旅游門戶網站建設方案

陳俊磊

引言：近年來，國人生活品質提升，漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網絡方便、快速的特性，成為我們尋求旅游信息的最佳利器。WTO發布的《旅游電子商務最新報告：旅游目的地和企業實用指南》中也指出，旅游和因特網是一對理想的伙伴，通過網站發布信息解決了消費者在購買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。它還可以方便旅游業企業在網上發布信息并以相對較低的成本進行預訂。

一、旅游門戶網站建設規劃

（一）以目的地為核心

旅游資訊網站以目的地為核心的原則進行信息組織。信息內容的組織、網站的設計、信息的表現形式等都以旅游目的地為核心。

（二）以游客為中心

網站遵循以游客為中心的原則建設，信息的提供根據游客的需求制定。把游客放在服務對象的第一位，所有信息內容都以游客的需求為第一需要。要做到條理清晰、能夠讓游客快速查找到需要的信息。

（三）旅游描述的專業化

在組織旅游信息內容時，涉及到旅游專業詞匯時，要使用行業內的標準詞語，使旅游信息更加規范化，專業化，從而提高信息查詢的便捷性。

二、網站欄目介紹及功能說明

（—）、網店信息發布系統

此系統主要用于本站工作人員對酒店，旅行社、景區以及企業會員商業信息的發布與管理。

（二）、點評管理系統

客人入住后可以發布入住體驗，對酒店、線路、景區進行真實點評，網店管理員可在后臺查看、回復客戶的點評，網站管理員可以自由設置點評獎金金額等信息。 客人可在會員中心查看自己的點評獎勵情況。

（三）、網站會員管理系統

可以分為企業會員與個人會員兩種類型，可以加強網站站的人氣，讓更多的人了解網站。會員可以進行相關的活動的優先參與。

（四）、旅游服務管理系統

1、管理員可在后臺添加、刪除、修改線路信息、價格、服務、圖片等旅游線路信息

后臺做操作后，前臺頁面會自動做相應的改動。 旅行社會員注冊成功后自己也可以動態發布線路信息。提供可靠的在線旅游信息服務和在線預訂、客戶登錄 、信息查詢 、線路預訂 、更改預訂 、取消預訂 、旅行社管理和維護。

2、門票預訂管理系統

管理員可在后臺添加、刪除、修改旅游景點門票信息、價格、圖片等旅游景點信息。后臺做操作后，前臺頁面會自動做相應的改動。。提供可靠的在線旅游景點信息服務和在線門票預訂管理和維護。

3、房價價格管理系統

管理員可在后臺添加、刪除、修改客房價格、客房簡介、配套設施與服務、房價、圖片等客房信息。

（五）、點評管理系統

客人入住后可以發布入住體驗，對酒店、線路、景區進行真實點評，網店管理員可在后臺查看、回復客戶的點評。

（六）、信息管理系統

1、團購商城管理系統、平臺可設置團購活動；旅行社網店可提交團購活動，平臺可管理網店團購活動是否顯示到平臺中 團購產品可單獨添加和管理

2、網站論壇BBS系統，為了更好的與網民交流，為了讓客網民在網絡上有一個可交流的地方，集中美食、攝影、景點、游記、攻略等幾大方面。

3、網站會員管理系統、可以分為企業會員與個人會員兩種類型，可以加強網站站的人氣，讓更多的人了解網站。

4、在線留言管理

信息反饋系統對于一個要成功的門戶網站來說，是必須的。一般我們采用可回復的留言板管理系統來完成信息的反饋。

三、網站技術解決方案

（—）網頁服務器架設方案：租用虛擬主機。

（二）網站運行平臺

選擇操作系統，用Window2000/NT還是UNIX,LINUX。WebServer采用IIS還是Apache，數據庫采用SQL、ACCESS或是ORACLE等，并分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

（三）網站開發平臺

采用Frontpage還是Dreamweaver，是模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。并采用何種動態程序進行開發，如ASP、JSP、PHP等等。

（四）網站內容規劃

四、網站的系統結構如下

（一）會員系統模塊

實現的主要功能包括新用戶注冊、老用戶登陸，同時，管理員對用戶進行管理。

（二）信息檢索查詢模塊

該模塊主要是方便用戶對本站景點和酒店進行相關檢索，并返回檢索結果。用戶可根據自己不同的需要，系統根據用戶選擇的不同組合檢索方式和輸入的關鍵字進行相關檢索，得到用戶檢索的信息。

（三）在線留言模塊

該模塊主要是方便用戶和管理人員進行溝通和交流，用戶可以發表自己的看法也可瀏覽其他用戶的留言。為了讓旅游部門掌握各方面的反饋信息，本系統設置了留言簿模塊。通過此模塊，可以上傳留言、查看以往的留言信息。留言信息包括：留言的用戶、留言時間及留言內容。

（四）酒店預定模塊

該功能模塊主要是客戶瀏覽了相關資料后，可通過本模塊的下拉一個預定定單。將個人信息及預定的酒店填寫完整后，上交給系統，而系統經過簡單的邏輯判斷信息是否有錯后通過兩個消息框的反饋，來確定酒店預定是否成功。

（五）信息瀏覽模塊

實現的主要功能包括查看站內公告 、點擊景點，酒店，旅行社的信息，并且可以進行查詢功能。

（六）后臺管理模塊

管理員可以對后臺的所有信息進行修改。

五、網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整時間間隔等。

4、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息可由專業公司進行維護。

參考文獻

[1]孟顯勇．網頁設計與制作教程[M] 北京：北京理工大學出版社，2012．

[2]戴建中．電子商務概論[M] 北京：清華大學出版社，2011．

指導教師徐一楠