電力企業如何進一步深化工會服務職能

金為宏

【文章摘要】

隨著我國經濟的飛速發展以及社會主義現代化建設的逐步完善，國家電力行業得到了突飛猛進的發展，它作為國家基礎建設的重要項目，是社會各行各業賴以生存的基礎，其受到的關注度自然較為廣泛。工會是電力企業內部建設的重要部門之一，它具有深化服務、統籌發展的積極作用，對企業員工思想素質的提升具有十分重要的影響。但是近年來為了順應時代潮流，電力企業過于將眼光集中在經濟效益的獲得上，忽略了工會服務職能的重要性，不利于廣大群眾思想觀念的革新，服務水平有了明顯的降低。針對這樣的現象，本文要結合電力企業工會職能發揮的實際情況，簡單闡述一下企業工會在工作中面臨的主要問題，并分析提出切實可行的對策予以完善，促進工會服務職能的凸顯，促進企業進一步發展。

【關鍵詞】

電力企業；深化服務；工會；服務職能；發展創新

進入21世紀以來，社會經濟飛速發展，企業之間的競爭變得異常激烈，電力企業作為國家建設發展的基礎行業，是所有企業的龍頭，在社會建設中具有舉足輕重的影響。為了適應經濟發展的新趨勢，電力企業逐步加大改革力度，企業內部組織結構不斷更新，勞動關系、機構組織形式變得愈加多樣，給電力企業工會工作帶來了巨大的挑戰。面對社會各界和企業職工對電力企業內部工會組織越來越高的形象要求，工會部門一定要不斷完善自我，堅持先進思想的引領作用，在復雜的問題和嚴峻的形勢下，要與時俱進，敢于迎接挑戰，深化建設職能，更好的將服務意識發揮出來，為企業的發展騰飛奠定堅實的基礎。

1 當前電力企業工會工作面臨的主要問題

想要促進我國電力行業的迅猛發展，完善內部工會服務職能，首先就要找到工會組織在具體工作過程中存在的主要問題，并結合實際改進服務對策，提高企業的整體建設能力。

第一，工會服務對象復雜多樣。現如今，電力企業改革不斷深入推進，職工隊伍在體制改革的促進下不斷進行著分化，不同利益的職工群體日漸出現，企業內部既存在正式工、集體工，也存在合同工和臨時工、農電工。由于他們所處的地位差異，就導致他們在待遇和福利上有較大的差別，對工會服務職能的需要也存在著不同。這樣一來，工會服務職能的發揮就將變得更加困難，企業工會以往的單一服務模式根本無法適應服務對象的多樣化。

第二，電力企業內部員工對工會服務職能的認識不到位。電力企業是國家建設的基礎行業，工會組織作為企業內部協調和建設的關鍵部門，涉及到的工作內容眾多，擔任維護職能、建設職能、參與職能以及教育職能等重要任務。在市場經濟的全面推動下，很多企業將眼光集中在了經濟利益的獲得上，忽略了服務職能在企業發展建設中的重要作用，服務能力逐步減弱，不利于員工獲得高質量的服務，阻礙了企業的進一步發展。

第三，企業定編定員，專職工會工作人員銳減，員工素質有待進一步提高。隨著企業整組改革的全面實行，電力企業定編定員方案進一步落實，企業內部機構實施了再次調整，許多工會組織內部的專職人員日漸減少，有的員工甚至身兼數職。這樣一來，勢必造成員工的疲勞作業，服務職能的發揮也必然得到削弱，很多電力企業工會工作成為了擺設。與此同時，在信息時代的發展推動下，企業現代制度的建立以及知識經濟社會的來臨，也為工會服務工作提出了更高的要求。工會干部和員工的素質水平已經無法適應新時代的到來，他們的能力水平受到了限制，不利于實現自我完善，服務職能勢必減弱，阻礙了企業的快速發展。

2 電力企業如何進一步深化工會服務職能

從上述內容中，我們已經清晰直觀的看到了電力企業在具體工作實施過程中以及工會組織建設中存在的主要問題。為了盡快解決這些弊端，促進企業順利發展，我們一定要找到行之有效的對策發揮工會職能，將服務職能的作用擴大到最大化。

2.1 提升工會職工對服務職能的認識水平

據調查統計，現如今電力企業的工會職工大多忽略了工會服務職能的重要作用，在具體工作過程中沒有認識到服務的巨大意義。對此，企業要加大宣傳力度，幫助企業工會組織和內部員工樹立服務理念，明確做好服務工作對企業整體發展的重要意義，并深化服務體制改革，促進職能的有效發揮。

2.2 健全完善的工會服務體系

俗話說“沒有規矩不能成方圓”，想要做好任何事情都要有健全完善的制度體系作基礎，電力企業在具體管理過程中涉及到的內容多樣復雜，更需要完善的規章作保障。針對企業服務對象的多樣化以及服務工作深度的不斷擴展，我國電力工會組織一定要建立完善的服務體系，結合服務對象的多樣性，規定服務的具體方法和有效步驟，并堅持落實崗位責任制，避免出現問題互相推諉的現象，從而將服務職能有針對性的進行發揮，做好服務工作。

2.3 保證服務工作做到求真務實

發揮工會組織的服務職能，是企業建設的基本職責，也是促進企業可持續發展的關鍵。對此，工會部門要創新工作方法，堅持做到求真務實，深入調查企業不同職工群體的實際情況，掌握動態發展態勢，關心不同群體的經濟訴求，保證他們的政治權利。此外，還要做好協調工作，平衡好不同群體的實際利益，完善服務管理能力，做好服務工作。

2.4 堅持提升工會職工的素質能力

工會服務職能的有效發揮，要以員工為基礎，員工的素質水平和工作能力對工會發展具有決定性作用，電力企業要清醒的認識到這一點。在職工上崗前做好崗位培訓工作，定期組織學習，宣傳中國共產黨的先進思想和進步理念，堅持實施“引進來與走出去”并存的發展戰略，逐步提高員工的服務能力和綜合素質，為企業的發展奠定基礎。

3 結束語

總而言之，在社會主義現代化建設水平逐步完善的大背景下，我國的電力企業面臨著巨大的挑戰。電力工會組織作為行業中的重要部門之一，一定要堅持完善服務職能，不斷提高服務水平，以先進的思想武裝自己，明確認識到服務職能發揮的重要意義，針對改革新情況、結合服務對象的多樣性來完善自我，并堅持創新發展，提高員工素質，從而更好的促進企業發展。

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