誰是誰的出氣筒

郭韶明

朋友想跳槽，到處撒網，撒到我這兒，我問：“為什么？”

“我簡直就是經理的出氣筒！”

朋友說，經理每次心里不痛快，就會無中生有，找他一通茬兒。他本來好好的，經理揪住他的小辮子就罵開了，“噼里啪啦”一頓，經理沒事了，他開始郁悶。下了班也不痛快，回家就給老婆孩子臉色看。老婆已經嚴重警告他多次：“就會窩里鬧，有本事跟你領導叫板！”

“你看，再不跳槽，我鐵定離婚！”

想起小的時候，被哥哥揍過的唯一一次。

起因不記得了，只覺得是一個很小的契機，哥哥就突然暴怒起來，怎么也擋不住。后來從媽媽那兒得知，那天是哥哥自己不痛快，在別處受了委屈，拿我撒氣而已。當時很不平，為什么我是這個家庭中權力的最底層？

后來知道了一個道理，經理、朋友和朋友老婆，哥哥和我，都只是“踢貓效應”長長鏈條上的一個環節而已。遇到比自己地位低的人，我們都有將憤怒轉移出去的傾向。也就是說，當一個人內心有不滿情緒，一般會沿著等級和強弱組成的社會關系鏈條依次傳遞，由金字塔尖一直擴散到最底層，無處發泄的最小的那個元素，成為最終的受害者。這就是“踢貓效應”。

原始故事是這樣的。

某公司董事長為了重整公司事務許諾，自己將早到晚回。有一次，他在家看報太入迷以至忘了時間，為了不遲到，他在公路上超速駕駛，結果被警察開了罰單，最后還是誤了時間。

這位老董憤怒至極，回到辦公室時，為了轉移他人的注意力，將銷售經理叫到辦公室訓斥了一番。銷售經理挨訓之后，氣急敗壞地走出老董辦公室，將秘書叫到自己的辦公室，對秘書挑剔一頓。秘書無緣無故被人挑剔，自然是一肚子氣，就故意找接線員的茬兒。接線員無可奈何垂頭喪氣地回到家，對著自己的兒子大發雷霆。兒子莫名其妙地被父親痛斥之后，也很惱火，便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。

說起來，這個鏈條中間的每一個人都是壞情緒的受害者，但也是傳遞者。最初的那個人，接收到了一件倒霉事，然后開始把壞情緒當球發，球傳來傳去，越往后，接球人的委屈越莫名其妙，但他還是毫不猶豫，抬腳把球傳給了別人。

于是，這個球越傳越遠，越踢越熱鬧，誰也沒發現中間有什么問題。直到那個被逼到墻角的人，再踢，就是死胡同了，才就此打住。當然，如果有可能，他一定也將球送出去，而不是死在自己手里。

朋友早上一出門，就把車剮了。她家是立體車庫，停車本來就很費勁兒，車庫正門口偏偏停了一輛車。一不小心，車子蹭了立體車庫的一根柱子，于是這一整天，她的氣兒都不順。刷卡機有點兒遲鈍，她馬上開始訓斥門衛。買完東西回來，停車場的人多收了錢，她把人罵了個狗血淋頭。回到家，終于沒人了，她開始抓起電話說，今天怎么這么倒霉，誰都跟我作對！

再看看你自己，是不是也有當二傳手的時候？

比如，挨了老板的訓，回家向家人撒一通氣；在一處不痛快了，找一處你有權力發泄的地方好好地痛快一番；或者，你正在郁悶不已，這時無論是誰招惹了你，都如同撞到了槍口上，一定會倒霉。

其實，這不是你的初衷，更非你所愿。但是，你不自覺地就這樣做了，可能事后還會有些后悔。

你總是很自然地以為，最親近的那個人可以接收你所有的壞脾氣。在外受了氣，可以在家撒野；在外被人欺負，可以回家欺負人。其實，這是最愚蠢的做法。你對親人做出的每一點傷害，現在可能沒問題，以后說起來，都是痛點。

“我當時怎么就那樣鬼使神差了呢？”你不斷糾結悔恨，又不斷重蹈覆轍。

有沒有想過，從一開始就扭轉情緒的戰局。比如，辦公室里誕生的壓力，請別帶回家；家庭中產生的矛盾，也請止步家門；你跟甲的過節兒，請在甲這兒找出路，別拿乙當你情緒的出口……

每當你想把憤怒的觸角伸向比你權力低的人時，想想那位妻子的話：有本事跟你領導叫板！如果沒這勇氣，不妨自己消化。讓壞情緒的鏈條在你這兒截斷，并不是什么窩囊事。

我們中的多數人都生活在權力金字塔的中間層。如果你不接來自上級的憤怒之火，它可能在中間就火勢漸小甚至熄滅了；如果你將它發揚光大，那么帶來的，一定是整個金字塔的燒毀。而最大的損失，就是我們賴以生存的─關系。

其實，當一個人沉溺于負面或不快樂的事情時，就會同時接收到負面和不快樂的事。當我們內心郁郁寡歡，把怒氣轉移給別人時，就是把焦點放在不如意的事情上，久而久之，就會形成惡性循環。

同樣的道理，當你總是保持比較好的狀態，并把這種積極傳遞給別人的時候，整個循環圈中的人都會覺得有你在的場子，都很積極愉快。

所以，面對壞情緒的時候，不妨踩一腳剎車；遇到好情緒的時候，來一腳油門。培根早就說過，易怒是一種卑賤素質，受它擺布的往往是生活中的弱者。

如果你不想當弱者，最好的選擇就是，趁早剎車。

關節點：踢貓效應

遇到比自己地位低的人，我們都有將憤怒轉移出去的傾向。

讓壞情緒的鏈條在你這兒截斷，并不是什么窩囊事。

如果你不接來自上級的憤怒之火，它可能在中間就火勢漸小甚至熄滅了；如果你將它發揚光大，那么帶來的，一定是整個金字塔的燒毀。而最大的損失，就是我們賴以生存的─關系。

以上內容摘自金城出版社出版的《生活中的心理學》，未完待續。