如何聽懂領導話外音

要說如何在激烈的職場斗爭中生存，我則想起一美劇《金裝律師》，它講述的是一個菜鳥律師但擁有過目不忘能力的大學輟學生MikeRoss和一個八面玲瓏的“案件終結者”HarveySpecter如何在高手如林的律師事務所中生存的故事，下面我從中總結了以下幾點職場生存法則：

一、如果想談什么忠誠，你只能自己去爭取。忠誠不是靠說的，而要靠實際行動去爭取。別人不可能無緣無故地對你忠誠，只有在看到你的表現之后，才有可能慢慢地對你產生信任，才有可能逐漸有忠誠可言。企業不能命令員工必須忠誠，卻可以培養員工的忠誠度。在這里，要提醒的是，企業只有首先擁有忠誠的員工，才能得到忠誠的顧客。

二、你知道我花了多久才有資格上桌談判的嗎？想要在大客戶面前露臉？那么你就要有露臉的資本！沒有實力，在談判桌上坐著也只是看客；有了實力，才有談判的資本。一個人成功與否在于他是不是做什么都力求做到最好。成功者無論從事什么工作，他都絕對不會輕率疏忽。因此，在工作中你應該以最高的規格要求自己。能做到最好，就必須做到最好；能完成100%，就絕不只做99%。只要你把工作做得比他人更完美、更快、更準確、更專注，動用你的全部智能，就能引起他人的關注，實現你心中的愿望。

三、雖然用的是問句，但其實沒想征求你的意見。領導說話，有時候重要的不是說話本身，而是話外音。聽出領導的弦外之音，才是真正聽懂了領導的話。領導說：“知道了。”代表他沒意見嗎？領導說：“你去辦吧。”你能按此執行嗎？領導說：“嗯。”他是同意還是不同意呢？

對于以上這些問題，如果你脫口而出“是”或者“不是”，那么我只能很遺憾地告訴你，你是個不太會聽領導說話的下屬。

領導說的話，肯定是經過一番權衡、思考后才說出口的，噓寒問暖的背后可能是笑里藏刀，當眾批評后反而可能會有一番升遷，不表態可能是因為不能直接說不同意、也可能是暫緩執行、也可能是他還沒想好具體的執行步驟又不方便告訴你……

作為下屬，作為和領導朝夕相處的下屬，如果你連這些話外之意都聽不懂，你的職場前途將岌岌可危。

摘自《贏周刊》