杜慧林
摘 要:一個高效質量的團隊才能為企業帶來高質量的結果。審計小組要從人員組成、工作設計和審計過程三個方面合理配置審計資源,從而使審計工作實現高的績效和滿意度,達到防范審計風險的目的。本文主要介紹了如何創建一個高效的內部審計工作小組。
關鍵詞:審計小組;績效衡量;創建高績效
審計按照主體不同分為國家審計、社會審計和內部審計三類,審計小組是各類審計組織完成審計項目組成的基本工作單位,是合理利用每一個成員的知識和技能協同工作、解決問題,達到共同目標的一個共同體,是典型的團隊組織。
一、內部審計工作的績效衡量
內部審計是企業內部審計機構進行的一種獨立客觀的監督和評價活動,它通過審查和評價經營活動及內部控制的真實性、合法性和有效性來促進組織目標的實現。內部審計的績效很難用具體數據描繪,更不能以檢查出的問題多少和嚴重性來評判。從內部審計的職責看,審計的首要任務是監督,其次是幫助組織改善管理,防范經營中的風險。因此防范風險能力的高低應該是衡量內部審計績效的主要內容。對審計小組而言,它的風險模型是:審計風險=固有風險×控制風險×檢查風險。檢查風險最小化是審計小組的工作目標,是考核審計小組績效的客觀標準。
二、創建高績效的內部審計小組
(一)明確審計小組的領導關系與職責分工。(1)明確審計小組負責人的責任。審計組的負責人是審計組長,他的主要責任是管理審計組。當審計人員的數量不多,審計組長可以直接進行管理時,就實行全權負責制。當審計組人員的數量過多時,應該對審計組進行分組,增加小組負責人,由小組負責人控制各個小組內審計人員的活動,然后由審計組長對各個小組負責人的工作進行管理。(2)明確審計小組中審計人員的分工。合理的審計小組中的審計人員分工主要有兩種:第一種是全權負責制下的分工;第二種是責任分工制下的分工。無論哪種情況,審計人員與審計任務之間應當做到不重不漏。
(二)選擇合適的審計組長及審計人員。(1)審計組長。實施審計項目前,應該確定合適的審計組長。一個優秀的審計組長能夠成為審計組的靈魂,可以極大的提高審計組的戰斗力。因此審計組長應該具備這樣的素質:a熱情。出色的審計組長應該是具有工作熱情,事事能先行一步的人。其熱忱可以感染組內的其他審計人員。b尊重。審計組長應該得到與審計項目有關的所有人的尊重,包括組內的審計人員、被審計單位的人員、上級管理層。c溝通。合適的審計小組負責人必須具備良好的溝通技巧與傾聽能力。使審計人員之間能夠形成一個開誠布公的溝通氛圍,進行有建設性地相互反饋意見。d戰略意識。審計組長的戰略意識是影響審計小組團隊協作精神的重要因素。戰略意識體現著一個人的思想理論水平和工作能力,具備這一特質的審計組長能有效的管理組內的審計人員,營造適合審計人員工作的和諧氛圍。e精通審計業務。精通業務的審計組長能有效的指導審計人員開展工作,并能及時解決審計人員由于審計事項所引發的爭論。這有利于審計人員之間的合作,便于形成基于相互尊重基礎上的相互依賴。(2)審計人員。審計人員是影響審計小組團隊協作精神的基本因素,好的審計人員在實施審計項目過程中能和諧的工作,彼此間能相互信任、相互尊重并相互依賴。a經驗。經驗豐富的審計人員間很少出現意見分歧,大家總是能輕易的形成默契,這就有利于審計組內和諧工作氣氛的培養,能充分調動審計人員的積極性。b持續的勝任能力。對審計人員持續的勝任能力要求,有利于清除審計人員對同一審計事項具體操作的分歧,提升審計組內人員間的信任,提高審計組內人員的分工合作效率,推動審計小組和諧發展。c性格。有些審計人員擁有精湛的技術和豐富的經驗,但是不具備審計工作所需要的性格。
(三)建立合理的激勵機制。建立合理的激勵機制有利于充分調動審計人員的積極性,有利于審計人員形成基于相互尊重基礎上的相互依賴,有利于促進審計人員之間的分工合作,形成良好和諧的工作氛圍。具有團隊協作精神的審計小組,應該能充分的調動審計人員的積極性。 (1)使用合適的激勵方法。調動審計人員的積極性應該把重點放到積極激勵而不是消極刺激上,消極刺激雖然能在短期內提高審計人員的積極性,但長期就會帶來負面效應。(2)鼓勵個性化審計人員的發揮。允許審計人員在適當的范圍內發揮他們特有的、區別于其他審計人員的能力,這樣能有效的調動有特質審計人員的積極性。(3)正確對待“問題”的審計人員。通過對“問題”審計人員的處理,使審計組內的其他人員明白什么行為是被禁止的,什么行為是受到鼓勵的。(4)有效授權。適當地給審計人員承擔更大責任的機會,他們會對分配的工作更加努力,并更加積極的與審計組內的其他審計人員進行交流。
任何一個團隊的發展講究的是質量,絕對不能是數量,一個高效質量的團隊才能為企業帶來高質量的結果。