淺析時間統籌在項目管理中的運用

劉強

引言：項目是指為創造產品、服務或成果所進行的一系列獨特的、復雜的并相互關聯的臨時性工作，而項目管理則是指把各種系統、方法和人員結合在一起，在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。在項目管理尤其是多項目管理中，時間統籌顯得尤為重要，本文淺析了時間統籌在項目管理中的重要性并結合實際案例的運用分析了其運行效果。

一、前言

項目在我們平日生產生活中無所不在，同時其形態可謂五花八門，比如工程建設、文藝演出、教育培訓、新產品研發、武器裝備生產等等[1]，然而任何一個項目都需要在一定約束邊界條件下達到一定目標，這一約束條件可簡單概括為質量、時間、成本、資源、范圍。如何平衡這一邊界條件[2]，使項目能夠按照預期達到目標就需要項目管理人員統籌兼顧，合理安排，同時也在考驗管理者的智慧。

二、時間統籌法理論

根據自然界的法則，每天24小時一個輪回，并且每個人都會平等地享受相同的時間。但有的人能夠充分利用這有限的時間做出巨大的成就，有的人則日復一日、年復一年，在其一生中都毫無成就。對于一個企業的各級員工來說，都要清醒地認識自己所擁有的時間，科學合理地安排自己的時間，這樣才能提高自己的工作效率。

國內外的許多企業管理專家在如何利用和支配時間，使時間在浪費減少到最低限度方面作了許多研究，提出了時間統籌法。所謂時間統籌法[3]，是應用網絡圖進行計算、運籌時間，降低時間無謂消耗的做法，又稱作計劃協調技術。國內外很多企事業單位在科研、生產中都運用了這一方法，并且取得了比較理想的成效。

時間統籌法的具體操作：

1、將已確定的某項復雜的任務分解成許多“作業”與“事項”。

2、將“作業”與“事項”用圓圈和箭線（圓圈表示“事項”，箭線表示“作業”）連接起來，形成這項復雜任務的網絡流程圖。

3、通過網絡流程圖，找出完成這項任務花費時間最長的一條路線，即“緊急路線”。

4、尋找緊急路線上可以縮短的時間，以節省各個任務的完成時間。

時間統籌法的實施要點：

1、“作業”與“事項”應考慮周全，不得遺漏，以免工作脫節。“作業”是指一件工作從開始到完成的過程，“事項”是指先行和后續兩件工作的交接點。

2、當某項工作環節很多、網絡圖極其復雜時，應借助于電子計算機的高速運算來輔助完成尋找路線的工作。

3、在對工作的各個環節加以妥善安排時，應從同時作業中工時最長的活動開始。

三、時間統籌法的經典案例

在國內，華羅庚先生是最早提出統籌方法的人，大師告訴了我們這樣一個生動的例子：

某人想要泡壺茶喝，當時的情況是：開水沒有；水壺要洗，茶壺茶杯要洗；現在火生了，茶葉也有了。該怎么辦？

辦法甲：洗好水壺，灌上涼水，放在火上；在等待水開的時間里，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉；等水開了，泡茶喝。

辦法乙：先做好一些準備工作，洗水壺，洗茶壺茶杯，拿茶葉；一切就緒，灌上涼水燒水；坐等水開泡茶。

辦法丙：洗凈水壺，灌上涼水，放在火上，坐等水開，水開之后急急忙忙找茶葉，洗茶壺茶杯，泡茶喝。

哪一種辦法省時間，我們能一眼看出第一種辦法好，后面兩種方法通俗的講就叫做窩工了。

我們可以用下面的圖形來表示這一事件：

洗水壺1分鐘→燒開水15分鐘

洗茶壺1分鐘

洗茶杯2分鐘，泡茶

拿茶葉1分鐘

洗水壺1分鐘→洗茶壺1分鐘→洗茶杯2分鐘→拿茶葉1分鐘→燒開水15分鐘→泡茶

洗水壺1分鐘→燒開水15分鐘→洗茶杯2分鐘→拿茶葉1分鐘→洗茶壺1分鐘→泡茶

從上面的流程圖中可以看出，辦法甲總共需要16分鐘，而辦法乙、丙則需要20分鐘。如果要縮短工時、提高效率，應當主要抓住燒開水這個環節而不是抓拿茶葉這個環節。同時，洗茶壺茶杯、拿茶葉總共不超過4分鐘，顯然這都可利用“等開水”的時間來做。

以上統籌方法看起來簡單，大家都可以看懂并理解它，然而稍有變化，臨事而迷的情況卻常常存在。

四、時間統籌方法在生產管理過程中的運用

某單位簽訂一筆金額巨大的產品訂貨合同，合同采購數量和要求交付的周期如果按照經驗存在巨大矛盾，如此艱巨的項目考驗管理者的智慧。以某裝備的生產為例，該裝備分為主機、管理器、接收發射器三大部分，主機、接收發射器存在大量機電裝備工序，且主機的工作量遠大于接收發射器，均需要在裝備的制造部門完成，隨后主機流轉至A組調試，接受發射器流轉至B組調試，而接收發射器的完成交驗時間只需在出廠交付前即可；管理器主要為軟件灌裝和調試工作，均在C組完成。根據以上信息，進行項目計劃的倒排策劃。前期裝備的制造部門大部分時間全力搶主機生產，接收發射器任務暫時擱置，在主機生產取得一定成績的時候，開始進行小批量的接收發射器生產，當主機完成大部分生產時，裝備制造部門工時相對充足，此時大部分主機已經流轉至A組調試，接收發射器生產則開始全力以赴，主機調試工作量大，調試任務過半時，接收發射器調試開始，這樣主機、接收發射器幾乎可以同時完成交驗。而管理器屬于相對獨立的附件，按照以上兩種設備的生產情況，結合廠內其它產品生產，隨時調整緊緩程度，大致做到同時收工。最終，可以保證項目按預期時間節點完成。

五、結束語

一個企業科研、生產任務飽滿時，各項目的時間要求非常緊，項目在管理過程中，要求管理者必須做到統籌兼顧，合理安排，這考驗管理者的智慧，也考驗企業職工的智慧。我們應該自覺地將一些先進的工作方法和思維方式應用到日常的工作、生產、管理中，取得事半功倍的效果，切實做到管理出效益。

參考文獻

[1]蔚林巍.項目管理的最新進展[J].管理工程學報，2003，14（3）：65～69.

[2]張華峰.企業研發項目管理研究[D].北京：華北電力大學，2012.

[3]白國仲，毛經中.灰色工序時間的統籌方法及其應用[J].經濟數學，2003，20（3）：84～88.

（作者單位：中國電子科技集團公司第二十研究所）