協(xié)同運營20多個品牌，通過建設虛擬供應鏈來創(chuàng)新供應鏈協(xié)同體系結構，以虛擬供應鏈的概念為基礎，基于品牌運營和增值，建立虛擬供應鏈的一種創(chuàng)新體系結構。

以信息流為支撐創(chuàng)造新體系

“這種創(chuàng)新體系結構是以虛擬供應鏈信息流、物流的服務系統(tǒng)作為支撐，包括客戶、供應商、制造商、承運商、分銷商、零售商和其他合作伙伴等參與者共同創(chuàng)造的新商業(yè)模式和贏利模式。”青島紡聯(lián)物流公司總經(jīng)理馬曉寧指出，公司的主要戰(zhàn)略思想就是要通過成員間的有效合作，建立低成本、高效率、響應性好、敏捷度高的經(jīng)營機制，從而獲得競爭優(yōu)勢。

虛擬供應鏈創(chuàng)新體系主要包含四個方面：首先是以品牌價值影響力創(chuàng)造更多的企業(yè)價值，保持企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。馬曉寧介紹，這方面主要包括海爾兄弟、米奇、新百倫、迪士尼、芭芭拉、菲斯、狼爪等國內外品牌的家紡、童裝、戶外等系列產(chǎn)品，在品牌營銷上包容并蓄，以其特有的OBM（Own Branding & Manufacturing）品牌運營模式，整合了國內最成熟的家紡、童品產(chǎn)業(yè)鏈品牌，讓其負責品牌的運營維護和產(chǎn)品設計研發(fā)，青紡聯(lián)物流公司主要負責產(chǎn)品的渠道分撥和運輸配送，品牌負責銷售渠道的開發(fā)，青紡聯(lián)集團則負責渠道的物流業(yè)務維護管理，雙方在信息流、資金流、物流上各有分工，相互支持共享，實現(xiàn)嵌入式管理。

其次是建立面向用戶的敏捷供應鏈管理體系，實現(xiàn)對市場的快速反應。青紡聯(lián)物流公司建立了對接強大的供應鏈信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了根據(jù)終端市場需求下訂單生產(chǎn)實現(xiàn)“零庫存”，從而使生產(chǎn)面向訂單而不是面向庫存。與此同時還進行以用戶為中心的業(yè)務流程再造，實現(xiàn)渠道的扁平化，提升物流管理效率，針對終端市場做出及時和快速的反應。

“超低的庫存使得公司的資金流速得到了快速地提升，同時也讓終端經(jīng)銷商理解市場需求，而生產(chǎn)的產(chǎn)品都是‘以銷定產(chǎn)的適銷對路產(chǎn)品，而不是放在經(jīng)銷商的倉庫中、需要降價銷售或者大力度促銷的滯銷產(chǎn)品，加快了貨物流轉速度，也讓合作伙伴、經(jīng)銷商賺到了錢。”馬曉寧說。

再次是發(fā)揮營銷模式的競爭力，創(chuàng)新渠道提升顧客的產(chǎn)品體驗。“這方面是以信息化提升競爭力，形成了以ERP、PDM、SCM為核心的完整制造業(yè)物流業(yè)聯(lián)動供應鏈信息系統(tǒng)框架，實現(xiàn)對公司經(jīng)營管理過程的‘全覆蓋，打造快速的信息系統(tǒng)大循環(huán)通路，不僅確保了信息流、資金流、物流的高速運轉，而且極大地提升了運營平臺的能力和滿足消費者需求的能力。”馬曉寧表示，利用直供零售經(jīng)營模式，品牌商直接面對零售商，再利用供應鏈協(xié)同原理，進行更深層次地開發(fā)與管理，使企業(yè)和消費者可以在短時間內直接面對消費者。

據(jù)了解，這種虛擬供應鏈的管理模式，可以在短時間內對終端管理的數(shù)據(jù)信息、銷售結構、促銷反應等做出系統(tǒng)的分析和解決，更大程度上減少在實際過程中產(chǎn)生的成本，對資金鏈的管理更加快速有效。

最后是產(chǎn)品跨界生產(chǎn)與文化的組合創(chuàng)新，構建全新價值體系。國內的服裝業(yè)正面臨后經(jīng)濟危機時代的挑戰(zhàn)與威脅，整個產(chǎn)業(yè)結構正在進行全新的調整，企業(yè)越加意識到品牌價值的重要性，以品牌文化與實際商品的推動，進行產(chǎn)品與服務的輸出。

“把轉變渠道和供應鏈協(xié)同方式作為很重要的一個任務，以整合供應鏈的發(fā)展來推動銷售增長方式的轉變，變成渠道發(fā)展的可經(jīng)營資源。”馬曉寧認為，借助供應鏈整合快速實現(xiàn)產(chǎn)品結構的優(yōu)化和升級，在同行品牌競爭中，可以避免產(chǎn)品同質化，并提高到一個新的產(chǎn)業(yè)高度，并且在產(chǎn)品的美譽度和附加值方面有了很大的提高。

把握商業(yè)趨勢創(chuàng)新贏利模式

實際上，將基于品牌價值的虛擬供應鏈整合管理作為一種現(xiàn)代的企業(yè)合作模式，對于降低供應鏈成本、提高響應速度和效率、提高產(chǎn)品和服務質量，進而高質量、快速地滿足客戶需求有著重要的意義。

青島紡聯(lián)物流公司提出建設基于品牌價值的虛擬供應鏈整合模式，主要基于兩方面的考慮。馬曉寧表示，一方面有助于顧客整理、加工有關品牌價值信息，簡化顧客購買程序，增強顧客購買信心，提高忠誠度，降低購買風險。同時還能夠增加產(chǎn)品的形象價值，提高顧客心理情感感知價值，降低顧客成本敏感程度。另一方面能夠增強顧客對相關產(chǎn)品廣泛持久的信賴關系，增加重復購買的頻率和購買種類，促進品牌聲譽的價值溢出，促進品牌資產(chǎn)的擴張，并建立競爭對手進入的有效屏障。

實行供應鏈虛擬整合管理以后，青島紡聯(lián)物流公司得到了顯著的發(fā)展。據(jù)了解，青島紡聯(lián)物流公司在實行供應鏈虛擬整合管理后，實現(xiàn)了共同倉儲、共同配送、動態(tài)調解、信息共享、資源協(xié)同，先后開發(fā)了渠道銷售終端1000家，解決了部分企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型的問題，實現(xiàn)一期經(jīng)濟效益8000萬元，帶動行業(yè)有關產(chǎn)值10億元。

“這項新的模式，不僅使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟收益，同時還促進了企業(yè)商業(yè)模式和贏利模式的創(chuàng)新，實現(xiàn)現(xiàn)代物流業(yè)的增值服務，并在行業(yè)內外樹立了良好的口碑和十分重要的影響力。”馬曉寧充滿信心地說。