卷煙工廠信息化發展誤區探討

韋雄

引言：煙草行業近年來信息化發展非常迅速，信息化系統幾乎覆蓋了行業生產、管理、經營、銷售等各個環節，同時信息化在這些環節中也都發揮了積極的作用，為企業日常生產經營活動的高效運轉提供了良好的基礎。但是，由于各卷煙工廠自身的發展需求和實際情況不同，各單位的信息化水平也是參差不齊，在這個現階段信息化發展的過程中，仍然存在不少的誤區。

一、信息化在卷煙工廠中的作用

概括來說企業信息化建設是指企業利用計算機技術、網絡技術等一系列現代化技術，通過對企業信息資源的開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，從而提升企業經濟效益和企業競爭力的過程。對于卷煙工廠來說，現階段信息化主要有以下作用：

1、生產管理及過程控制。通過整合控制工廠的物料、設備、人員、流程和設施等，完成工廠日常生產管理作業，及時掌控生產過程、采集生產現場數據及各類信息，進一步為工廠優化生產管理流程、提高生產效率提供依據。

2、提升工廠核心競爭力。通過對工廠現有資源（人、財、物、信息等）的合理組合及優化利用，使工廠物流、信息流、工作流等有機集成，實現生產制造和管理一體化，促進工廠發揮自身潛能，不斷提升核心競爭力。

3、提高日常管理工作的效率和規范性，通過日常管理工作流程的信息化，使工廠的日常管理工作更加合理、快捷、高效并且規范化。

4、通過工廠內部的生產數據流、業務流、信息流等快速準確地傳遞并集成分析應用，為企業經營管理提供科學的決策信息。

5、為全廠各部門和員工提供一個強大開放快速的信息交流平臺。

二、信息化在發展中的幾大誤區

卷煙工廠經過多年的信息化發展建設，在國內的各個行業和企業中已經是走在前列，但一些工廠的信息化效果還是不盡如人意，其中一個重要的原因就是在實際建設和發展過程中存在一些誤區：

1、理解上的誤區。對工廠信息化建設的理解和認知不足，一方面在建設過程中往往急于求成，生搬硬套，只為上信息化而信息化，沒有充分考慮好這個系統的主要作用是什么，與自己工廠現階段的管理水平和實際是否相符，沒有真正認識到信息化對于企業的作用。另一方面認為信息化就是信息部門的事情，對信息部門的期望和要求過高，很多人并沒有意識到信息化建設的過程涉及到企業的日常管理方法、運行機制、生產管理組織方式、人員整體素質、企業管理基礎制等諸多因素，不知道信息化建設過程中信息部門和其他部門的責任、義務和作用。

2、管理和定位誤區。工廠對信息化建設管理職能定位不夠準確，缺乏完善的信息化領導和組織結構以及規范的管理體系。企業領導的大力支持和政策的相對穩定是信息化發展的關建，企業信息化不是一朝一夕就能完成的事情，往往需要根據企業的實際情況以及未來的發展做出科學合理的建設和發展規劃并按計劃分步實施，而這就需要組織機構能夠站在企業的高度進行決策。

3、信息系統建設實施過程重心不準，重軟件輕管理和調研。現在很多工廠在上系統的時候，由于前期可能在行業其他地方實施過類似的系統，所以往往在前期調研階段過于簡單，甚至只是走走過場，沒有真正深入企業和實際現狀，結合企業的現實管理，沒有對企業現有業務處理流程和數據處理流程進行描述和優化。其結果是信息系統中已經優化的先進管理思路無法得到實踐和體現，系統功能也就不能發揮其預期作用，系統成功應用難以實現。

4、規劃建設上的誤區：沒有制定科學的中長期規劃目標或者制定過程中沒有真正結合企業實際，甚至可能是好高騖遠。信息化建設發展是企業發展中的一個重要體系，需要進行科學合理的發展規劃，建設中要保持規劃的相對穩定和可持續性，嚴格按既定的目標和原則開展建設和分步實施。

三、怎樣減少信息化建設發展誤區

針對信息化建設發展中存在的誤區，如果我們的工廠可以采取一些對應的措施，盡量避免和減少這些誤區的產生，將對企業信息化建設發展起到很好的促進作用。

1、增強企業對信息化建設的理解和認知。平時要加強推進企業信息化管理知識和作用的交流與培訓，信息管理部門與其他職能部門也要多溝通，信息化的發展非常迅速，企業員工對信息化的認知也需要隨著企業的發展而提高，信息化只是一個輔助工具，這個工具在不同的時期以及企業發展的不同階段，它所起的作用也是不一樣的。隨著信息化應用程度的深入，在企業中應用的范圍和層面不斷擴大，企業信息化涉及的范圍越來越廣，牽的部門越來越多，但各個部門在這個過程中的定位和角色又不一樣，這些都需企業的各個部門和員工要有堅定的大局觀和主人翁意識。

2、建全企業信息化管理體系和建設目標。建立企業完善的信息化領導和組織結構以及規范的管理體系，明確企業現階段以及未來一段時間內信息化的發展目標，并堅定不移地按這個目標分步前進。信息化建設需要企業在人力、物力、財力及發展戰略規劃中給予大力的支持，因此需要企業領導的高度重視，并明確相關的領導和管理組織結構進行規范和監督，以有效確保信息化建設的合理、穩定、有序開展。

3、把握好發展方向和建設原則。要避免信息系統建設實施過程和規劃建設上的誤區，需要把握好企業信息化發展方向和建設原則。在制定科學合理的發展規劃以后，在發展建設過程中不要輕易地偏離主體，并且要有相對穩定并具一定能力的合作伙伴；同時在建設過程中，要堅持好建設原則，實施前需結合企業的實際情況進行全面有效的調研，讓系統建設完成后真正體現的就是企業現階段經過優化后的管理應用流程，使系統在企業管理中發揮其預期的作用。

四、結束語

工廠信息化發展建設是一個體系工程，每個環節都需要有相應的載體、規范和管理支撐，每一階段也需企業各個層面以及各部門和人員的共同努力，信息化是企業發展的必然趨勢，也是行業發展的客觀要求，卷煙工廠應該從企業自身的實際出發，分析發展建設過程中存在的困難與不足，進一步加速和推動企業的信息化發展。

參考文獻

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