“小姑娘講講故事還可以,要真刀真槍地做生意,真的太嫩了。”
——馬佳佳每次演講出臺,都掛著幾個標簽:性、成人用品、90后、F罩杯、高考狀元、美女CEO……有人說,她在賣產品上可能是失敗的,但在“賣人”上是成功的。
“消費者會等一款電子產品,但絕不會有耐心等一件襯衫。”
——近期凡客熱火朝天地小米化,凡客一位前員工表示憂慮:“服裝和手機不同。我們都不認為饑餓營銷能適應服裝市場,斷貨很難支撐公司的正常運營。可以圍繞這個概念來做,但不應該一條路走到黑。”
“花錢的流量肯定是低價值的。真正回到顧客經營和品牌經營,可能是我們未來創造流量的最終歸宿。”
——蘇寧云商副董事長孫為民認為品牌比流量重要。“小米的成功是它經營的顧客,這本身形成了一種流量。小米形成這樣的流量以后,到哪個平臺上去已經無關緊要了。”
“事實上,受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業零售商,而是超市、百貨的家電部,過去兩年它們下降幅度達到15%。”
——國美總裁王俊洲認為,具備商品的經營能力,回歸零售本質,不被電商熱潮沖昏頭腦,才是國美最應該做的事情。據稱,下一步國美要吃掉超市和百貨的家電部。
“特定車型的目標消費群,一般按照年齡段、職業和財富值劃分。但這完全是‘辦公室作業。到4S店去看看,提車的人群并不像預想的那樣。”
——易車總裁邵京寧提出,汽車營銷面臨的首個大問題是,車到底該賣給誰?不應再以年齡或職業區分人群,而應該以價值觀或價值訴求為標準。
“一般小家電的售價是成本的4~5倍,仍然不掙錢,因為‘讓用戶知道你占用了整個成本的七八成。”
——TCL集團董事長李東生感慨“雷軍拿粉絲來推廣,而我們想的是投多少廣告”,金山網絡CEO傅盛解釋說,如果產品本身做得好,讓用戶自己去傳播,就省了很多成本。蘋果和小米都是這樣。
“實體店被低估的價值終將回歸!”
——近期,阿里集團宣布以53.7億元港幣對銀泰商業進行戰略投資,雙方將打通線上線下的未來商業基礎設施體系。針對此事,步步高商業連鎖董事長王填這樣評論。
“我們不想把網店打造成買到便宜貨,或者消化庫存的地方。”
——優衣庫大中華區CEO潘寧說,進駐線上的第一天開始,就頂住“線上更便宜”的消費者期待,堅持線上線下同價,如今已經被接受。
“如果是樂視、小米的問題,為什么創維、海信賺錢了?”
——TCL多媒體科技控股公司CEO郝義說,TCL電視2013年虧損9100萬,并非是外界傳聞的“TCL為了應對樂視、小米的低價電視所導致的”,而是自身經營出了問題。樂視、小米是起到一點雪上加霜的作用。什么作用呢?讓消費者覺得你這價格好像有點怪,你們欺負我們是不是?蒙蔽我們這么長時間了。其實不是。我們也經常出現這種促銷的玩法。